INSCRIPTION ET PAIEMENT :
I.    Nos cours sont ouverts aux personnes âgées de 18 ans et plus.
II.    Le paiement intégral est exigé au moment de l'inscription.
III.    Les inscriptions se font selon le principe du premier arrivé, premier servi.
IV.    Les frais de cours ne seront pas calculés au prorata pour les étudiants qui rejoignent la classe après la date de début.
V.    Les cours peuvent être achetés :
a.    En ligne
b.    Par téléphone : (604) 736-9806 (VISA, MASTERCARD)
c.    En personne au 1551 West 7th Avenue, Vancouver (CASH, DEBIT, VISA, MASTERCARD, CHEQUE)

POLITIQUES DE REMBOURSEMENT :
I.    Le Centre se réserve le droit d'interrompre ou de réorganiser les cours. Les cours pour lesquels un nombre minimum d'inscriptions n'est pas atteint seront annulés. Dans ce cas, les étudiants peuvent demander le remboursement intégral des frais payés pour le cours et le matériel.
II.    Les étudiants qui souhaitent annuler leur inscription avant le début d'un cours peuvent le faire par courrier électronique à l'adresse info@lecentreculturel.com et obtenir le remboursement intégral des frais de cours.
III.    Pour annuler leur inscription et recevoir un remboursement après le début des cours, les étudiants doivent envoyer un courriel à info@lecentreculturel.com au moins 24 heures avant le deuxième cours prévu. Ce remboursement est limité à 85% du prix du cours. Passé ce délai, aucun remboursement ne sera effectué et aucun transfert vers une autre session de cours ne sera autorisé.
IV.    En raison des règles régissant les sociétés, notre cotisation annuelle n'est pas remboursable.

TOLÉRANCE EN MATIÈRE D'ABSENTÉISME :
I.    Les étudiants s'inscrivent à nos cours pour le semestre entier et aucun tarif au prorata ne s'applique pour une durée plus courte. Si un étudiant manque un cours pour une raison personnelle, Le Centre ne peut être tenu responsable et une politique de non crédit ou de remboursement s'applique.
II.    Un certificat de cours est délivré aux étudiants qui assistent à au moins 80 % des cours prévus dans leur programme. Cela signifie qu'un étudiant doit assister à 8 cours sur 10 pendant les semestres d'automne et d'hiver et à 7 cours sur 8 pendant les semestres de printemps et d'été.
III.    Les étudiants qui manquent plus de 80% des cours ne recevront pas de certificat de présence

JOURS FÉRIÉS :
I.    Les cours n'auront pas lieu les jours fériés en Colombie-Britannique.
II.    Des cours de rattrapage seront organisés à la fin du semestre pour compenser les cours reportés en raison des jours fériés.

Le Centre culturel francophone de Vancouver ne tolère ni n’admet aucune forme de violence, d'intimidation, de harcèlement, ou de discrimination au sein de son entreprise.   

En s'inscrivant à l'une de nos classes, chaque étudiant s'engage à : 

• Respecter leur professeur ; 
• Respecter les autres étudiants ; 
• Respecter le personnel du Centre. 

 Le Centre se réserve le droit de d'interrompre le service offert à un étudiant, sans aucun remboursement possible, dans le cas où ces règles ne seraient pas respectées.