Dans ce guide, vous découvrirez les bénéfices de l’automatisation de vos listes d’attente et comment l’appliquer à votre camp de jour, club de natation, studio de danse ou club de gymnastique.
Nous aborderons les points suivants:
Un logiciel d’inscription en ligne tel que Amilia, Qidigo, Sportplus ou Activity Messenge vous aide à automatiser la gestion de vos listes d’attentes.
Les organismes peuvent personnaliser les paramètres d’automatisation, de l’envoi de SMS et Courriel et le temps alloué pour réserver une place libérée.
Vous pouvez personnaliser
En maintenant une image de marque cohérente dans toutes vos communications, y compris les notifications de listes d’attente, les clients potentiels sont plus susceptibles de convertir et de s’inscrire avec votre organisme.
📌 Astuce: Avec Activity Messenger, vous pouvez utiliser notre intégration Canva et y intégrer vos designs dans toutes vos communications et formulaires d’inscription, y compris votre notification de liste d’attente.
Vous pouvez créer des gabarits courriel et SMS qui sont automatiquement envoyés aux personnes inscrites sur la liste d’attente lorsqu’une place se libère.
Vous pouvez définir le temps alloué pour réserver une place une fois le courriel ou sms envoyé au parent.
📌 Astuce: Il faut donner suffisamment de temps aux parents pour s’inscrire. Inclure une notification par message texte fait en sorte que les parents sont beaucoup moins susceptibles de le manquer qu’un courriel. Ceci cause moins de frustrations de la part de parents et vous aide à remplir les places vacantes plus rapidement.
Les personnes inscrites sur la liste d’attente peuvent accepter ou refuser la place qui s’est libéré pour eux une fois qu’elles ont reçu la notification qu’une place s’est libéré pour eux. Les clients peuvent alors décider de s’inscrire ou non. S’ils refusent la place, le système déclenche une automatisation pour notifier la prochaine personne sur la liste d’attente.
Cela améliore non seulement la satisfaction des clients, mais simplifie également le processus pour votre personnel administratif afin de mieux gérer vos listes d’attente.
Pour que les notifications par courriel et SMS pour vos listes d’attentes soient le plus efficaces possible, vous pouvez inclure les éléments suivants:
📌 Astuce: En intégrant soigneusement ces éléments dans vos modèles de notification de liste d’attente, vous créez des messages engageants qui vous aideront à convertir les personnes inscrites sur la liste d’attente en participants pour votre camp, studios de danse, club de tennis, école de natation ou club de gymnastique.
Afin d’optimiser l’efficacité de vos listes d’attente, il est essentiel de mettre en place un système de gestion robuste. Voici quelques stratégies qui peuvent vous aider à améliorer votre gestion de la liste d’attente.
En mettant en œuvre ces stratégies, vous maximisez non seulement votre capacité dans vos cours ou camps de jour, mais améliorez également l’expérience pour tous les participants.
À lire: Comment améliorer votre processus d’inscription en ligne
L’automatisation de la liste d’attente a des implications réelles pour les camps de jour, les studios de danse, les écoles de natation, les clubs de gymnastique et les municipalités. Il fournit un processus d’inscription en ligne simple et efficace à chaque fois qu’une place se libère.
Maintenant que nous avons regardé comment automatiser vos listes de présence, vous pourriez envisager remplacer plus d’outils ou de fonctionnalités avec Activity Messenger.
5 Meilleurs logiciels d’inscription en ligne francophone
Logiciel pour studios de danse
Logiciel pour clubs de natation
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Activity Messenger est aussi une alternative québécoise à Jotform, SurveyMonkey, SmartWaiver & Mailchimp pour votre organisme ou entreprise.
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