Comment embaucher des travailleurs à temps partiel de la génération Z

Olivier Rousseau
28 septembre 2022 Gestion des employés 2 minutes de lecture

En tant que gestionnaire d’une petite entreprise, il se peut que vous vous sentiez quelque peu perdu avec tous les changements qui affectent actuellement le processus d’embauche.

Certaines pratiques généralement acceptées ont évoluer avec l’entrée de la génération Z sur le marché du travail. Et c’est bien plus que beaucoup du processus est rendu en ligne.

Mon équipe et moi avons embauché des centaines d’entraîneurs et animateurs à temps partiel au cours des 18 derniers mois. Le tout dans un marché du travail très difficile. 97% d’entre eux étaient issus de la génération Z.

Les changements mis en place dans notre processus de recrutement nous a placés en très bonne position. Nous avons maintenant du personnel en surplus et pouvons offrir plus de cours alors que plusieurs entreprises limitent les heures en raison d’un manque de personnel.

Voici ce que nous avons appris à propos de la génération Z, comment les attirer et comment adapter votre processus d’embauche afin de pourvoir vos postes à temps partiel.

Laissez tomber le CV et facilitez les candidatures sur mobile.

Avez-vous déjà essayé de joindre un CV tout en cherchant un emploi via votre téléphone intelligent? Croyez-moi, ce n’est pas une partie de plaisir. Et si vous arrêtiez d’exiger un CV et demandiez aux candidats de remplir un formulaire à la place.

La plupart des employés que nous avons embauché nous ont dit qu’ils cherchaient un emploi via leur téléphone intelligent. Cela signifie que vous pouvez facilement perdre des candidats de qualité si vous n’avez pas de stratégie adaptée aux téléphones intelligents. Nous embauchons maintenant plusieurs employés à temps partiel sans jamais voir leur CV.

Une autre tendance remarquée est que certains de nos nouveaux employés à temps partiel ne cherchaient pas activement un emploi. Ils sont tombés sur nous, ont trouvé que le travail avait l’air amusant et ont rempli le formulaire par curiosité.

Plusieurs nous ont dit qu’ils n’auraient probablement pas postulé si le processus avait été plus compliqué. (demander CV, lettre de motivation etc)

Un formulaire vous permet également de comparer, classer et de contacter les candidats beaucoup plus facilement puisque les informations sont stockées à un seul endroit.

Cliquez ici pour voir le formulaire de demande que nous utilisons.

Utiliser les SMS pour communiquer avec les candidats

Nous avons découvert que la plupart des jeunes de la génération Z ne consultent pas régulièrement leurs courriels et répondent rarement aux appels téléphoniques d’un numéro inconnu. Nous avons donc commencé à leur envoyer des SMS à la place. Notre taux de réponses a explosé. Un logiciel de SMS est idéal pour ceci.

Une fois intéressé à rencontrer un candidat, nous envoyons à la fois un SMS et un courriel. Dans le marché du travail actuel, vous pourriez passer à côté de bons candidats simplement parce que vous n’intégrez pas les SMS à vos communications.

Faire des entrevues sur Zoom

Un premier contact via zoom est un excellent moyen de connecter avec vos candidats tout en sauvant du temps à tout le monde. Nous avons généralement 2-3 personnes par entretien de groupe zoom comme première étape. Ceci nous donne une bonne idée de la personnalité de chaque candidat. On gagne du temps et on réduit l’impact des absences sur l’horaire de la journée.

Vous pouvez commencer avec un logiciel de réservation gratuit comme Calendly pour automatiser le processus. Ça ne remplacera jamais les entretiens en personne, mais c’est un excellent moyen de rapidement voir la qualité d’une candidature sans trop d’effort. Vous pouvez voir si le candidat est toujours intéressé, vérifier les compétences de base et avoir une idée de sa personnalité.

Cliquez ici pour voir le formulaire que nous utilisons pour automatiser les entretiens zoom.

Tout mettre en ligne

L’horaire de vos employés est toujours sur Excel ou Google sheets? Les documents d’embauches doivent-ils encore être imprimés et signés sur papier?

C’est peut-être un choc (je sais que ce le fut pour moi) mais beaucoup de « Gen Z » n’ont pas accès à Excel et ne possèdent pas d’imprimante. Il est grand temps pour votre entreprise de mettre en ligne votre processus d’embauche.

Du processus d’embauche à l’intégration du personnel et la planification, l’utilisation d’un logiciel adapté devrait aujourd’hui être considéré comme étant essentiel. Ça vous aide aussi à démarquer comme une entreprise soucieuse de l’environnement et en avance côté technologie. Deux éléments important aux candidats de la génération Z.

Automatiser les tâches manuelles

L’embauche d’un nouvel employé implique un ensemble de tâches répétitives de la candidature jusqu’au premier jour de travail. Vous devriez pouvoir automatiser une partie (sinon la plupart) du processus.

Vous avez besoin d’un logiciel qui peut effectuer les tâches suivantes:

  • Créer un formulaire de candidature
  • Filtrez facilement les candidats selon vos critères
  • Utilisez des gabarits de SMS/EMAIL pouvant être envoyés à plusieurs candidats à la fois
  • Planifiez des entretiens zoom et en personne
  • Automatisez le rappel d’entretien d’embauche par SMS aux candidats
  • Gérer la paperasse de l’embauche du personnel de façon numérique

Un système automatisé devrait permettre d’alléger les tâches répétitives et d’attirer de meilleurs candidats. Si trop de ces étapes se font encore de façon manuelle, il est peut-être temps de mettre en place une solution ou chercher une alternative.

Comment passer à l'étape suivante

Comprendre l’évolution du processus d’embauche peut vous aider à vous démarquer dans votre industrie et vous redonner plusieurs heures consacrées à l’embauche. Un petit investissement dans le bon logiciel peut rendre tout ceci possible.

Maintenant que vous comprenez mieux ce que la génération Z recherche, vous pourriez être intéressé à un outil pour vous aider à automatiser votre processus d’embauche: Activity Messenger

Activity Messenger propose une nouvelle approche de la gestion du personnel grâce à des flux de tâches automatisés conçus pour la gestion d’organisation du sport et loisirs.

Écrit par Olivier Rousseau Olivier est propriétaire d'une franchise Sportball depuis plus de 10 ans avec des emplacements à Montréal, Québec et Ottawa, tout en aidant des propriétaires d'entreprise en tant que consultant en marketing sportif.

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