Dans cet article, vous découvrirez comment les écoles d’arts martiaux et les dojos peuvent tirer parti de l’envoi de SMS en masse pour améliorer la communication avec les étudiants et les parents. Nous aborderons les points suivants :
Dans un dojo d’arts martiaux, la capacité à transmettre rapidement et clairement des informations comme des annulations de cours ou des changements d’horaire est essentielle. L’envoi de SMS en masse se révèle être la solution la plus efficace pour s’assurer que vos messages soient vus immédiatement par tous vos membres, sans risque de passer inaperçus.
Avec un taux d’ouverture de 98 %, les SMS sont vus presque instantanément, bien plus que les courriels ou les appels téléphoniques, qui risquent de passer inaperçus. De plus, les SMS représentent une opportunité unique pour promouvoir vos programmes ou abonnements directement auprès de vos élèves et de leurs familles.
📌 Astuce de pro : les SMS sont privilégiés pour les communications urgentes et importantes, car ils garantissent que le message arrive instantanément et directement sur les téléphones des destinataires. Lorsqu’il s’agit d’annulations de dernière minute ou de changements d’horaire, l’envoi de SMS en masse permet de s’assurer que les informations atteignent rapidement tous vos membres, évitant ainsi les situations où des étudiants se présentent devant une salle vide, en raison d’une communication non reçue.
Il existe de nombreux outils d’envoi de SMS en masse pour les écoles d’arts martiaux. Si vous utilisez Activity Messenger, vous avez l’avantage de bénéficier d’une plateforme complète qui permet non seulement l’envoi de SMS, mais aussi de courriels, et même les deux en simultané. Voici comment envoyer des SMS en masse avec Activity Messenger :
Rendez-vous dans l’onglet « Communications », puis cliquez sur le bouton « Nouveau message ». Vous serez dirigé vers le portail de communication, où vous pourrez choisir la méthode la plus adaptée pour atteindre vos étudiants ou participants :
Vous pouvez sélectionner vos destinataires à partir de vos listes de participants ou créer un groupe personnalisé. Par exemple, si vous devez annuler un cours d’arts martiaux, vous pouvez facilement envoyer un message à tous les étudiants inscrits à ce cours, ce qui vous permet de personnaliser vos messages en fonction des situations et de garantir que la bonne personne reçoive l’information pertinente.
Rédigez votre message en utilisant des champs automatiques, tels que le prénom du parent ou de l’étudiant, pour personnaliser davantage votre communication. Cliquez sur « Envoyer » pour transmettre immédiatement le message, ou planifiez-le pour un envoi à une heure précise.
Dans de nombreuses familles, notamment celles où les parents sont séparés, il est fréquent que chacun ait une responsabilité différente : l’un est en charge de déposer l’enfant, tandis que l’autre gère la récupération après le cours. Il est donc primordial d’informer les deux parents afin d’éviter toute confusion. Si un seul parent reçoit l’information et que l’autre ne la voit pas, cela pourrait entraîner des malentendus ou des désagréments, comme un enfant qui se présente à un cours d’arts martiaux, alors qu’il a été annulé.
Avec Activity Messenger, vous pouvez envoyer des SMS en masse simultanément à chaque parents. Cette fonctionnalité garantit que toutes les parties prenantes soient informées en même temps, ce qui facilite leur organisation. Un vrai atout pour renforcer la communication et la satisfaction des parents.
Cliquez ici pour planifier une démo avec l’un de nos experts.
