Augmenter le taux d'ouverture de vos infolettres

Michael Shpigelman
28 janvier 2021 2 minutes de lecture

Salut! C'est Olivier

Co-fondateur (et client) d’Activity Messenger. Je suis un opérateur comme vous – j’opère une franchise Sportball depuis près de 10 ans maintenant.

À partir d’aujourd’hui, Martin et moi alternerons pour l’infolettre. Il continuera à publier des mises à jour du produit toutes les deux semaines. De mon côté, j’écrirai sur les meilleures pratiques de l’industrie. Faites-moi savoir si vous avez des sujets que vous aimeriez que je couvre! Aujourd’hui: le marketing contextuel!

Commençons par ce qu'il ne faut pas faire en 2021

Disons que je m’inscris à un cours de danse récréative le lundi au gymnase de Bob. Mercredi, je trouve cet infolettre dans ma boîte de réception:

Salut Olivier,

Juste un petit rappel que les inscriptions sont ouvertes et qu’il nous reste quelques places.

S’inscrire

 

Frustrant non?

Je viens tout juste de m’inscrire il y a quelques jours. Bob aurait pu segmenter ses communications entre déjà inscrits et non-inscrits? Les personnes inscrites auraient pu recevoir un courrie en context avec leur situation:

Salut Olivier,

Merci de vous être inscrit à la nouvelle session. Nous commençons dans 10 jours. D’ici là, voici un court entraînement vidéo à faire à la maison avant de commencer la séance.

Toute une différence non?

Une fois inscrit, personne ne recevoir un autre infolettre.
Un simple ajustement des communications change une frustration en valeur pour le participant.
De «pas un autre infolettre marketing de Bob» à des clients qui savent qu’ils vont tirez profit des 60 secondes consacré au courriel.

C’est du travail supplémentaire de votre côté, mais une fois mis en place, la valeur est énorme. Essayez-le à votre tour et regardez vos taux d’ouverture de courriels monter en flèche!

Vous aimeriez savoir comment faire ceci avec Activity Messenger?
Consultez l’information sur les champs de fusion et notre outil de création de liste

Écrit par Michael Shpigelman Mike est un bâtisseur. Un intermédiaire entre l'humain et la technologie. Un magicien du fonctionnement interne et du langage secret. L'un des co-fondateurs originaux de MAKEACHAMP en 2012, la programmation coule dans le sang de Michael. Alors qu'il n'avait que 10 ans, il avait déjà créé lui-même un site Web.

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