Si vous lisez cet article, vous êtes probablement à la recherche d’un nouveau logiciel d’inscription en ligne.
Ou envisagez un changement pour votre organisme.
Vous avez l’impression que votre solution actuelle vous a laissé tomber d’une manière ou d’une autre. Ou qu’elle ne semble pas pouvoir évoluer avec vos besoins changeants.
Et vous savez surement qu’il est important de trouver une solution québécoise qui respecte la Loi 25 et qui conserve vos données au Québec.
Pour vous sauver du temps, nous avons compilé les meilleures plateformes d’inscription en ligne au Québec :
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À SAVOIR : Activity Messenger est notre logiciel d’inscription. Nous l’avons créé après avoir vécu pendant des années avec les différentes lacunes des logiciels d’inscription en ligne existants.
Note: Obtenez jusqu’à 2 400$ de subvention afin de numériser votre processus d’inscription et faire croitre vos ventes en ligne grâce à la subvention pour le développement de votre entreprise (PCAN). La subvention vous aide à couvrir les coûts liés à l’adoption de technologies numériques tel que la gestion d’inscription en ligne.
Note sur l’auteur: Olivier partage trucs et astuces qu’il a appris au cours des dix dernières années comme propriétaire d’un programme d’activités sportives pour enfants à plusieurs endroits au Québec. Aujourd’hui, en tant que cofondateur d’Activity Messenger, il aide des centaines d’organismes dans le sports et loisirs au Québec et dans le reste du Canada à simplifier la gestion de leurs inscriptions en ligne.
Au cours de 15 dernières années, l’inscription en ligne est devenue la norme. La possibilité de s’inscrire à tout moment sans même avoir à parler à qui que ce soit est pratique et sauve beaucoup de temps.
Par contre, plusieurs plateforme d’inscription sur le marché n’ont pas évolué pour vous permettre de connecté avec des outils gratuits que vous utilser déjà tel Canva, ChatGPT et Zoom.
Et bien que que vous pouvez gérer vos inscription en ligne, il vous faut souvent complémenter votre logiciel avec d’autres outils (souvent américain) tel que SurveyMonkey, MailChimp, Google Forms, Jotforms, EventBrite et SmartWaiver.
Une plateforme francophone plus moderne comme Activity Messenger vous permet de remplacer ces outils et de fournir une solution québécoise complète pour tous vos besoins (eh oui! Même la gestion de votre personnel).
À noter: Activity Messenger utilise Stripe comme processeur de paiement. Important à savoir pour les entreprises sur Qidigo qui aimeraient conserver Stripe comme processeur de paiement au lieu de changer vers PaySafe.
Vous avez créé la publication parfaite sur Instagram. Les gens cliquent et visitent votre magnifique site web.
Seulement pour être redirigés vers une plateforme d’inscription avec un branding complètement différent.
Activity Messenger fait les choses différemment.
Vous êtes en parfait contrôle de votre marque de commerce de la publication sur les réseaux sociaux jusqu’au courriel de confirmation.
De plus, on s’intègre à votre site web pour que vos clients ne soient jamais redirigés vers un autre site (celui de votre logiciel) pour s’inscrire.
Vous pouvez dire adieu à la gestion d’un autre logiciel pour votre billetterie en ligne (ou la gestion d’argent comptant et les longues files à l’entrée). Vous économiserez même sur vos frais de transaction comparés aux autres logiciels d’événements. Vos clients achètent leurs billets en ligne qui seront scannés à l’entrée.
Le code QR peut être scanné avec un téléphone intelligent à l’entrée pour faciliter le contrôle d’accès. Vous pouvez également automatiser un rappel par SMS/texto 24 heures avant l’événement et faire parvenir un sondage après l’événement.
Plusieurs plateformes d’inscription vous permettent d’envoyer des courriels à vos participants. Mais très peu d’entre elles suivent les taux d’ouverture pour vous. Vous n’avez donc aucun moyen de savoir qui a reçu et ouvert le courriel important que vous avez envoyé il y a quelques jours.
Avec Activity Messenger vous pouvez non seulement consulter les taux d’ouverture, vous avez même la possibilité de renvoyer le courriel uniquement à ceux qui ne l’ont pas ouvert. Plus encore, lorsque vous renvoyez une communication, pourquoi ne pas le faire par SMS/Texto afin de vous assurer que tout le monde ait bien reçu le message.
