Si vous utilisez Amilia, Activity Messenger peut envoyer par courriel ou par texto un message personnalisé suite à un achat. Voici quelques cas d'utilisations:
Créer une nouvelle tâche de type "Confirmation d'achat d'affiliation Amilia" ou "Confirmation d'achat de laissez-passer Amilia".
À noter que:
Par la suite, activez le robot et choisissez les laissez-passers ou les affiliations. Finalement configurez votre message et sauvegardez la tâche automatisée.
Par défaut Activity Messenger a créé un gabarit pour vous. Vous pouvez le modifier à vos besoins. Vous pouvez utiliser les champs de fusion pour insérer le nom du client, le nom de l'affiliation ou du laissez-passer et même la date d'expiration.
Vous pouvez alerter un ou des administrateurs en les sélectionnant sous l'option Copie carbone. Ils recevront également le message.
Si vous ne voulez pas envoyer le message au client, mais plutôt alerter un administrateur, activez l'option "Ne pas envoyer le message au client". Assurez-vous de choisir les administrateurs dans l'option Copie carbone de la configuration du message.
Activity Messenger garde un journal de tous les messages envoyés. Allez sur l'onlet Messages de la tâche automatisée. La liste des courriels et textos envoyés s'y trouveront.