📅 Rappels de renouvellement d'abonnement

Olivier Rousseau
22 juin 2021 Fonctionnalités 2 minutes de lecture

Vous pouvez désormais programmer Activity Messenger pour envoyer des rappels de renouvellement d’abonnement plusieurs jours avant l’expiration de l’abonnement. C’est un excellent moyen de rappeler à votre client de renouveler son abonnement.

Cette nouvelle tâche automatisée fonctionne à la fois avec les adhésions Amilia et les listes téléchargées à partir d’Excel.

Lire la documentation

Créer une liste de membres d'Amilia

Cliquez sur Listes et Créer. Choisissez les abonnements Amilia. Sélectionnez les abonnements. Vous pouvez même filtrer à partir de la date d’expiration. Activity Messenger importera les membres, leur abonnement et leur date d’expiration.

Importer des abonners à partir d'Amilia dans Activity Messenger pour leur envoyer un rappel de renouvellement

Des membres importés dans Activity Messenger à partir d'Amilia

Créer une liste de membre à partir d'Excel

Cliquez sur Listes et Créer. Choisissez Télécharger un fichier Excel/CSV.

Deux nouvelles colonnes peuvent être importées :

– nom de membre
– date d’expiration

Importer des abonnements depuis un fichier Excel dans Activity Messenger

Configuration des rappels de renouvellement

Cliquez sur Automatisation et création. Choisissez Renouvellement d’abonnement..

Choisissez une liste que vous avez importée et configurez le message. Vous pouvez même ajouter en CC votre personnel.

Utilisez le simulateur intégré pour déterminer qui recevra un message un jour donné.

Programmer l'envoi de rappels de renouvellement d'abonnements avec Activity Messenger

La tâche automatisée a un gabarit de message par défaut avec des espaces réservés pour le nom d’adhésion et la date d’expiration. N’hésitez pas à modifier le modèle ou à créer le vôtre.

Définir un gabarit de message de rappel de renouvellement d'abonnement avec Activity Messenger avec des champs de fusion pour le nom de l'abonnement et la date d'expiration

Besoin d’aide pour configurer le renouvellement d’abonnement? Répondez à ce courriel et nous serons heureux de vous aider.

Martin & Olivier

Écrit par Olivier Rousseau Olivier est propriétaire d'une franchise Sportball depuis plus de 10 ans avec des emplacements à Montréal, Québec et Ottawa, tout en aidant des propriétaires d'entreprise en tant que consultant en marketing sportif.

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