📌 Conseil de pro: Le fait de pouvoir envoyer des courriels marketing et non-marketing selon le type de communication nous à permis de créer des listes bien définies et de mieux communiquer avec les parents tout en respectant la loi 25.
Vous trouverez ci-dessous plusieurs outils de gestion des cours et d’inscription en ligne à envisager pour votre studio de danse, école de natation, club de gymnastique ou fédération sportive.
Pour vous faciliter la tâche, nous vous proposons une vidéo (lorsque disponible), un lien vers chaque site web, leurs tarifs et leurs principales caractéristiques, ainsi qu’un lien vers leurs évaluations sur Capterra. (N’hésitez pas à consulter les témoignages de clients de Activity Messenger sur Capterra – nous avons actuellement une note de 4,8/5 !)
La plupart de ces plateformes offrent une combinaison de fonctionnalités d’inscription, de communication et de programmation des cours.
Bien que ces fonctionnalités soient très bien pour la gestion de base de votre organisme, nous avons constaté que dans de nombreux cas, les fonctionnalités plus spécialisées telles que la création de formulaires, les automatisations ou le marketing par courriel ne sont pas inclus avec d’autres outils d’inscription québécois.
Par conséquent, de nombreux organismes doivent se fier à des outils américains tel que Mailchimp, SurveyMonkey ou Google Forms pour combler ces lacunes.
C’est là que Activity Messenger se distingue.
Bien que les autres logiciels d’inscription se contentent de gérer l’inscription en ligne, Activity Messenger va plus loin en vous offrant une véritable solution tout-en-un qui ne vous oblige pas à jongler de multiples outils complémentaires.
Trois caractéristiques clés différencient Activity Messenger des autres plateformes et logiciels d’inscription en ligne au Québec
1. Inscription personnalisable (Plus facile que de commander avec UberEats)
2. Outils marketing puissants (Intégration Canva en plus de remplacer Mailchimp)
3. Tâches automatisées (c’est comme avoir un employé supplémentaire)
Qu’est-ce que c’est: Activity Messenger personnalise l’expérience d’inscription en fonction de chaque client. Une fois qu’un participant sélectionne une option du formulaire, l’option suivante apparaît en fonction de la sélection initiale. Votre client est donc guidé vers le bon cours en deux temps trois mouvements.
Pourquoi c’est important: La plupart des logiciels montrent toutes vos options de cours à chaque visiteur. Sans même considérer les besoins de chacun. Activity Messenger simplifie le processus et réduit la confusion en ne présentant que les choix pertinents en fonction des réponses de chacun.
Autre avantage: Personne n’aime être obligé de créer un nouveau compte sur une nouvelle plateforme. En éliminant la création de compte pour le client, Activity Messenger offre un processus d’inscription en ligne beaucoup plus rapide avec moins de frictions. Et ne vous inquiétez pas, vos clients ont bel et bien un compte et pourront s’y connecter.
📌 Conseil de pros: Lorsque mon équipe et moi avons fait le saut vers Activity Messenger, la conception d’un formulaire simple et sans compte-client nous a permis d’augmenter notre taux de conversion pour les essais gratuits et événements.
Qu’est-ce que c’est: Imaginez ne plus avoir besoin de passer d’un outil à un autre pour vos différentes tâches marketing. En plus de l’inscription en ligne, Activity Messenger permet l’envoi d’infolettre (alternative à CyberImpact/Mailchimp), l’envoi de SMS de masse, la billetterie en ligne, les automatisations marketing, et même la création de sondage de fin de session.
Pourquoi c’est important: Pensez à votre infolettre. En ce moment, vous devez manuellement exporter vos participants de votre logiciel d’inscription à une plateforme d’envoi d’infolettre telle que MailChimp ou CyberImpact. Le processus est laborieux et peut facilement mener à des erreurs (en plus de devoir payer pour un outil de plus).
Autre avantage: Notre intégration Canva vous permet de créer des campagnes de marketing par courriel sans jamais quitter Activity Messenger pour vos design. De plus, un tableau d’analytique vous donne une vue d’ensemble de vos efforts marketing et leur impact.
📌 Conseil de Pro: Le changement vers Activity Messenger nous a permis de sauver énormément d’argent pour nos envois d’infolettre. Non seulement les fonctionnalités d’envoi d’infolettre sont incluses, le nombre d’abonnés n’influence pas la tarification comme MailChimp ou CyberImpact.
