Lorsque l’on parle de sondages en ligne, SurveyMonkey est souvent la première plateforme à laquelle on pense. Mais face à des exigences croissantes en matière de gestion des sondages et de conformité avec la Loi 25, les organismes québécois ont besoin d’une solution locale qui va au-delà des simples sondages en ligne. Une alternative québécoise à SurveyMonkey s’impose dans le paysage depuis quelques années : Activity Messenger.
Créée en 2019, Activity Messenger se distingue comme une solution innovante conçue au Québec, offrant des fonctionnalités comparables, voire supérieures. En plus de gérer vos sondages, elle vous permet de recueillir des données, de simplifier la signature de documents, et d’envoyer des communications par courriel et par SMS.
Dans cet article, nous comparons les similarités et les différences entre Activity Messenger et SurveyMonkey pour vous aider à choisir la solution idéale selon vos besoins.
Activity Messenger est aussi une :
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SurveyMonkey et Activity Messenger, deux plateformes de sondages populaires, proposent des logiques conditionnelles, permettant de créer des sondages interactifs et dynamiques. Grâce à cette fonctionnalité, les questions s’adaptent automatiquement aux réponses précédentes des participants, rendant chaque sondage plus pertinent et plus engageant.
Par exemple, un répondant ayant sélectionné « oui » à une question pourra recevoir des questions complémentaires, adaptées à son choix. À l’inverse, un répondant ayant sélectionné « non » sera redirigé vers une autre section du questionnaire, évitant ainsi les questions non-pertinentes.
Pour maximiser la valeur de vos sondages, il est crucial d’avoir accès à des outils d’analyse de données. Les deux plateformes vous offrent la possibilité de :
Bien que nécessaires, SurveyMonkey ne rend accessible cette fonctionnalité qu’aux détenteurs de forfaits supérieurs. Son alternative québécoise, Activity Messenger en revanche, propose des options d’analyse avancées pour tous les forfaits, et met un point d’honneur à offrir des rapports adaptés aux besoins de chaque client.
La protection des données représente un enjeu majeur, particulièrement au Québec, où la Loi 25 impose des exigences strictes en matière de confidentialité et de sécurité des informations.
Chez SurveyMonkey, bien que la plateforme héberge vos données au Canada, son siège social, situé aux États-Unis, peut soulever des préoccupations quant à la conformité avec les lois canadiennes et québécoises sur la protection de la vie privée.
De son côté, Activity Messenger héberge vos données au Québec. Cette approche assure ainsi une conformité totale avec la Loi 25. Ainsi, en choisissant une solution locale comme Activity Messenger, vous bénéficiez d’une meilleure protection pour vos données.
L’un des critères à prendre en compte lorsque vous choisissez une plateforme pour créer des sondages, c’est sa facilité d’utilisation. Que vous soyez novice ou expert, SurveyMonkey et Activity Messenger sont toutes deux reconnues pour leur convivialité. Cependant, Activity Messenger se démarque sur plusieurs aspects :
En combinant simplicité et puissance, Activity Messenger vous fait gagner du temps, tout en vous permettant de créer des sondages efficaces et attrayants. Cette approche en fait une solution incontournable pour les PME, les municipalités et les organisations locales à la recherche d’une solution québécoise pour vos sondages.
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Lorsque vous utilisez une plateforme de sondages en ligne, un service à la clientèle accessible et efficace peut faire toute la différence. SurveyMonkey, bien que reconnu à l’international, limite son support client aux grandes entreprises. En revanche, Activity Messenger se distingue par :
En optant pour Activity Messenger, vous choisissez non seulement une solution technologique, mais aussi un accompagnement humain et personnalisé, conçu pour vous simplifier la vie.
Au Canada, il est essentiel de disposer d’une plateforme qui facilite la création de sondages dans les deux langues officielles, le français et l’anglais. SurveyMonkey propose des options pour créer des sondages bilingues, mais le processus reste manuel et fastidieux. De son côté, Activity Messenger offre :
De plus, en optant pour une plateforme locale pour créer des sondages interactifs comme Activity Messenger, vous évitez aussi les frais supplémentaires liés à un abonnement en dollars US.
Avec un taux d’ouverture de près de 98 %, l’envoi de SMS est un moyen de communiquer rapidement et efficacement avec votre audience. Contrairement à SurveyMonkey, qui se concentre uniquement sur la gestion des sondages en ligne, Activity Messenger intègre l’envoi de communications par SMS.
Ainsi, après chaque événement, cours ou activité, vous pouvez automatiser l’envoi de SMS personnalisés pour inviter vos participants à répondre à votre sondage. Il est également possible de programmer des rappels ciblés pour ceux qui n’ont pas encore répondu, ce qui garantit un taux de réponse plus élevé à vos sondages. Vous l’aurez compris, avec Activity Messenger, vous optez pour bien plus qu’une simple plateforme de sondages.
Contrairement à SurveyMonkey, Activity Messenger ne se limite pas seulement à la gestion des sondages. C’est aussi une formidable alternative québécoise à Mailchimp et à CyberImpact, qui vous permet de centraliser vos communications, en regroupant l’envoi de vos courriels, et la collecte des réponses à vos sondages, sur une seule et même plateforme.
Il devient alors facile de planifier des courriels post-événement contenant un lien vers vos sondages ou de programmer des rappels
automatiques, comme des suivis après la fin d’une session ou d’un cours. Cette centralisation des tâches est particulièrement adaptée aux clubs de danse, aux fédérations sportives ou encore aux municipalités, qui ont besoin de communiquer régulièrement avec leurs membres ou citoyens.
En regroupant l’envoi de courriels et la gestion des sondages sur une plateforme unique, Activity Messenger simplifie considérablement la gestion de vos activités.
Activity Messenger se démarque comme une alternative québécoise à SurveyMonkey grâce à ses intégrations avec des outils complémentaires, conçus pour simplifier le travail de vos équipes et améliorer vos sondages :
En centralisant ces outils sur une seule plateforme, Activity Messenger vous permet non seulement de gagner du temps, mais aussi de produire des sondages plus engageants et entièrement personnalisés.
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| Activity Messenger | Survey Monkey | ||
| Logique conditionnelle | ✅ | ✅ | |
| Analyse des réponses | ✅ | ✅ | |
| Respect de la loi 25 | ✅ | ❌ | |
| Simple d’utilisation | ✅ | ✅ | |
| Service à la clientèle au Québec | ✅ | ❌ | |
| Plateforme bilingue (FR/EN) | ✅ | Partiellement | |
| Envoi de SMS/Texto | ✅ | ❌ | |
| Envoi de courriels | ✅ | ❌ | |
| Intégration avec Canva et ChatGPT | ✅ | ❌ |
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De plus en plus de PME et d’organismes québécois migrent leurs sondages de SurveyMonkey vers une alternative locale plus adaptée à leurs besoins. En choisissant Activity Messenger, vous ne faites pas qu’adopter une plateforme de sondages, vous optez aussi pour une solution qui remplace aussi vos outils comme Mailchimp, CyberImpact, Google Forms, Eventbrite, ou encore votre logiciel d’inscription en ligne. Que vous soyez un studio de danse, club de natation, club de gymnastique, club de tennis, fédération sportive, municipalité ou camps de jour, vous gagnerez en efficacité et en productivité en choisissant Activity Messenger. Découvrez dès maintenant notre solution en réservant une démo personnalisée avec notre équipe.
