Informations sur l'organisation et son image de marque

Une organisation représente une entreprise. Activity Messenger vous permet de gérer plusieurs organisations. Les courriels et les pages Web que vous créez sont à l'image de votre organisation. 

Vous pouvez configurer les informations et l'image de marque via l'option Modifier les informations du menu principal de l'organisation.

# Information

Dans cet onglet, vous trouverez les configurations générales de votre organisation:

• Nom: Le nom de votre organisation sera utilisé lors de communications avec vos participants.
• Alias: Le nom envoyé dans les textos qui vous identifiera. Maximum 20 caractères de long.
• Adresse: L'adresse affichée dans le pied de page des courriels que vous envoyez. Requise par les lois de courriel au Canada et aux États-Unis.
• URL de votre site Web: Cet URL servira d'hyperlien quand un participant cliquera sur le logo de l'entête d'un courriel.

# Options avancées

• Activez l'authentification à deux facteurs.
• Si vous êtes au Québec, il est possible de générer des Relevés 24.
• Sélectionnez une liste de mauvais payeurs et assurez-vous qu'ils paient en totalité par carte de crédit.

# Messagerie

Vous trouverez aussi les configurations de la messagerie:

• L'adresse courriel répondre à: Lorsqu'un destinataire répondra à un courriel, il sera acheminé à cette adresse. Vous serez aussi en mesure de modifier l'adresse de retour lors de chaque envoi.
• Numéro de téléphone mobile répondre à: Lorsqu'un destinataire répondra à un SMS, il sera acheminé à ce numéro. Vous serez aussi en mesure de modifier le numéro de retour lors de chaque envoi.
• Préférence de réponse SMS: Quoi faire quand un participant répond à un de vos messages. Vos choix sont: faire suivre le message à l'organisation, le faire suivre à l'émetteur, envoyer une réponse automatique ou ne rien faire (sans réponse). Notez que lors d'un envoi, vous pourrez modifier ce choix.
• Réponse automatisée à un SMS
• Déterminez le type de message par défaut (courriel ou SMS) et le type de communication par défaut marketing ou non-marketing.

# Image de marque

Veuillez bien configurer la couleur et le logo de votre organisation afin de bien représenter l'image de marque. Cette configuration servira au visuel de l'entête des courriels et au visuel des pages Web.

La couleur du bouton servira à personnaliser les boutons que vous insérerez dans vos courriels.

# Adresse courriel de 

• Activity Messenger vous permet d'envoyer des courriels depuis votre propre domaine.
• Entrez votre domaine et suivez le processus de vérification tel qu'indiqué dans la documentation. Ce processus peut prendre entre 24 et 48 heures.

Pour plus d'informations, visitez la page d'aide  Adresse courriel De

# Réseaux sociaux et Intégrations

• Affichez votre présence sur les réseaux sociaux en saisissant les hyperliens de Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Pinterest, Youtube et Vimeo. Ils seront affichés dans le pied de page de vos courriels et pages Web.
• Configurez le suivi des pixels pour les activités de commerce électronique.
• Si vous avez configuré Youtube ou Vimeo, Activity Messenger affichera vos vidéos sur la page Média. Vous serez en mesure de les ajouter en pièces jointes à vos SMS et courriel.

# Microsite, Iframe et API  

Explorez les fonctionnalités du microsite et de l’Iframe & API. Cette étape peut être réalisée plus tard dans votre processus.  

# Stripe

Connectez-vous à Stripe pour gérer les paiements. Si vous ne possédez pas encore de compte Stripe, vous pourrez en créer un à ce stade afin d'établir une connexion entre les deux plateformes.

# Interac

Visitez la page Interac pour toutes les informations. 

# Taxes

Ajoutez différents taux de taxe et attribuez-les aux éléments pertinents lorsque vous créerez vos cours, événements ou produits sur la plateforme.

# Codes comptables

Créez et gérez les codes comptables pour une meilleure organisation et pour faciliter les rapports à la fin de l’année. 

# Zoom

Liez votre compte Zoom pour les cours ou les réunions et créer des rapports quotidiens. 

# Pieds de page des courriels

Le pied de page de vos courriels est personnalisé à votre image. De plus, il contient des informations importantes pour permettre aux destinataires de vous rejoindre. Ceci inclut:

• Les liens vers vos pages sur les réseaux sociaux. Configurez-les dans l'onglet Réseaux sociaux.
• Avis de droit d'auteur
• Le nom de votre organisation et un lien vers votre site Web
• L'adresse de votre organisation
• Un lien pour permettre la gestion des notifications et le désabonnement à vos communications
• Un lien pour voir le courriel dans leur navigateur Web