Qu’est-ce que c’est: L’automatisation de tâches administratives avec Activity Messenger n’est pas seulement un mot à la mode, c’est une réalité fonctionnelle. De l’envoi de rappels avant un cours, au marketing pour les fêtes d’enfants, notre système couvre un large éventail d’automatisations telles que:
Pourquoi c’est important: Imaginons que vous dirigez une école de natation. Des rappels automatisés pour les dérogations non signées garantissent qu’aucun enfant ne plonge sans que tous les protocoles de sécurité soient en place. Une telle automatisation ciblée et spécifique améliore non seulement l’efficacité, mais ajoute également une couche supplémentaire de sécurité et de fiabilité à vos opérations.
Autre avantage: Les automatisations vont de pair avec les options de publipostage pour courriel et SMS sur Activity Messenger. Vous pouvez créer votre courriel de rappel de début de session avant de recevoir une seule inscription et savoir qu’il sera envoyé au bon moment, aux bonnes personnes, avec les options de publipostage personnalisées adéquates.
📌 Conseil de pro: L’automatisation de notre courriel de bienvenue nous a permis de partager des informations pertinentes avec de nouveaux clients. On ne s’attendait pas à voir une réduction spectaculaire des questions des parents suivant l’achat. On économise des heures de travail et le parent obtient l’information immédiatement.
Activity Messenger est plus qu’un simple logiciel de gestion des inscriptions, c’est un outil tout-en-un conçu pour simplifier vos opérations, votre marketing et offrir une expérience personnalisée à vos clients. Réservez un appel d’introduction dès aujourd’hui!
Amilia est doté d’une interface conviviale et de fonctions personnalisables qui conviennent à un large éventail d’organisations et de clubs sportifs. Conçu pour l’utilisateur final, Amilia offre un processus d’inscription en ligne fluide et un tableau de bord intuitif qui simplifie les tâches administratives telles que la facturation, la programmation et le suivi des membres.
L’une des caractéristiques les plus remarquables de la plateforme est son intégration du commerce électronique, qui permet aux organisations de vendre de manière transparente des marchandises ou des services supplémentaires en même temps que les inscriptions aux cours.
Bien qu’elle offre un large éventail de fonctionnalités, Amilia manque de profondeur dans la capacité à personnaliser les communications, à envoyer des SMS et ses outils de marketing sont limités. Amilia est également connu pour être l’une des options les plus chères du marché. Les options de personnalisation du logiciel sont limitées, ce qui peut constituer un inconvénient important pour les entreprises ayant des besoins opérationnels spécifiques ou uniques.
Dans le monde concurrentiel des logiciels de gestion de cours, Qidigo est souvent cité comme une option viable pour les clubs de gymnastique, écoles de danse, et écoles de natation. Avec une palette variée de fonctionnalités, la plateforme ambitionne d’être une solution globale, englobant tout, de la gestion des cours à l’inscription en ligne, en passant par la facturation et les rapports analytiques.
Cependant, si sa polyvalence est indéniablement un atout, elle peut également être une source de complexité, particulièrement pour les petites entreprises avec des fonctionnalités parfois superflues pour leurs besoins précis. De plus, il n’est pas encore possible d’utiliser Qidigo pour l’envoi de SMS, l’envoi d’infolettre et sondages.
SportPlus fut le premier dans les logiciels de gestion de cours, spécialement dans le contexte québécois des sports et loisirs. L’une de ses grandes forces réside dans sa gamme étendue de fonctionnalités, allant du suivi des présences à l’inscription en ligne, sans oublier la facturation.
Toutefois, si la plateforme brille par ses multiples fonctionnalités, elle pêche parfois en matière d’expérience utilisateur. L’interface nécessite beaucoup d’apprentissage pour être pleinement exploitée et est moins intuitive que les logiciels plus moderne. C’est une plateforme qui offre beaucoup de fonctionnalités mais peu sont configurables selon les besoins spécifiques de l’organisme.
ProInscription se distingue dans le secteur saturé des logiciels de gestion de cours comme une solution spécifiquement adaptée aux besoins du marché québécois des sports et loisirs. La plateforme propose une gamme complète de fonctionnalités qui englobent tout, de l’inscription en ligne à la gestion des horaires et des paiements. Son interface offre également une planification de cours facile à comprendre, un système de paiement intégré, et des outils de marketing pour aider les organisations à accroître leur base de clients.
