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Un aperçu d'Activity Messenger

Activity Messenger fait la gestion des courriels, des SMS, des formulaires, des paiements et de l'automatisation des communications d'un organisme récréatif ou d'une école. Activity Messenger complète votre plateforme d'inscription existante. Avec Activity Messenger vous pouvez:

• Faire des campagnes publicitaire par courriel ou par SMS
• Envoyer des rappels selon l'horaire de vos cours
• Faire un sondage et analyser les résultats à l'écran
• Prendre les présences d'un cours ou d'un événement
• Concevoir des formulaires de consentement avec signature électronique
• Prendre des inscriptions pour des cours, des tournois ou des événements
• Prendre des paiements en ligne par carte de crédit
• Vendre et gérer vos cours sur Zoom
• Programmer l'envoi automatique d'un souhait d'anniversaire aux enfants dans vos cours

Activity Messenger est conçu pour une utilisation optimale sur téléphones intelligents et tablettes. Les courriels envoyés et les formulaires conçus s’adaptent à la taille de l'écran.

Conscients que vos clients sont souvent des familles, Activity Messenger est conçu pour envoyer des messages aux deux parents. Et s’ils ont plusieurs enfants, ils recevront un seul courriel.

Activity Messenger est la seule plateforme marketing qui combine à la fois les courriels et les SMS. L’envoi de textos permet ainsi de toucher les milléniaux qui ne consultent pas toujours leurs courriels. Avec Activity Messenger, vous et vos clients économiserez du temps et de l’énergie.

# Les éléments de base

Activity Messenger comprend 6 éléments de base : les listes, les formulaires, la gestion des cours et des événements, la communication (courriels, SMS, gabarits et automatisation), le commerce électronique (facturation, articles et rapports financiers) et la gestion du personnel. Ces éléments sont accessibles via les menus déroulants.

# Listes

Une liste regroupe les destinataires de vos messages. Elle peut inclure des participants, des membres ou tout autre groupe de personnes, selon vos critères. Chaque destinataire possède un nom, une adresse courriel et, possiblement, un numéro de téléphone mobile. Activity Messenger peut associer à chaque destinataire les informations relatives à un cours (date, heure et lieu). Vous pouvez également utiliser des champs de fusion pour intégrer ces informations dans un message destiné à plusieurs destinataires.

Vous avez la possibilité d'importer une liste à partir d'un  fichier Excel/CSV. Si vous utilisez Amilia, Activity Messenger s'intègre directement à cette plateforme, vous permettant ainsi de sélectionner facilement les activités.

# Formulaires

Un formulaire permetde collecter des informations et des consentements. Activity Messenger vous offre la possibilité de créer des formulaires de consentement avec signature électronique, des sondages, des formulaires d'abonnements (pour une infolettre), ainsi que des formulaires de paiement vous permettant de prendre des inscriptions en ligne par carte de crédit.

Activity Messenger vous permet de filtrer les répondants et d'analyser leurs réponses à l'aide de tableaux et graphiques.

Un formulaire est également une liste. Vous pouvez ainsi envoyer des messages à tous les répondants de la liste.

# Gestion des cours

Grâce à Activity Messenger gérez vos cours, prenez vos inscriptions et effectuez la prise de présence. Vous pouvez même importer des cours provenant d'autres plateformes d'inscription pour faciliter la gestion des présences.

Activity Messenger permet à vos instructeurs, professeurs et moniteurs de camps de prendre les présences directement à partir de leur téléphone intelligent ou d'une tablette. Les cours peuvent être vendus via Activity Messenger, ou importés depuis un fichier Excel ou une autre plateforme d'inscription, telle qu'Amilia ou Qidigo.

La prise de présence avec Activity Messenger est rapide et optomisée pour les téléphones intelligents, offrant toutes les fonctionnalités nécessaires pour un camp de jour ou un cours récréatif. Invitez les membres de votre personnel à l'utiliser. Ils apprécieront la simplicité de l'interface et pourront se servir de la messagerie pour communiquer avec les parents, que ce soit par courriel ou par texto.

