POLITIQUE D’ANNULATION / REMBOURSEMENT
Des frais de 10% seront retenus si l'annulation/le désistement est demandé 30 jours ou plus avant le début du cours.
Des frais de 50% seront retenus si l'annulation est demandée 15 jours avant le début du cours.
Les participants n'auront pas droit à un remboursement si l'annulation est demandée 72 heures (jours ouvrables) ou moins avant le début du cours.
Une fois le programme commencé, aucun remboursement ne sera effectué.
POLITIQUE DE CHANGEMENT D'HORAIRE
Si le participant s'inscrit à un cours et souhaite changer le cours auquel il est inscrit 2 semaines ou moins avant le début du cours, une pénalité de 50 $ sera effectuée.
FACTURATION EN CAS DE PLUIE
Si 50 % ou plus du cours a lieu, mais qu'il est annulé en raison de la pluie ou de conditions météorologiques défavorables, le cours sera entièrement facturé. Si moins de 50 % du cours a été effectué et a été annulé en raison de la pluie, un cours de rattrapage sera programmé.