Lorsqu’on pense aux sondages en ligne, Survey Monkey est souvent la première option qui vient en tête. Mais, depuis 2019, une alternative québécoise a su se faire une place sur le marché : Activity Messenger.
Activity Messenger offre une expérience tout aussi complète, pour les entreprises et organismes québécois souhaitant mener des sondages, recueillir des données et même simplifier la signature de document d’embauche.
Dans cet article, nous allons comparer les similarités et différences entre Activity Messenger et Survey Monkey.
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Note: Obtenez jusqu’à 2 400$ de subvention pour faire croitre vos ventes en ligne grâce à la subvention pour le développement de votre entreprise (PCAN). La subvention vous aide à couvrir les coûts liés à l’adoption de technologies numériques au Canada tel que Activity Messenger.
Activity Messenger et Survey Monkey permette tous les deux d’intégrer la logique conditionnelle dans les sondages. Cela vous permet de présenter aux répondants des questions personnalisées selon les options choisies à partir des réponses précédentes.
La logique conditionnelle permet de simplifier vos sondages en présentant les questions pertinentes et en éliminant les champs inutiles.
Tout comme SurveyMonkey, Activity Messenger offre l’analyse de réponse et l’extraction de données pour tous vos sondages. Ceci vous permet d’en découvrir plus sur l’expérience de vos participants. Grâce à des rapports détaillés et des analyses complètes, vous êtes en mesure de prendre des décisions éclairées et mieux comprendre votre client ou membre.
Survey Monkey héberge l’intégralité de vos données au Canada. De son côté, Activity Messenger stock vos données au Québec. Cette localisation assure une meilleure protection de vos informations, conformément aux normes en matière de confidentialité et assure le respect de la loi 25.
Les deux plateformes ont été conçues pour être conviviales et accessibles pour tous. Que vous soyez novice ou expert en matière de sondages en ligne, vous pourrez facilement naviguer et utiliser Activity Messenger.
Une différence? Activity Messenger intègre Canva et ChatGPT à même la plateforme. Vous pourrez ajouter vos designs de Canva à vos sondages et faciliter la rédaction de texte avec ChatGPT sans même quitter Activity Messenger. Vous n’aurez donc pas à transférer vos images ni à basculer d’une plateforme à l’autre.
SurveyMonkey n’offre que très peu de soutien à la clientèle mis à part pour les grandes entreprises. Activity Messenger, offre un service à la clientèle 100% Québécois, peu importe la taille de votre organisation. Vous pourrez bénéficier d’un soutien francophone de qualité, ce qui facilitera grandement vos échanges avec nous.
Activity Messenger est entièrement bilingue. Tous nos gabarits et fonctionnalités sont offerts dans les deux langues. Vous n’aurez donc aucune traduction à faire.
En choisissant Activity Messenger, vous encouragez l’achat local. Et vous n’aurez plus jamais besoin de payer votre abonnement en dollars US.
Alors que Survey Monkey se concentre principalement sur les sondages, Activity Messenger offre aussi la possibilité d’envoyer des SMS à vos clients ou participants. Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour les rappels de dernière minute et lorsque la réponse à une formulaire est obligatoire. Les SMS ont un taux d’ouverture de 98 %, ce qui garantit que vos messages seront vus par la quasi-totalité des destinataires.
Un autre avantage intéressant? L’intégration de Canva et de ChatGpt.
Activity Messenger vous offre de faire vos designs directement avec Canva. L’intégration avec Canva vous permet d’ouvrir votre compte Canva (payant ou gratuit) à même Activity Messenger.
En plus de vous sauver du temps et vous permettre d’utiliser un outil que vous connaissez bien, l’integration vous permet de plus facilement garder la même image de marque que celle que vous présentez sur vos réseaux sociaux et site web.
Activity Messenger s’intègre aussi à ChatGPT à même la plateforme pour simplifier la rédaction de vos sondages et de vos communications.
L’intégration vous permet:
Contrairement à Survey Monkey, Activity Messenger est aussi une alternative québécoise à MailChimp ou CyberImpact et vous permet d’envoyer vos infolettres et collecter des réponses à vos sondages en une seule plateforme.
Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour les organisations qui ont besoin de contacter leurs clients de manière régulière. Activity Messenger permet aussi l’automatisation de processus tel que l’envoi de sondages selon la date de fin de sessions ou simplement planifier un courriel post-événement avec votre sondage.
Activity Messenger vous permet d’améliorer votre niveau de rétention grâce aux sondages et vous permet d’automatiser le tout. Mais la réelle valeur est dans l’intégration d’autres outils vous permettant de mieux gérer votre organisme tel que:
Activity Messenger vous offre des fonctionnalités toutes simples; en une seule plateforme et est conçu pour les PME et organismes québécois.
| Activity Messenger | Survey Monkey | |||
| Logique Conditionnelle | ✓ | ✓ | ||
| Analyse des réponses | ✓ | ✓ | ||
| Simple d’utilisation | ✓ | ✓ | ||
| Plateforme Bilingue | ✓ | ✓ | ||
| Envoi d’infolettre/Texto | ✓ | |||
| Intégration Canva et ChatGPT | ✓ | |||
| Respect de la loi 25 | ✓ | |||
| Service à la clientèle au Québec | ✓ |
En conclusion, de plus en plus de PME et organismes québécois migrent leurs sondages et formulaires de SurveyMonkey vers une alternative au Québec.
En choisissant Activity Messenger vous bénéficiez d’une plateforme:
De plus, vous pourrez aussi remplacer d’autres de vos outils tels que Mailchimp, CyberImpact, Google forms, Eventbrite et/ou votre logiciel d’inscription en ligne.
