Voici comment créer, configurer et gérer des abonnements dans ActivityMessenger, y compris la récurrence des paiements et le lien avec des cours ou événements.
Accédez à l'onglet E-commerce. Cliquez sur Abonnement pour visualiser ou créer des abonnements.
Si un abonnement existe déjà, vous pouvez le modifier.
Sinon, cliquez sur le bouton + pour en créer un nouveau.
Exemple : abonnement de 3 mois avec 3 paiements, après quoi un renouvellement est demandé.
Activez le renouvellement automatique pour les abonnements annuels ou mensuels.
Un message sera envoyé aux abonnés un certain nombre de jours avant la fin de l'abonnement pour leur proposer de le renouveler.
Créez un contrat de renouvellement que l'abonné devra signer.
Utilisez un gabarit personnalisé pour envoyer un e-mail d'alerte avec un bouton de renouvellement.
Activez l'option pour générer une carte de membre virtuelle.
La carte affichera un code-barres pour scanner à l'entrée, la date d'expiration, et le type d'abonnement.
Vous pouvez ajouter une photo du membre sur la carte.
Les cartes peuvent être virtuelles (accessibles via smartphone) ou imprimées, selon la préférence du membre.
Accès aux Cours : Associez l'abonnement à des cours ou événements.
Vous pouvez rendre l’abonnement requis pour l'inscription à un cours.
Si l’abonnement n’est pas requis, vous pouvez offrir un prix réduit pour les membres (ex. : 8 $ pour les non-membres, 5 $ pour les membres).
Présence Automatique : Configurez l’ajout automatique des membres inscrits à la liste de présence des cours.
Offrez des coupons à la suite de l’achat d’un abonnement.
Exemple : 6 coupons pour des cours gratuits ou réduits, utilisables dans des périodes ou pour des événements spécifiques.
Configurez la date d’expiration des coupons et les cours sur lesquels ils sont applicables.
Confirmation d'Abonnement : Utilisez un gabarit de confirmation d’abonnement personnalisé.
Erreurs de Paiement : Gérez les erreurs de paiement (ex. : carte de crédit expirée) en envoyant des notifications automatiques pour demander une mise à jour des informations.
Personnalisez le formulaire d’abonnement pour collecter les informations des membres.
Exemples de champs : droit de parent, abonnement familial, signature électronique, acceptation des risques.
Une fois sauvegardé, ce formulaire apparaîtra lors de la souscription de l’abonnement.
Visualisez tous les abonnés dans la section Membres.
Vous y trouverez les noms, e-mails, numéros de téléphone, dates d’expiration, et autres informations liées à chaque abonnement.
Triez les membres par type d'abonnement pour mieux les gérer.