Pourquoi proposer la vente de cartes cadeaux à vos clients ?

Camille Marais
6 novembre 2025 Webinaires 2 minutes de lecture

Les cartes cadeaux ne sont plus réservées aux grandes chaînes ou aux boutiques en ligne. Dans le milieu du sport, du loisir et de la culture, elles s’imposent désormais comme un levier de croissance simple et efficace pour diversifier vos revenus et faire rayonner vos activités.

Et la bonne nouvelle ? Grâce à des outils comme Activity Messenger, il n’a jamais été aussi simple d’en offrir à vos clients. On en parle ensemble dans cet article de blog.

Sommaire :

Pourquoi proposer des cartes cadeaux ?

Les cartes cadeaux sont une façon simple et efficace d’attirer de nouveaux participants sans avoir à investir dans de grandes campagnes promotionnelles.

  • Vos membres actuels peuvent offrir vos activités à leur entourage
  • Vous générez des revenus supplémentaires, même pendant les périodes plus calmes
  • Vous faites découvrir vos services à un public élargi, souvent fidèle par la suite
  • Vous profitez d’une tendance en pleine croissance : les cartes cadeaux numériques gagnent en popularité partout au Québec

En résumé, elles représentent une porte d’entrée idéale pour faire connaître votre organisation et stimuler vos ventes toute l’année.

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Quels sont les avantages des cartes cadeaux pour votre organisation ?

Proposer des cartes cadeaux, ce n’est pas seulement ajouter un produit à votre offre. C’est une stratégie de développement à part entière. Voici tous les avantages que vous pouvez retirer des cartes cadeaux :

  • Des revenus immédiats : vous encaissez les paiements avant même que le service soit utilisé. C’est un excellent moyen de stabiliser vos revenus, notamment en basse saison ;
  • De nouveaux clients à votre porte : chaque carte cadeau vendue est une occasion de faire découvrir vos activités à de nouveaux participants, souvent grâce à la recommandation d’un client satisfait ;
  • Une fidélisation naturelle : les bénéficiaires reviennent souvent pour d’autres cours ou activités. C’est donc un moyen simple d’alimenter votre cycle d’inscriptions ;
  • Moins de périodes creuses : les cartes cadeaux vous permettent de générer des ventes même en dehors des sessions actives ;
  • Un marketing qui se fait (presque) tout seul : vos clients deviennent vos ambassadeurs. Offrir une carte cadeau, c’est aussi parler de votre marque à de nouvelles personnes.

Comment mettre en place vos cartes cadeaux ? Les 7 étapes

Maintenant que vous connaissez les bénéfices des cartes cadeaux, voyons ensemble comment les mettre en place concrètement dans votre organisation. Voici les 7 étapes à suivre pour lancer votre offre, sans alourdir le travail de votre équipe.

Étape 1 : choisir une plateforme adaptée

La première étape consiste à choisir un logiciel qui vous permet de créer et de proposer des cartes cadeaux à vos clients. Ces outils vous évitent la lourde gestion manuelle (bons papier, tableaux Excel, suivis disparates) et rendent l’expérience fluide pour vous comme pour vos clients.

Activity Messenger est l’un de ces outils pensés pour les organisations sportives et de loisirs. Il vous permet de paramétrer des cartes cadeaux numériques, de les vendre en ligne et d’appliquer automatiquement leur solde lors d’un achat. Vous pouvez également suivre les soldes, les ventes et les usages, sans devoir tout gérer à la main.

Étape 2 : définir les montants à offrir

Proposez des montants simples et attrayants, comme 25 $, 50 $ ou 100 $. Ces paliers facilitent la décision d’achat et conviennent à différents budgets. Vous pouvez aussi offrir une option “montant libre” pour ceux qui veulent personnaliser leur cadeau.

