đź“… Rappels de renouvellement d'abonnement

Olivier Rousseau
22 juin 2021 2 minutes de lecture

Vous pouvez dĂ©sormais programmer Activity Messenger pour envoyer des rappels de renouvellement d’abonnement plusieurs jours avant l’expiration de l’abonnement. C’est un excellent moyen de rappeler Ă  votre client de renouveler son abonnement.

Cette nouvelle tâche automatisĂ©e fonctionne Ă  la fois avec les adhĂ©sions Amilia et les listes tĂ©lĂ©chargĂ©es Ă  partir d’Excel.

Lire la documentation

Créer une liste de membres d'Amilia

Cliquez sur Listes et CrĂ©er. Choisissez les abonnements Amilia. SĂ©lectionnez les abonnements. Vous pouvez mĂŞme filtrer Ă  partir de la date d’expiration. Activity Messenger importera les membres, leur abonnement et leur date d’expiration.

Importer des abonners Ă  partir d'Amilia dans Activity Messenger pour leur envoyer un rappel de renouvellement

Des membres importés dans Activity Messenger à partir d'Amilia

Créer une liste de membre à partir d'Excel

Cliquez sur Listes et Créer. Choisissez Télécharger un fichier Excel/CSV.

Deux nouvelles colonnes peuvent être importées :

– nom de membre
– date d’expiration

Importer des abonnements depuis un fichier Excel dans Activity Messenger

Configuration des rappels de renouvellement

Cliquez sur Automatisation et crĂ©ation. Choisissez Renouvellement d’abonnement..

Choisissez une liste que vous avez importée et configurez le message. Vous pouvez même ajouter en CC votre personnel.

Utilisez le simulateur intégré pour déterminer qui recevra un message un jour donné.

Programmer l'envoi de rappels de renouvellement d'abonnements avec Activity Messenger

La tâche automatisĂ©e a un gabarit de message par dĂ©faut avec des espaces rĂ©servĂ©s pour le nom d’adhĂ©sion et la date d’expiration. N’hĂ©sitez pas Ă  modifier le modèle ou Ă  crĂ©er le vĂ´tre.

DĂ©finir un gabarit de message de rappel de renouvellement d'abonnement avec Activity Messenger avec des champs de fusion pour le nom de l'abonnement et la date d'expiration

Besoin d’aide pour configurer le renouvellement d’abonnement? RĂ©pondez Ă  ce courriel et nous serons heureux de vous aider.

Martin & Olivier

Écrit par Olivier Rousseau Olivier est propriétaire d'une franchise Sportball depuis plus de 10 ans avec des emplacements à Montréal, Québec et Ottawa, tout en aidant des propriétaires d'entreprise en tant que consultant en marketing sportif.

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