Envoyer un message SMS/courriel à une liste de participants ou de contacts

À partir d'un gabarit, cliquez sur Envoyer pour envoyer ce message en format HTML. Vous serez redirigé vers la page d'envoi de message.

Cette page vous permet d'envoyer votre message soit par courriel, soit par SMS, ou les deux. Vous pouvez cibler une liste de personne, quelqu'un en particulier ou vous-même (utile pour tester l'envoi). Consultez la page Envoyer des messages par SMS ou par courriel pour en savoir plus.

# Création du message

Allez dans la section Communication.

Vous avez deux options : créer un nouveau message ou utiliser un gabarit existant.

• Pour un nouveau message, vous pouvez écrire directement votre message, par exemple : "Salut!" et ajouter un champ de fusion comme le prénom du destinataire pour personnaliser le message.
• Choisissez le mode de communication : SMS, SMS et courriel, ou courriel seulement.
• Sélectionnez le type de message : marketing (les destinataires peuvent se désabonner) ou non marketing (pour les communications importantes et urgentes).

# Envoyer un message à soi-même

La meilleure façon de débuter est de s'envoyer un message en choisissant "Moi". Écrivez votre message et appuyez sur Envoyer. Vous recevrez un message sur votre cellulaire et dans vos courriels.

Modifiez vos options dans Répondre à et à l'image de marque de votre organisation au besoin. Consultez la page d'aide Informations sur l'organisation et son image de marque pour en savoir plus.

# Sélectionner les Destinataires

• Choisissez une liste de contacts ou un formulaire rempli par les participants.
• Vous pouvez également choisir un cours spécifique ou sélectionner des personnes manuellement.
• Il est possible d'envoyer le message aux deux parents si nécessaire, surtout pour les communications urgentes concernant des cours pour enfants.
• Ajoutez un sujet pour le courriel et des emojis si vous le souhaitez.

# BCC (copie conforme invisible)

Vous pouvez envoyer une copie du message à une liste d'utilisateurs. Cliquez sur l'option BCC pour choisir la liste des utilisateurs.

# Envoyer le message aux deux parents

Si vos destinaires sont des enfants, vous pouvez envoyer le message aux deux parents. Activity Messenger prendra le deuxième parent du compte. Cette fonction est disponible pour les liste téléchargées en format Excel/CSV, les listes Amilia et les formulaires.

Si vos destinataires sont des adultes et que votre liste est de type Excel/CSV, vous pouvez également envoyer votre message au deuxième contact que vous avez importé. Cochez la même option pour y parvenir.

# Création du message à l'aide d'un gabarit

Pour une création de message plus complète et esthétique, utilisez des gabarits.

Cliquez sur Utiliser un gabarit HTML pour créer des courriels avec des images, des photos, des liens, etc. Sélectionnez le gabarit de votre choix ou modifiez le en sélectionnant Rédaction.

Utilisez les champs de fusion pour personnaliser les messages, comme mentionné dans une autre vidéo.

Une fois le gabarit prêt, cliquez sur Envoyer. Cela vous ramènera à la même page de sélection de destinataires, mais avec votre gabarit prêt à être envoyé.

# Joindre des pièces et ajouter des liens

• Vous pouvez ajouter des pièces jointes comme des formulaires d'autorisation parentale.
• Envoyer aux personnes qui n'ont pas encore rempli un formulaire spécifique.
• Joindre des vidéos, des liens URL, des images ou même des certificats.

# Envoyer par SMS

Lors d'un envoi par SMS, le message contiendra un court message pré-rempli avec le sujet de votre gabarit. Vous pouvez le modifier. De plus, vous pouvez y joindre une image provenant de votre gabarit. Finalement, le message texte contiendra un lien pour ouvrir le message complet dans le navigateur du destinataire.

# Envoyer par courriel

Lors d'un envoi par courriel, le message au complet sera envoyé. Vous pouvez modifier le sujet (préalablement rempli avec le sujet du gabarit) ainsi que l'aperçu du courriel. L'aperçu ne sera affiché que lorsque le courriel n'est pas encore ouvert dans la boîte de réception du destinataire. Mettez-y un message incitatif.

# Planifier un envoi

Vous pouvez planifier l'envoi d'un message pour plus tard. Très utile pour vos campagnes marketing par courriel et SMS. Consultez la page d'aide Planifier l'envoi d'un message pour en savoir plus.