Les 5 secrets que les camps qui se remplissent chaque année NE VEULENT PAS que tu saches (partie 1)

19 min · Olivier Rousseau & William Rochford · 4 mars 2026

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À propos de l'épisode

Pourquoi certains camps de jour se remplissent-ils en quelques semaines pendant que d’autres courent après les inscriptions ? Souvent, c’est une question de quelques bonnes habitudes marketing mises en place bien avant l’été. Dans la partie 1 de cette série, Olivier Rousseau et William Rochford partagent des façons simples de remplir votre camp plus tôt : une infolettre qui rapporte, des inscriptions ouvertes tôt avec un rabais, la publicité Facebook avec un petit budget et un courriel de fin de session qui devient un outil marketing.

Ce dont on parle

L’infolettre qui rapporte Ouvrir les inscriptions tôt avec un rabais La publicité Facebook efficace avec un petit budget Le courriel de fin de session comme stratégie marketing Ressources mentionnées Les 5 secrets que les camps qui se remplissent chaque année NE VEULENT PAS que tu saches (partie 2) Mailchimp n’est pas adapté au sport et loisir Le marketing par courriel dans Activity Messenger Les sondages dans Activity Messenger Les formulaires en ligne dans Activity Messenger Réserver un appel découverte avec Activity Messenger Suivez Olivier sur LinkedIn À propos des animateurs Olivier Rousseau a cofondé Activity Messenger après avoir dirigé pendant 13 ans un programme sportif pour enfants qui desservait 4 000 familles. William Rochford est expert produit chez Activity Messenger. Vous voulez partager votre histoire ou poser une question? Écrivez à olivier@activitymessenger.com.

