Pour les petites entreprises au Québec, notamment celles qui offrent des services avec un abonnement comme les studios de danse, les écoles de natation et les académies d’arts martiaux, proposer des options de paiement automatisées est essentiel. L’une des meilleures solutions pour garantir des paiements réguliers, sans intervention manuelle, c’est le prélèvement préautorisé, aussi appelé paiement par débit préautorisé (DPA).
Dans cet article, vous découvrirez le fonctionnement des prélèvements préautorisés, leurs avantages pour votre entreprise québécoise et comment les intégrer à votre système de facturation pour les abonnements (mensuels, trimestriels, annuels) et les plans de paiement échelonnés.
Sommaire :
Un prélèvement par débit préautorisé (PAD) est une autorisation signée par un client permettant à une entreprise de débiter directement son compte bancaire à intervalles réguliers. Très utilisé pour les abonnements, les adhésions et les paiements fractionnés, le paiement préautorisé (DPA) assure un encaissement prévisible et une gestion simplifiée des transactions répétitives. Contrairement aux paiements par carte de crédit, qui peuvent être refusés en raison d’une expiration ou de fonds insuffisants, les prélèvements bancaires offrent une forte fiabilité. Cette méthode est particulièrement appréciée par les entreprises qui fonctionnent avec des revenus récurrents.
Les transactions effectuées via un paiement par débit préautorisé ont généralement des frais moins élevés que ceux des cartes de crédit ou des processeurs de paiement tiers comme PayPal. Cette réduction des coûts permet aux entreprises québécoises d’optimiser leur rentabilité.
Avec des paiements récurrents programmés, votre entreprise bénéficie d’un revenu prévisible chaque mois. Plus besoin de relancer vos clients ou d’attendre qu’ils effectuent manuellement leur paiement.
En optant pour les DPA, vos clients n’ont plus besoin d’effectuer leurs paiements à chaque échéance. Cette automatisation leur fait gagner du temps et réduit le risque d’oubli, ce qui par conséquent, améliore leur satisfaction à l’égard de votre organisation.
Les paiements préautorisés sont encadrés par les règlements de Paiements Canada, garantissant un processus sûr et conforme aux normes bancaires canadiennes. L’adhésion à ces règlements assure une protection pour votre entreprise et vos clients.
Avant d’effectuer un prélèvement, vous devez obtenir une autorisation signée de vos clients. Cela peut se faire via :
De nombreuses entreprises intègrent directement l’autorisation DPA dans leurs formulaires d’inscription, ce qui est particulièrement utile pour les entreprises proposant des paiements échelonnés.
Une fois l’accord PAD en place, vous pouvez programmer des prélèvements automatiques selon votre calendrier de facturation. Voici quelques exemples d’utilisation :
L’utilisation d’un système d’inscription intégrant les prélèvements par débits préautorisés comme le propose Activity Messenger, simplifie non seulement la collecte des paiements, mais aussi la gestion des inscriptions et la communication avec vos clients. Grâce à l’automatisation, vous réduisez les suivis manuels et assurez un encaissement fluide et sécurisé.
Au Canada, les transactions par DPA sont régies par Paiements Canada. Pour rester conforme, vous devez :
Bien que les prélèvements par débits préautorisés aient un taux de succès élevé, certains paiements peuvent échouer pour diverses raisons, comme des fonds insuffisants, un changement de compte bancaire ou une erreur administrative. Il est donc essentiel de disposer d’un système de suivi performant qui détecte rapidement les paiements échoués, vous alerte en temps réel et facilite la relance automatique auprès des clients concernés. Une bonne gestion des échecs de paiement permet non seulement de maintenir un flux de trésorerie stable, mais aussi d’améliorer la relation client en leur offrant une solution rapide et efficace pour régulariser leur situation.
💡 À savoir : les rappels automatisés d’Activity Messenger permettent de réduire considérablement les retards de paiement en envoyant des notifications aux clients avant l’échéance. Cette automatisation améliore la gestion de votre trésorerie et vous évite des suivis manuels fastidieux, garantissant ainsi un flux de revenus plus stable et prévisible.
Les prélèvements par débits préautorisés sont une solution efficace pour les petites entreprises québécoises qui fonctionnent avec des paiements récurrents. Que vous dirigiez un studio de danse, un club de gymnastique ou une école de natation, adopter cette méthode de paiement vous permet de :
✅ Réduire le travail administratif de votre équipe en automatisant la facturation et la gestion des paiements ;
✅ Assurer un flux de trésorerie stable grâce à des encaissements prévisibles et sécurisés ;
✅ Diminuer les frais de transaction par rapport aux paiements par carte de crédit.
Si vous cherchez une solution d’inscription et de paiement qui prend en charge les PAD, découvrez Activity Messenger. Notre plateforme aide les entreprises basées sur l’enseignement et les activités sportives à automatiser leurs inscriptions, la collecte des paiements et les communications clients sur un seul endroit.
Pour réserver votre démo personnalisée avec un expert Activity Messenger, cliquez-ici.
