Votre compte client est l'endroit où vous pourrez ANNULER VOS COURS PRIVÉS.
*Toutes les annulations doivent être faites au moins 24 heures avant le début du cours.
Aucun cours de remplacement ne sera fourni si l'annulation est faite dans les 24 heures.
Comment annuler votre cours?
- Connectez-vous à votre compte client
- Sélectionnez "Classes/Events" dans le menu
- Faites défiler vers le bas et cliquez sur "Upcoming"
- Trouvez le cours que vous souhaitez annuler.
- À droite, sélectionnez les 3 points (...) & sélectionnez "Cancel".
Une fois le cours annulé sur votre compte, veuillez contacter directement votre professeur pour discuter d'un cours de rattrapage. Vous devrez ensuite vous inscrire au cours en utilisant son formulaire.
*Veuillez noter que vous ne pourrez pas réserver un cours de rattrapage sans avoir annulé le cours en premier! Une fois que vous avez annulé votre cours, cela générera un coupon à utiliser sur le formulaire de cours de rattrapage de votre enseignant (le cours de remplacement sera gratuit).
*Si vous devez annuler votre cours dans les 24 heures, veuillez envoyer un e-mail directement à votre enseignant pour lui faire savoir (mais veuillez noter qu'aucun cours de remplacement ne sera fourni)