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Astuce : pensez à proposer une petite incitation pendant certaines périodes, par exemple un bonus de 10 % sur la valeur de la carte pendant les fêtes. Ce genre de promotion stimule les ventes et crée un sentiment d’urgence.

Étape 3 : créer des visuels qui attirent l’oeil

Votre carte cadeau doit refléter l’identité de votre organisation. Ajoutez votre logo, vos couleurs et un message inspirant, comme : 🎁 Offrez le plaisir de bouger avec [Nom de votre organisation]”.

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Avec Activity Messenger, vous pouvez personnaliser vos cartes cadeaux numériques en quelques clics et même générer un visuel prêt à être partagé sur tous vos canaux de communication.

Étape 4 : choisir vos canaux de distribution

Une fois vos cartes prêtes, décidez comment vous souhaitez les proposer :

  • En ligne : via votre site web, votre infolettre ou vos réseaux sociaux. Vous pouvez même ajouter un bouton d’achat directement sur vos pages d’inscription ;
  • Sur place : à la réception, lors d’événements, ou dans vos installations à l’aide d’affiches avec un code QR.

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L’idéal est d’offrir les deux options : l’achat en ligne pour la simplicité, et l’achat sur place pour les visiteurs spontanés.

Étape 5 : paramétrer les règles d’utilisation

Pour assurer une gestion claire et éviter toute confusion, définissez les conditions d’utilisation de vos cartes cadeaux : durée de validité, restrictions éventuelles (par exemple, non cumulable avec d’autres promotions), modalités de remboursement, etc.

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Avec Activity Messenger, ces paramètres se configurent pour chaque carte. Vous pouvez aussi activer l’envoi d’un courriel automatique au bénéficiaire, incluant la carte cadeau et son solde, ainsi que des rappels avant expiration.

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Étape 6 : intégrer la carte cadeau au paiement en ligne

L’un des plus grands avantages des cartes cadeaux numériques, c’est leur intégration directe au paiement. Avec Activity Messenger, les bénéficiaires peuvent utiliser leur carte cadeau au moment de s’inscrire en ligne à l’une de vos activités. Le solde est appliqué automatiquement, sans intervention de votre équipe. Cela permet :

  • Un encaissement immédiat au moment de l’achat ;
  • Une gestion simplifiée des paiements ;
  • Une expérience fluide pour vos clients.

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Étape 7 : suivre et analyser les résultats

Une fois votre offre lancée, prenez le temps d’en mesurer les retombées. Suivez les ventes par période, les montants les plus populaires et le taux d’utilisation des cartes. Ces données vous aideront à ajuster vos montants, vos visuels ou vos campagnes de communication pour les rendre encore plus efficaces.

Avec Activity Messenger, vous avez accès à des rapports détaillés en temps réel : ventes, soldes restants, cartes utilisées… tout ce qu’il faut pour piloter votre stratégie facilement.

 

Conclusion

Les cartes cadeaux ne sont pas qu’un simple produit à offrir : elles sont une véritable stratégie de croissance pour votre organisation. En plus de générer des revenus immédiats, elles vous permettent de faire découvrir vos activités à de nouveaux participants, de fidéliser vos clients actuels, et de maintenir vos ventes même pendant les périodes plus calmes.

Et avec une solution comme Activity Messenger, leur mise en place devient simple, rapide et sans tracas. En quelques minutes, vous pouvez créer vos cartes cadeaux, les vendre en ligne et suivre leur utilisation, le tout depuis la même plateforme que vous utilisez pour vos inscriptions, vos sondages et vos communications.

Les cartes cadeaux représentent une belle occasion d’allier plaisir, visibilité et rentabilité. Alors, pourquoi ne pas en faire votre prochain projet avant la prochaine saison ou les fêtes ? Découvrez pourquoi et comment les intégrer à votre stratégie avec Activity Messenger.

Regardez cette vidéo pratique de 3 minutes ! 👇

Pourquoi proposer la vente de cartes cadeaux à vos clients ?

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