Cependant, Proinscription n’est pas sans ses défauts. D’abord, son interface utilisateur, bien qu’efficace, peut parfois sembler peu moderne, ce qui affecte l’expérience globale et peut rendre la navigation moins intuitive pour les utilisateurs, qu’ils soient administrateurs ou clients. De plus, en ce qui concerne la personnalisation, la plateforme pourrait offrir une plus grande flexibilité. Bien qu’elle propose différents modèles et paramètres, la capacité d’adapter la plateforme pour répondre à des besoins très spécifiques demeure limitée.
Dans le monde concurrentiel des logiciels de gestion de cours, Qidigo est souvent cité comme une option viable pour les clubs de gymnastique, écoles de danse, et écoles de natation. Avec une palette variée de fonctionnalités, la plateforme ambitionne d’être une solution globale, englobant tout, de la gestion des cours à l’inscription en ligne, en passant par la facturation et les rapports analytiques.
Cependant, si sa polyvalence est indéniablement un atout, elle peut également être une source de complexité, particulièrement pour les petites entreprises avec des fonctionnalités parfois superflues pour leurs besoins précis. De plus, il n’est pas encore possible d’utiliser Qidigo pour l’envoi de SMS, l’envoi d’infolettre et sondages.
Les utilisations possibles d’Activity Messenger sont nombreuses et touchent quasiment tous les secteurs d’activité.
Voici les quatre types d’organismes ou d’entreprises qui bénéficient le plus d’une plateforme de gestion comme Activity Messenger.
Les clubs sportifs qui offrent des cours de natation, de gymnastique, de danse, de tennis, ou de cheer et sont à la recherche d’une solution de gestion des cours plus complète et plus moderne.
Activity Messenger remplace: Qidigo, Amilia, Sportplus, ProInscription, Splex
Les plus petits clubs ou studio avec seulement 1 ou 2 employés à temps plein cherchant à créer un formulaire d’inscription simple mais sans la complexité de la majorité des logiciels d’inscription. Idéal pour les clubs d’arts martiaux.
Activity Messenger replace: JotForm, Google Forms, Wufoo, l’inscription en personne.
Les Fédérations sportives et franchises qui cherchent à mieux communiquer avec leurs membres, à simplifier les inscriptions, à gérer leurs formations et événements et automatiser les rapports d’incidents.
Activity Messenger remplace: Google Forms, Interpodia, Trackie, Spordle.
Avant Activity Messenger, l’équipe administrative chez Sportball devait composer avec la tâche monumentale de servir plus de 5 000 familles chaque année sans outil vraiment adapté à leur besoin.
L’équipe devait tenir les parents informés, s’assurer que les cours se déroulent bien et automatiser les tâches répétitives – tout cela sans rien laisser tomber dans les cracks.
Leurs outils de communication étaient composés de multiples plateformes pour différentes fonctions telles que l’envoi de courriels, les SMS et la signature numérique.
Voici ce qu’Olivier dit maintenant qu’il a mis en œuvre Activity Messenger :
« Activity Messenger a changé notre façon de travailler. L’impact a été immédiat – non seulement en termes d’économies de temps et d’argent, mais aussi en termes de satisfaction et de fidélisation des familles inscrites dans nos programmes.
De plus, les tâches automatisées intégrées ont permis à notre équipe de se concentrer davantage sur ce qui compte vraiment: offrir des programmes sportifs de qualité aux jeunes enfants de la région. »
Avant Activity Messenger, Selena était submergée de tâches administratives chez Swim to Safety. La gestion des réservations, le suivi des signatures numériques et l’envoi de communications manuellement faisaient partie de son quotidien. Elle travaillait dur, mais avait du mal à suivre la cadence à mesure que l’entreprise se développait.
Comme le dit Selena, elle n’avait « aucun moyen réel de prendre les inscriptions » et « devait suivre manuellement chaque partie du processus ». Ce chaos l’empêchait de se concentrer sur ce qui compte vraiment: enseigner la sécurité aquatique aux jeunes familles.
