Envoi de SMS/Textos pour clubs de natation

Olivier Rousseau
10 septembre 2024 Nager 2 minutes de lecture

Comment les textos de masses peuvent améliorer vos communications

Les messages texte sont un moyen simple et rapide pour les écoles de natation de communiquer.

Ils sont lus plus rapidement que les courriels, qui ont tendance à se perdre dans les boîtes de réception de vos parents occupés.

C’est important à prendre en compte lorsque vous envoyez des informations importantes, comme des annulations de cours, changement d’horaires ou des rappels.

Comme les textos ont un taux d’ouverture de 98%, les parents et les nageurs verront immédiatement les messages importants.

Envoyer des textos aux parents à partir de votre liste de présence

Envoyer des SMS en masse à vos nageurs

Envoyer un message texte à vos nageurs et à leurs familles est simple et se fait en trois étapes :
  1. Allez dans la section Communications.
  2. Sélectionnez la liste de présence avec laquelle vous souhaitez communiquer.
  3. Rédigez votre message, puis envoyez un SMS à tous.

Envoi de SMS aux deux parents

Quand envoyer un texto à vos participants plutôt qu'un courriel

Le moyen de communication que vous choisissez dépend surtout de l’urgence de votre message.

Pour les clubs de natation, les SMS sont souvent une meilleure option que les courriels dans les cas suivants :

  • Mises à jour rapides
  • Faire signer un formulaire d’acceptation des risques
  • Envoyer un rappel important
  • Relancer les personnes qui n’ont pas lu un courriel important
  • Informer les participants en cas de fermeture de piscine

Envoi marketing ou non marketing

Les messages textes peuvent être de nature promotionnelle ou non promotionnelle.

Par exemple, un texto concernant l’annulation d’un cours en raison de mauvaises conditions météorologiques est considéré comme non promotionnel.

En revanche, un message texte pour promouvoir les inscriptions à la prochaine session est, par nature, une communication marketing.

Activity Messenger vous permet de choisir entre les deux options à chaque envoi de message.

Ainsi, les personnes qui ne souhaitent pas recevoir de SMS marketing reçoivent tout de même les mises à jour importantes concernant leur cours de natation.

 

L'envoi de SMS marketing et non-marketing

Envoyer un texto aux deux parents dans le compte

Envoyer des SMS aux deux parents du compte est extrêmement important dans le contexte de cours de natation.

Les jeunes familles sont occupées avec des calendriers chargés et plusieurs activités. De plus, certaines sont divorcées.

Il est donc important que les gestionnaires de club de natation envoient des textos aux deux parents en même temps, surtout pour des messages urgents.

Cela aide à éviter la confusion, car les deux parents reçoivent le message à temps.

Plus d'outils numériques pour les écoles de natation

Activity Messenger est un logiciel d’inscription pour les écoles de natation du Québec.

Voici quelques-unes des fonctionnalités que nous offrons :

Pour en savoir plus, réservez un appel d’introduction avec l’un de nos experts.

Écrit par Olivier Rousseau Olivier est propriétaire d'une franchise Sportball depuis plus de 10 ans avec des emplacements à Montréal, Québec et Ottawa, tout en aidant des propriétaires d'entreprise en tant que consultant en marketing sportif.

Envoyer des SMS/Textos à vos participants pour votre école de natation

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