Simplifiez la gestion de vos membres, abonnements et cartes d’adhésion

Vos membres méritent le meilleur, et vous aussi.Avec Activity Messenger, centralisez la gestion de vos membres, leurs abonnements et leurs cartes d’adhésion au même endroit. Fini les fichiers Excel et les suivis manuels, tout est automatisé, sécurisé et parfaitement adapté à vos besoins.Gagnez du temps, simplifiez vos opérations et offrez à vos adhérents une expérience qu’ils vont adorer.

Approuvé par plus de 700 organisations du sport et loisirs

Tennis Canada

Alberta Gymnastics Federation

Sport Manitoba

Wim Gym

Camp Ak-O-Mak

Imagym

Sportheque

Tennis 13

Gymnika

Sports en français

École de musique Harmony Heights

Découvrez la solution de gestion des membres la plus avancée

Cartes de membres numériques

Offrez à vos adhérents une expérience moderne avec des cartes de membres numériques personnalisées. Fini les cartes papier : chaque membre reçoit sa carte nominative par courriel et peut l’enregistrer dans son Google ou Apple Wallet. À l’accueil, la carte leur garantit un accès rapide à vos installations.

Abonnements à vos services

Gérez vos abonnements en ligne en toute simplicité. Créez facilement vos forfaits, fixez leur prix et leur durée (3, 6 ou 12 mois), et choisissez le format : individuel, familial ou corporatif. Suivez ensuite tous les abonnements de vos membres, directement dans Activity Messenger.

Génération automatique des factures

Après l’achat d’une carte de membre ou d’un abonnement, Activity Messenger génère et envoie automatiquement la facture à vos adhérents, que le paiement soit en ligne ou en personne. Vous gagnez un temps précieux et bénéficiez d’un suivi clair et précis des paiements.

Import simplifiée de vos membres

Gérer de grands groupes de membres n’a jamais été aussi simple. Importez et assignez les abonnements en masse, et gagnez des heures de saisie manuelle :Importez vos listes de membres rapidement et en toute sécurité ;Assignez automatiquement les abonnements ;Mettez à jour les informations des membres en quelques clics ;Envoyez des courriels ou des SMS groupés pour tenir tous vos adhérents informés.Optimisez la gestion de vos membres et concentrez-vous sur l’essentiel : offrir à vos clients la meilleure expérience possible.

Formulaires d’achat et de renouvellement d’adhésions

Imaginez un monde où vos abonnements se renouvellent automatiquement. Plus d’oubli, plus d’interruptions : vos membres restent actifs et satisfaits. Avec Activity Messenger, vous pouvez :Personnaliser la manière dont vos membres achètent ou renouvellent leur abonnement grâce à un constructeur de formulaire en glisser-déposer ;Proposer des paiements mensuels pour plus de flexibilité ;Inclure l’acceptation du contrat et la signature numérique dans le formulaire ;Automatiser les renouvellements avec des notifications personnalisées par courriel ;Gérer vos abonnements efficacement avec l’assignation et l’import en masse ;Communiquer facilement avec des courriels et/ou des SMS groupés ;Suivre toutes vos opérations avec des rapports intuitifs.Offrez à vos membres une expérience fluide et professionnelle tout en gagnant du temps et en simplifiant la gestion de vos abonnements.

Contrôle des accès à l’entrée

Facilitez l’accès à vos installations. Vos employés peuvent scanner les cartes d’adhérent depuis un téléphone intelligent ou laisser vos membres utiliser votre badgeuse ou le tourniquet pour une arrivée autonome. Sur l’écran d’accueil, ils voient où se situe leur prochain cours et jusqu’à quand leur carte de membre est valide.

Comptes clients

Offrez à vos membres un espace client personnalisé où tout est centralisé. Ils peuvent consulter leurs abonnements, leurs transactions, suivre leur progression, accéder à votre boutique en ligne et à toute la documentation utile. Cet espace modulable améliore l’expérience utilisateur, simplifie vos échanges et contribue à fidéliser vos membres.

Fiches clients centralisées

Centralisez toutes vos informations dans des fiches clients complètes. Suivez les activités, les participations et l’historique de vos membres pour mieux comprendre leurs besoins, personnaliser vos services et offrir une expérience toujours plus satisfaisante.

Pourquoi Activity Messenger est le meilleur logiciel pour gérer vos abonnements et cartes de membres ?

Fièrement canadien

Activity Messenger est un logiciel conçu à Montréal et pensé pour répondre aux besoins des organisations d’ici.

Support client à votre écoute

Profitez d’un accompagnement local à chaque étape. Réactivité et expertise sont toujours au rendez-vous pour vous faciliter la vie.