Voici ce que Selena dit maintenant, après avoir mis en œuvre Activity Messenger :
Activity Messenger est devenu ma bouée de sauvetage, automatisant et simplifiant tout, de la signature numérique à la communication avec les parents. Selena estime que la plateforme a réduit sa charge de travail « d’au moins la moitié, voire plus », ce qui lui permet d’être pleinement présente pour les enfants qu’elle sert.
Les parents reçoivent maintenant des mises à jour et des rappels au bon moment, ce qui réduit les erreurs de communication tout au long de l’été.
Avant Activity Messenger, Gymnastics BC était confronté à un certain nombre de défis. Avec plus de 50 000 membres, dont des entraîneurs, des juges, des athlètes et des propriétaires de clubs, ils avaient désespérément besoin d’un système en ligne qui répond aux normes juridiques canadiennes, améliore leur communication et simplifie les tâches administratives.
Leur équipe était submergée par les processus manuels de transcription et d’analyse des rapports de blessures écrits à la main, de traitement des décharges de responsabilité et de communication inefficaces.
Voici ce que Gymnastics BC dit maintenant après avoir mis Activity Messenger en place en 2020:
Avec Activity Messenger, nous avons enfin trouvé une boîte à outils complète qui nous a permis d’économiser immédiatement du temps et de l’argent. Nos processus de signalement des blessures sont beaucoup plus efficaces, ce qui garantit une collecte de données plus fiable.
Par conséquent, les taux de conformité ont augmenté de manière significative. Grâce aux outils d’analytique d’Activity Messenger, nous pouvons désormais suivre les types de blessures les plus courants et proposer des initiatives éducatives ciblées.
Le système automatisé de notification par courriel/SMS garantit que les bonnes personnes sont alertées dès qu’un formulaire de blessure est rempli, ce qui élimine le risque de retard dans le traitement administratif qui causait de nombreux problèmes par le passé.
Nous avons également remplacé Mailchimp pour notre infolettre hebdomadaire. Activity Messenger est beaucoup plus facile à utiliser et s’intègre à Canva, ce qui nous permet de garder notre « branding » pour toutes nos communications avec membres et athlètes.
À savoir: Activity Messenger est fier de servir plusieurs fédérations sportives québécoises tel que Gymnastique Québec, Cheer Québec et Rugby Québec.
Inscrivez-vous pour un essai gratuit ou réservez une démonstration de 20 minutes avec Olivier; afin de voir par vous même comment Activity Messenger peut aider votre club, studio ou fédération.
Vous en avez assez de jongler avec plusieurs outils pour la gestion de votre entreprise ou OBNL?
Lors de l’appel d’introduction, vous verrez pourquoi des centaines de clubs et d’associations se fient à Activity Messenger pour tout: de l’inscription en ligne aux signatures numériques, en passant par les automatisations et les communications avec leurs membres.
Nous espérons que cette comparaison facilitera votre recherche pour trouver la plateforme d’inscription en ligne qui vous convient.
Si vous choisissez Activity Messenger, nous sommes impatients de vous faire découvrir les nombreuses façons dont nous pouvons simplifier votre vie.
Lorsque vous serez prêt, réservez un appel d’introduction et joignez plusieurs centaines d’organismes de sports et loisirs du Québec.
Un logiciel d’inscription en ligne est un outil numérique qui permet aux organisations de gérer facilement les inscriptions et les paiements pour des cours ou des événements, offrant ainsi une expérience fluide et professionnelle aux gestionnaires et aux clients.
Au Canada, les outils d’inscription en ligne les plus populaires sont Activity Messenger, Amilia et Uplifter. Ces entreprises canadiennes offrent des solutions intégrées pour l’inscription, la gestion des classes et la communication avec les clients, et stockent toutes leurs données au Canada.
Les logiciels d’inscription en ligne optimisent la gestion des inscriptions, simplifient les paiements et améliorent l’expérience des clients, tout en assurant un suivi précis et une communication efficace pour les organisations sportives et de loisirs. Vous pouvez commencer par un simple formulaire d’inscription.
Le logiciel d’inscription en ligne centralise les informations relatives à vos membres et participants. Cela facilite les communications ciblées, le suivi en temps réel et une meilleure interaction avec vos clients.
Une plateforme numérique simplifie l’inscription en ligne en automatisant les processus, en offrant une interface intuitive aux utilisateurs et en intégrant des paiements sécurisés, ce qui accélère l’ensemble du processus par rapport aux inscriptions par téléphone ou en personne.
