Comment ajouter une carte de membre à votre Apple Wallet

Aujourd’hui, les cartes de membre numériques deviennent incontournables pour les clubs sportifs, les gyms et autres organisations fonctionnant sur un système d’abonnement. Avec Apple Wallet, vos membres accèdent à leur carte en un clic, sans risque de perte ou de détérioration. En intégrant cette solution à votre système, vous améliorez l’expérience client tout en simplifiant votre gestion interne. Dans cet article, découvrez pourquoi et comment offrir une carte de membre compatible avec Apple Wallet à vos abonnés.

Sommaire :

• Pourquoi utiliser Apple Wallet pour les abonnements à votre club/studio ?
• Comment rendre accessible vos cartes de membres sur Apple Wallet ?
• Clients : comment ajouter votre carte de membre sur votre Apple Wallet ?

Pourquoi utiliser Apple Wallet pour les abonnements à votre club/studio ?

Apple Wallet est une application native disponible sur tous les iPhones, permettant à ses utilisateurs de stocker et de consulter facilement leurs cartes d’embarquement, billets pour des événements, cartes de fidélité, et cartes de membre.

Les avantages d’utiliser Apple Wallet

Pour les clubs, studios et centres sportifs, offrir une carte d’adhésion numérique via Apple Wallet présente de nombreux avantages :

• Accès immédiat : la carte est toujours disponible sur le téléphone de vos membres ;
• Suppression du format physique : fini les cartes perdues ou oubliées ;
• Notifications et mises à jour en temps réel : vous pouvez modifier les informations liées à l’adhésion instantanément ;
• Protection des données : sécurité renforcée avec Face ID et Touch ID ;
• Solution écoresponsable : réduction des cartes plastiques et des impressions papier ;
• Expérience fluide : plus besoin de chercher un courriel de confirmation ou une facture.

En offrant à vos membres une carte d’adhésion numérique via Apple Wallet, vous transformez l’expérience client tout en optimisant la gestion des membres et les opérations quotidiennes de votre club ou centre sportif. Cette solution moderne répond aux attentes actuelles des utilisateurs, réduit les coûts liés aux cartes physiques, simplifie les processus administratifs et améliore également la satisfaction de vos membres. Ce sont des éléments clés pour assurer la croissance et la pérennité de votre établissement.

Comment rendre accessible vos cartes de membres sur Apple Wallet ?

• Utiliser une plateforme de gestion des adhésions comme Activity Messenger. Cette plateforme permet de créer facilement des cartes de membre numériques compatibles avec Apple Wallet, simplifiant ainsi la gestion de vos abonnements. En centralisant l’ensemble de vos opérations d’adhésion, vous offrez à vos membres un accès rapide, sécurisé et pratique à leurs cartes depuis Apple Wallet. En savoir plus ;
• Intégrer Apple Wallet à votre logiciel de gestion des abonnements. Si vous utilisez déjà un logiciel de gestion des abonnements, vous pouvez généralement l’intégrer directement à Apple Wallet. Plusieurs solutions de gestion des adhésions proposent cette fonctionnalité, ce qui vous permet de créer des cartes numériques personnalisées à ajouter directement à Apple Wallet ;
• Faire appel à des services tiers spécialisés dans la création de cartes numériques pour Apple Wallet. Si vous ne disposez pas encore d’un système de gestion des abonnements intégré ou souhaitez une solution clé en main, des services tiers peuvent générer des cartes numériques adaptées à Apple Wallet. Mais gardez à l’esprit que cette option peut s’avérer plus coûteuse que les autres solutions présentées.

Clients : comment ajouter votre carte de membre sur votre Apple Wallet ?

1.Vérifiez si votre club prend en charge Apple Wallet

2. Recevez votre carte de membre numérique

Lorsque vous vous abonnez à un club sportif, vous recevrez automatiquement une carte de membre numérique. Selon l’organisation, voici trois façons courantes de la recevoir :

• Par courriel : certaines organisations envoient un courriel contenant un bouton « Ajouter à Apple Wallet », vous permettant d’enregistrer directement votre carte de membre sur votre téléphone mobile ;
• Via un code QR : votre club peut également vous fournir un code QR à scanner pour télécharger votre carte. Elle sera ensuite associée à votre Apple Wallet ;
• Depuis une application : d’autres clubs proposent une application mobile. Après vous être connecté à l’application, vous pourrez facilement ajouter votre carte de membre à Apple Wallet.

3. Ajoutez la carte à Apple Wallet

Une fois que vous avez reçu votre carte de membre numérique, suivez ces étapes :

• Ouvrez le courriel, l’application ou la page web contenant votre carte de membre ;
• Recherchez le bouton « Ajouter à Apple Wallet » et appuyez dessus ;
• Un aperçu de la carte de membre s’affichera. Appuyez sur « Ajouter » en haut à droite ;
• La carte sera désormais enregistrée dans votre Apple Wallet.

4. Accédez à votre carte de membre

Maintenant que vous avez ajouté votre carte de membre sur votre Apple Wallet, pour l’utiliser c’est très simple :

• Ouvrez Apple Wallet ;
• Faites défiler vos cartes enregistrées et sélectionnez votre carte de membre ;
• Présentez le code-barres ou le code QR pour qu’il soit scanné à l’entrée de votre club.

5. Mettre à jour ou supprimer votre carte de membre

• Si les informations de votre adhésion changent, votre organisation peut mettre à jour la carte automatiquement.
• Pour supprimer une carte expirée ou obsolète :
  • Ouvrez Apple Wallet et sélectionnez la carte de membre à supprimer;
  • Appuyez sur le menu trois points ;
  • Sélectionnez « Supprimer le pass ».

Conclusion

Offrir des cartes de membre numériques compatibles avec Apple Wallet simplifie l’accès pour vos adhérents et optimise la gestion des abonnements pour votre équipe. Que vous soyez un gym, un club de tennis, un studio de danse, ou toute autre organisation avec un système d’abonnement, intégrer Apple Wallet à votre processus d’adhésion est un véritable atout.

Modernisez dès aujourd’hui vos processus en proposant des cartes numériques. Réservez une démo avec un expert Activity Messenger pour découvrir comment cette solution peut améliorer l’expérience de vos membres tout en facilitant la gestion de vos abonnements.