Créer et envoyer une infolettre (ou newsletter) est un excellent moyen de communiquer avec votre clientèle. C’est un des outils marketing avec le meilleur retour sur investissement et vous permet de garder vos abonnés informer des nouveautés et d’augmenter le nombre de ventes par clients.
Voici les étapes essentielles pour créer et envoyer une infolettre au Québec.
Dans cet article, nous allons explorer:
Vous aimeriez aussi créer des formulaires en ligne? Voici une analyse des meilleurs outils de conception de formulaires en ligne francophones.
La création et la gestion d’une infolettre pour une entreprise ou un OBNL comporte habituellement les 7 étapes suivantes.
Avant de commencer, il est crucial de savoir pourquoi vous décidez d’envoyer votre infolettre. La réponse à cette question dictera le ton, les images et le titre de l’Infolettre.
Vous aurez habituellement besoin d’un outil d’envoi d’infolettre et d’un outil pour créer vos visuels. Un outil comme Mailchimp ou Activity Messenger permet de créer des infolettres personnalisées et professionnelles. Je recommande fortement Canva pour vous aider à concevoir des visuels et des designs qui feront rayonner votre entreprise.
Canva offre une variété de modèles que vous pouvez personnaliser selon vos besoins. Importez vos images, modifiez les textes et créez un design qui reflète votre marque.
Utilisez les champs de fusion (publipostage) afin de personnaliser chaque infolettre avec le nom du destinataire ou autres informations importantes. Cela vous aide à créer une connexion plus personnelle avec vos abonnés et peut faire augmenter le taux d’engagement de vos infolettres.
Ajouter des boutons selon les actions que vous aimeriez que vos clients fassent suite à la lecture de l’infolettre. Ces liens peuvent les rediriger vers un formulaire, un sodage, votre boutique en ligne ou vers votre site Web. Ajouter des liens dans le texte et des images peut aussi rendre votre infolettre plus interactive.
Définissez l’objet de votre courriel marketing et choisissez la liste de destinataires. Vous pouvez programmer l’envoi à un moment optimal pour maximiser les taux d’ouverture.
Suite à l’envoi, analysez les statistiques de votre infolettre : taux d’ouverture, clics et conversions. Vous pourrez utiliser ces données afin d’améliorer vos prochaines campagnes promotionnelles.
Pour vous simplifier la vie vous pouvez choisir une plateforme d’infolettre qui s’intègre avec Canva comme Activity Messenger.
Mailchimp est un précurseur et la plateforme la plus populaire pour la création et l’envoi d’infolettre.
Cyberimpact est une solution québécoise adaptée aux besoins des PME et OBNL.
Constant Contact est un outil américain offrant des solutions robustes pour vos campagnes d’email marketing.
Activity Messenger se distingue par ses fonctionnalités avancées pour la gestion des communications.
En savoir plus: Les 8 meilleurs logiciels d’envoi marketing au Québec
Les infolettres jouent un rôle crucial dans la communication avec votre clientèle, en permettant de maintenir l’engagement et d’informer vos abonnés des dernières nouvelles. Voici sept types d’infolettres indispensables pour toute entreprise :
Les sondages de satisfaction client vous donnent des informations pertinentes qui vous aideront à prendre de meilleures décisions. Activity Messenger facilite l’interprétation des réponses reçues pour différents types de questions grâce à un outil d’analyse de données avancées.
Afin de maximiser l’impact de vos infolettres et de faire en sorte que les gens veulent continuer leur abonnement, voici quelques bonnes pratiques à suivre :
Activity Messenger et Cyberimpact héberge l’intégralité de vos données au Canada. MailChimp et Constant Contact de leur côté stocke vos données aux États-Unis.
Cette localisation des donnés assure une meilleure protection de vos informations, conformément aux normes en matière de confidentialité et assure le respect de la loi 25 au Québec.
Une plateforme québécoise d’infolettre offre aussi le soutien entièrement bilingue, vous permet de supporter l’achat local et vous n’aurez plus jamais besoin de payer votre abonnement en dollars US.
En choisissant un logiciel d’infolettre québécois vous bénéficiez d’une plateforme :
Créer et envoyer des infolettres n’a jamais été aussi simple grâce à des outils tels que Mailchimp, Constant Contact, et Activity Messenger. Chaque plateforme a ses avantages, mais Activity Messenger se distingue par ses fonctionnalités avancées, sa capacité à s’intégrer dans des processus automatisés, et le fait que ce soit une plateforme québécoise et francophone.
Utiliser le bon outil pour vos infolettres, suivre les meilleures pratiques et cibler les bons segments de votre audience vous permet de maximiser vos taux d’ouverture et de clics, tout en renforçant la relation avec votre clientèle et en augmentant leur engagement.
