Sélectionner un abonnement requis selon l'âge du participant

Lorsqu'un même cours accueille des participants appartenant à différentes catégories d'âge d'abonnement, une question Cours multiples peut ajouter automatiquement le bon abonnement requis à partir de la date de naissance du participant. Le client n'a pas à choisir parmi les abonnements.

Par exemple, le même cours de gymnastique peut ajouter un abonnement junior aux participants de 3 à 4 ans et un abonnement récréatif aux participants de 5 à 18 ans.

Avant de commencer

  • Créez chaque abonnement que le cours peut exiger.
  • Ajoutez une règle active de tarification dynamique Âge ou Date de naissance à chaque abonnement. La règle détermine quels participants sont admissibles à cet abonnement.
  • Assurez-vous que les tranches d'âge couvrent tous les participants qui peuvent s'inscrire. Évitez les chevauchements, sauf si vous souhaitez que le premier abonnement configuré qui correspond soit sélectionné.
  • Utilisez un formulaire de paiement comprenant une question Cours multiples.

Pour apprendre à ajouter une règle d'âge à un abonnement, consultez Tarification dynamique des cours et des abonnements.

Configurer la question Cours multiples

  1. Allez dans Formulaires, ouvrez le formulaire de paiement, puis sélectionnez l'onglet Formulaire.
  2. Ouvrez le menu de la question Cours multiples, puis sélectionnez Modifier.
  3. Sous Règles des cours, sélectionnez Modifier pour la règle qui s'applique aux cours.
  4. Sous Règles du participant, activez Abonnement.
  5. Configurez l'une de ces options de facturation d'abonnement :
    • Activez Facturer les abonnements si le participant ne les possède pas, puis sélectionnez au moins deux abonnements.
    • Activez Ajouter un abonnement quand le participant n'a aucun de ces abonnements, puis sélectionnez au moins deux abonnements sous Ou proposer ses abonnements.
  6. Activez Sélectionner l’abonnement selon l’âge du participant.
  7. Activez Date de naissance et rendez-la Requise.
  8. Sauvegardez la règle du cours, puis sauvegardez la question Cours multiples.
Sélectionner les abonnements possibles, activer la sélection automatique selon l'âge et exiger la date de naissance

Le réglage de sélection selon l'âge apparaît seulement lorsque Abonnement est activé et que l'option de facturation choisie contient au moins deux abonnements possibles.

Expérience du client

Le choix de l'abonnement est masqué pour le client. Lors de la soumission du formulaire, Activity Messenger :

  1. Calcule l'âge du participant à partir de sa date de naissance.
  2. Vérifie les abonnements possibles dans l'ordre affiché dans la règle.
  3. Sélectionne le premier abonnement ayant une règle active de tarification dynamique Âge ou Date de naissance qui correspond au participant.
  4. Applique la vérification d'abonnement existante et ajoute l'abonnement sélectionné à la facture seulement lorsqu'il est requis.

Si le participant possède déjà l'abonnement sélectionné, la vérification normale de l'abonnement empêche de le facturer en double.

Exemple

Supposons qu'un cours de gymnastique accepte les participants de 3 à 5 ans et propose ces deux abonnements :

  • Abonnement junior : une règle d'âge active pour les 3 à 4 ans.
  • Abonnement récréatif : une règle d'âge active pour les 5 à 18 ans.

Un enfant de 3 ans reçoit l'abonnement junior. Un enfant de 5 ans reçoit l'abonnement récréatif. Le parent ne voit jamais de liste d'abonnements.

Comportements importants

  • Seules les règles actives de tarification dynamique Âge et Date de naissance servent à sélectionner un abonnement. Le genre et les autres critères de tarification dynamique ne sélectionnent pas l'abonnement requis.
  • Les abonnements possibles sont vérifiés dans l'ordre configuré. Si plusieurs abonnements correspondent, le premier abonnement correspondant est sélectionné.
  • Exigez la date de naissance du participant et configurez une couverture complète des âges. Si la date de naissance est absente ou qu'aucun abonnement ne correspond, le sélecteur ne peut pas réduire la liste et le comportement existant de l'exigence d'abonnement s'applique.
  • Le réglage est facultatif et désactivé par défaut. Les questions Cours multiples existantes continuent de fonctionner comme avant jusqu'à ce qu'un administrateur l'active.
  • La tarification dynamique propre à l'abonnement détermine toujours son prix, ses taxes et son code comptable après sa sélection.
  • Les changements s'appliquent aux articles d'abonnement créés lors des prochaines soumissions du formulaire; ils ne modifient pas les factures existantes.