Politiques et conditions – Abonnements illimités chez Obstak
Afin d’offrir un environnement sécuritaire, stimulant et respectueux pour toutes et tous, merci de lire attentivement les conditions suivantes avant de compléter ton achat d’un abonnement illimité.
1. Paiement
Les abonnements peuvent être achetés sous deux formes :
Mensuel préautorisé : un montant fixe est prélevé automatiquement chaque mois sur la carte enregistrée.
Annuel (12 mois) : paiement unique au moment de l’achat, couvrant 12 mois consécutifs.
2. Annulation et remboursement
Mensuel préautorisé : tu peux annuler ton abonnement en tout temps, au moins 48 h avant la date du prochain prélèvement. Aucun remboursement rétroactif ne sera accordé une fois le prélèvement effectué.
Annuel (paiement unique) : non remboursable et non transférable. Une exception peut être accordée seulement en cas de raison médicale ou situation exceptionnelle, sur présentation d’un justificatif. Aucun remboursement partiel n’est offert en cas d’arrêt anticipé.
3. Accès et fonctionnement
L’abonnement donne un accès illimité à la zone Parkour & Ninja Warrior pendant les heures d’ouverture régulières.
Âge minimum : 8 ans.
Pour les enfants de 8 à 12 ans, la durée maximale d’une visite est de 2 heures.
L’abonnement est strictement personnel et ne peut pas être partagé ni transféré.
4. Comportement attendu
Obstak est un lieu d’entraînement inclusif et bienveillant.
Chaque membre s’engage à respecter les autres, l’équipe et les installations.
En cas de comportement inapproprié ou de non-respect répété des règles, l’équipe se réserve le droit de suspendre l’accès sans remboursement.