La prise de présence fonctionne également avec les formulaires. Il est facile de vérifier si un participant a rempli un formulaire, par exemple un sondage quotidien sur le COVID-19. Vous pouvez aussi suivre les passeports de vaccination des participants.

# Communication

Activity Messenger permet l'envoi de masse de courriels et de SMS, et est conçue pour remplacer des plateformes comme Mailchimp et Constant Contact.

Un message peut être envoyé par courriel ou par texto à une liste de contacts, aux participants d'un cours ou aux répondants ayant remplis un formulaire. Vous avez également la possibilité de mettre un membre de votre personnel en CC sur toutes les communications.

Activity Messenger assure le suivi de chacun des courriels et des textos que vous envoyez. Chaque destinataire reçoit une copie unique du message, ce qui permet de suivre le taux d'ouverture et de clics des messages.

Vous pouvez utiliser des champs de fusion pour insérer le nom du destinataire, le nom des enfants, ainsi que les informations relatives à un cours. Ceci vous permet de créer un message personnalisé pour plusieurs destinataires.

Enfin, il est possible de planifier l'envoi d'un message à une date et une heure ultérieures.

# Gabarits

Un gabarit est un message en format HTML qui peut contenir du texte, des images, des vidéos et même des liens Zoom. Un gabarit peut être utilisé pour annuler un cours, envoyer un rappel ou annoncer une nouvelle programmation.

Les gabarits peuvent également être utilisés pour les infolettres et les campagnes publicitaires.

Grâce à l'intégration de Canva, vous pouvez créer des infolettres et des campagnes publicitaires professionnelles en toute simplicité.

# Automatisation

L'une des fonctionnalités les plus puissantes et prisées d'Activity Messenger est l'automatisation de l'envoi de messages. Vous pouvez programmer l'envoi de rappel avant un cours, envoyer un message suite à une inscription, et même partager le lien d'une réunion Zoom avant un cours virtuel.

Nous ajoutons fréquemment de nouvelles tâches automatisées en fonction des demandes de nos clients. N'hésitez pas à nous contacter à support@activitymessenger.com pour nous faire part de vos besoins.

# Commerce électronique

Grâce aux formulaires de paiement, vous pouvez vendre tous les services et articles que vous proposez. Activity Messenger utilise Stripe pour traiter les paiements par carte de crédit. La création d'un formulaire de paiement par carte de crédit ne prend que 5 minutes.

Acitivity Messenger dispose d'un moteur de facturation et de paiement complet. Les rapports financiers permettent une analyse à l'écran ainsi qu'avec Excel.

# Gestion du personnel

Activity Messenger permet la gestion de votre personnel à temps partiel. Évitez les coûts d'une plateforme complexe et centralisez vos processus.

Activity Messenger vous offre des outils de dotation et de gestion du personnel, notamment des formulaires d'embauches numériques. Créez un portail de recrutement et de formation adapté à vos besoins.

Votre personnel bénéficiera d'un portail web adaptatif permettant la prise de présences, la vérification des preuves vaccinales, ainsi que l'envoi de courriels et de textos directement depuis leur téléphone intelligent.

# Plateforme de communication

Activity Messenger est votre plateforme de communication tout-en-un. Elle contient la liste de vos destinataires et le contexte nécessaire pour une communication efficace. Grâce aux formulaires, vous pouvez collecter des informations supplémentaires. Avec les gabarits, vous concevez une collection de messages réutilisables pour vos campagnes publicitaires et vos opérations. Vous pouvez envoyer ces messages par courriel ou par texto, même planifier leur envoi à une date ultérieure.

Grâce aux tâches automatisées, vous pouvez programmer l'envoi de message en fonction de l'horaire de vos cours et événements.