Plateforme tout-en-un

Abonnements, inscriptions, gestion des activités, communication, sondages… tout est centralisé dans une seule plateforme intuitive.

Commencez dès maintenant à créer vos inscriptions

Votre organisation mérite ce qu’il se fait de mieux. Choisissez Activity Messenger, la plateforme québécoise qui transforme vos inscriptions en levier de croissance.

Une solution d’inscription en ligne pensée pour chacun d’entre vous :

Clubs de gymnastique

Camps de jour

Clubs de tennis

Municipalités

Complexes multisports

Écoles de natation

Académies de soccer

Studios de danse

OBNL

Académies de hockey

Fédérations et associations

Cheerleading

Votre activité n’est pas dans la liste ?

Chez Activity Messenger, nous travaillons avec l’industrie du sport & loisirs, des municipalités, des OBNL et des PME. Contactez notre équipe et regardons ensemble comment nous pouvons vous accompagner !

Question fréquentes relatives à la gestion des adhérents, abonnements et cartes de membres

Quel logiciel permet de gérer les abonnements à vos activités ?

Pour gérer efficacement vos abonnements, il vous faut un logiciel capable de centraliser vos adhérents, les cartes de membres et les inscriptions à vos activités. Activity Messenger permet de créer différents types d’abonnements, de suivre leur durée, de gérer les paiements et d’automatiser les renouvellements. Tout est accessible depuis un seul espace, ce qui simplifie grandement la gestion de vos activités. Réservez une démo avec l’un de nos conseillers pour découvrir notre solution.

Quels critères choisir pour un logiciel de gestion d’adhérents ?

Un bon logiciel de gestion des adhérents doit permettre de centraliser toutes les informations de vos membres, de gérer facilement leurs abonnements et cartes, de simplifier l’entrée et l’accès à vos installations, d’automatiser vos tâches répétitives et de faciliter la communication avec vos clients. Avec Activity Messenger, vous bénéficiez d’un outil tout-en-un qui répond à l’ensemble de ces besoins. Simple et intuitif, notre logiciel vous permet de gagner du temps, de réduire les erreurs manuelles, et d’offrir une expérience unique à vos membres.

Comment gérer efficacement vos adhérents et leurs abonnements en ligne ?

La clé d’une gestion efficace, c’est la centralisation des données et l’automatisation des processus. Avec Activity Messenger, chaque membre et chaque abonnement est suivi en temps réel. Vous pouvez identifier rapidement les abonnements actifs, les membres inactifs ou ceux dont la carte arrive à expiration. Vous pouvez aussi générer facilement des rapports pour analyser la fréquentation, le renouvellement des abonnements ou l’engagement de vos membres. Cette approche vous permet de prendre des décisions éclairées, d’optimiser vos ressources et d’offrir un suivi personnalisé pour chaque adhérent, tout en simplifiant le travail de votre équipe. Pour en savoir plus, cliquez ici.

Comment suivre les paiements et la validité des abonnements à vos activités ?

Le suivi des paiements et des abonnements permet une gestion efficace. Activity Messenger centralise toutes les informations liées aux paiements et à la gestion des adhérents, que ce soit pour les abonnements en ligne ou en personne. Vous avez ainsi une vue complète et claire de vos membres, ce qui facilite la planification et la communication.

Est-il possible de créer des cartes de membres numériques pour vos adhérents ?

Oui ! Avec Activity Messenger, vous pouvez générer des cartes de membres numériques nominatives qui seront envoyées directement par courriel. Vos adhérents peuvent les enregistrer dans leur Google ou Apple Wallet et les utiliser pour accéder rapidement à vos installations.

Comment automatiser le renouvellement des abonnements de vos membres ?

Pour éviter les oublis et les interruptions, il est essentiel de mettre en place un système automatisé et fiable. Chez Activity Messenger, les renouvellements d’abonnements se font automatiquement selon les paramètres que vous définissez : durée, type de forfait et conditions de paiement. Vos membres restent actifs sans que vous ayez à intervenir, et vous recevez des notifications pour chaque nouvelle transaction, ce qui vous permet de mieux suivre les paiements. Ce processus automatisé garantit une gestion fluide et continue de vos adhérents. Notre logiciel vous intéresse ? Démarrez maintenant en prenant rendez-vous avec un conseiller.

Voyez la plateforme avec vos propres activités

Montrez-nous vos règles, vos formulaires et vos communications. Nous vous montrons comment Activity Messenger s’y adapte.

Voir la plateforme en direct

Une démonstration de 30 minutes, à partir de vos propres cas.

Explorer par vous-même

Guides, articles et réponses détaillées dans le centre d’aide.