Transcription complète de l'épisode

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Intro[0:00] Pourquoi certains camps se remplissent dès le printemps pendant que d'autres cherchent encore des inscriptions à la dernière minute ? Aujourd'hui, premier épisode sur une série de deux où est-ce qu'on vous donne cinq idées marketing pour votre camp d'été. Alri, bienvenue au podcast AMplifier. Mon nom est William, je vais être votre hôte aujourd'hui. J'ai Olivier qui est ici avec moi. Ça va ? Ça va très bien Will. Ah ! Alors, on est de retour pour un autre épisode. Aujourd'hui, 5 idées marketing pour ton camp d'été. Tu as-tu un une intro pour nous aujourd'hui ?[0:37] Ouais, mais dans le fond, ce qu'on ce qu'on veut faire aujourd'hui, c'est juste discuter de différentes stratégies à mettre en place qu'on a vu différents campisés pour vraiment promouvoir leur camp jour puis améliorer l'efficacité au niveau du marketing, remplir ses cours puis toutes les bienfaits que ça qui viennent avec dans le fond, utiliser ces différentes stratégies là. Ouais, super. Alors, on saute dedans immédiatement. L'infolettre.L’infolettre qui rapporte[1:00] Ouais, absolument. Je encore si vous écoutez les épisodes, je quelqu'un qui qui aime beaucoup l'infolettre comme outil. Et ce qui arrive souvent avec l'infolettre, c'est que une des premières choses, c'est que souvent les camp de jour ou les organisations sportives vont utiliser l'infolet avec leurs clients existants. Donc, il y a beaucoup de gens qui vont pas avoir une option pour s'abonner à l'infolett avec à leur client, avec leur client potentiel. Donc ça, je pense c'est une première erreur. Faudrait mettre une une option pour s'abonner. Ouais, super. Moi je suis un parent, le camp de jour m'intéresse, mais je veux des rappels. Exactement. Quand les deadlines vont arriver, c'est c'est pas tous les parents qui vont mettre dans leur calendrier, ah les inscriptions ouvrent telle date et cetera.[1:34] Exactement. Puis peut-être aussi même que ça peut être aussi fou que quelqu'un qui en a où entend parler de ton qu jour qui est super bon puis lui son enfant est à un autre c jour qui a pas eu une super belle expérience puis il dit ah wouh il va sur le site web mais ça il va peut-être pas s'en souvenir de tout ça en mars quand tu vas ouvrir tes inscriptions prochain fait donner la chance même à ces moments-là aux parents d'aller d'aller laisser leur courriel c'est super intéressant ouais super puis dans cette infolettre là fait qu'on peut euh envoyer et une infolette particulièrement pour nos anciens clients, une autre pour les clients intéressés.[2:10] Exact. Je pense que l'autre l'autre erreur qu'on peut voir un peu c'est d'avoir une infolette seulement pour tout le monde. Tu mant tu t'inscris à l'infolette, ben voici on ouvre les camp de jour là, tu sais, inscrivez-vous. Par contre, l'idéal pour moi c'est de segmenter les différentes différentes personnalités en quelque sorte. Fait que tu avir des gens sur ton infolet qui sont jamais venus au camp de jour. H donc autres pour avoir un message différent plus vendeur plus peut-être sur certains aspects tandis que la personne qui est déjà venue au camp de jour qui était là l'été prochain on pourrait peut-être le personnaliser encore plus mettre une photo du camp de l'année passée pour leur ramener l'émotion de comment il y ont eu du plaisir au camp pourquoi pas une petite note de l'animateur qui revient on[2:50] pourit vraiment personnaliser ça puis ça va loin en terme de marketing pour que la personne dise ah ouais je reviens je reviens ce jeour cet été-là puis l'autre que je trouve vraiment intéressant c'est de relancer quelqu'un qui est venu à mon camp de jour en 2023, il est pas venu en 2024 puis là tu fais ton envoi pour 2025 à mon mais la personne qui est pas venue l'été passé on pourrait peut-être lui donner un rabais on pourrait peut-être lui reparler des changements que vous avez fait au camp pourquoi revenir donc encore une fois ce client-là qui était déjà là qui est pas revenu mais il est différent que celui qui était là l'année passée ou celui qui est jamais venu. Fait je pense que les messages doivent s'adapter pour ça. qui essayé d'autres choses l'été passé puis là en étant rappelé de Ah oui, c'est vrai, c'était quand même bien[3:30] ce camp là. Fait que là, exactement, fait de de segmenter ces ces différentes choses. Pourquoi pas mettre toutes les chances de notre bord essentiellement ? Exact.Ouvrir les inscriptions tôt + rabais[3:38] OK, parfait. Donc un peu relié à cette idée-là, dans le cas d'un camp de jour où les inscriptions sont pas encore ouvertes, on veut des stratégies pour créer l'attente, pour donner le goût. Ouais. Une des choses que je dirais premièrement, c'est essayons si on veut maximiser les inscriptions, d'ouvrir les inscriptions le plus tôt possible. Moi, j'ai déjà entendu des gens ouvrir le 1er novembre. Ça a de l'air complètement fou. Exactement. Mais en même temps, il y a des gens qui planifient d'avance. Il y a des gens qui sont vraiment d'avance qu'ils le savent. Ouais. Mais c'est un peu fou comme on dit d'être le 1er novembre. Donc souvent quand qu'on ouvre tôt, on veut ouvrir avant ses compétiteurs. Ça c'est vraiment l'idéal parce qu'un qui cherche[4:17] un camp de jour puis vous autres vous êtes ouverts, l'autre les pas. Juste ça, ça peut faire une différence. Ouais, tout. ont pas une préférence pour un camp ou l'autre. Mais ce qu'on veut faire dans ce temps-là, c'est vraiment avoir un rabais de préinscription. Donc dire e si tu t'inscris avant le 31 décembre, tu as un rabais de 40 dollars sur ton camp de jour. Et puis après ça, il y a des rabais peut-être avant le 1er février. Tu peux l'avoir sur plusieurs échelons pour vraiment pousser les gens à s'inscrire rapidement. Parce que toi quand qu'est-ce que ça fait quand tu vas chercher des inscriptions rapides, ben une première chose c'est excellent pour ton cashflow.[4:46] Donc dans le fond, tu vas aller chercher de l'argent très très tôt euh pour pouvoir gérer tes opérations, ton embauche. Ça va ça va aider aussi à savoir quel type de camp. Je donne un exemple, tu as une spécialité que au 31 décembre, elle est pleine puis tu as une autre spécialité qui a zéro inscription. H mais là, tu pourrais déjà prendre la décision de dire e je vais annuler cette spécialité-là puis je vais remettre je je semaine de l'autre spécialité qui fait en sorte que tu as pas besoin de plus d'animateurs mais ça peut vraiment être un penchant assez intéressant pour les parents dis ah c'est ça qu'ils veulent donc ils vont aller chercher ce qu jour là fait ça permet d'optimiser ces différences là que si on ouvre les inscriptions au mois de mars pouv te 30 puis là au mois d'avril ben il est trop[5:24] tard pour vraiment aller chercher tu sais assez jeunes dans différents différents types de camp ça c'est quand quand même vraiment quelque chose qui peut être hyper intéressant pour ça. Puis l'autre l'autre aspect vraiment important pour moi de ça, c'est que si tes inscriptions sont pas ouvertes, tu mets un formulaire pour que les gens puissent demander un rappel un, tu vas pouvoir leur donner un rappel spécifique au camp de jour qui va être soit par courel ou soit par texto donc s'ils veulent un texto, ça peut être vraiment intéressant. Puis l'autre chose, c'est que tu vasir des gens qui veulent pas s'abonner à l'infouette. Il y a des gens qui aiment pas s'abonner l'infolette en recevoir plein mais ils veulent juste un courriel de rappel 24 heures avant le début des inscriptions pour être certain d'avoir leur place. C'est quand même deux types de personnalités peut-être différentes que que qui que tu pourrais manquer[6:07] quelqu'un qui s'est désabonné de ton infolet mais qui voudrait quand même le texto 24 heur avant puis tu veux pas manquer ce client là. fait que c'est c'est toutes des petites choses qui peuvent être vraiment intéressantes pour partir la machine plus tôt puis mousser avec les les rappels une fois que une fois que tu lances des inscriptions. Donc sur le site web, avoir oui l'inscription à l'infolettre mais avoir aussi l'inscription par l'entremise d'un formulaire de rappel. Ouais. L'inscription à ce texto là de rappel quand les inscription. Je le mettrais à deux places différentes. Sais l'abonnement à l'infoltre, c'est très[6:38] général sur un site web mais le rappel je le mettrais littéralement sur le bouton s'inscrire. On peut changer le texte sur un sur un site web. Fait au lieu de dire tu sais, on pourrait marquer rappel avant les inscriptions puis la personne clique, c'est un formulaire tout simple qu'elle remplit. Puis là, elle peut arrêter de penser dire "OK, il faut que je me rappelle le 15 février d'être là à 11h pour ma place." Exactement. Ça de faire pour toi là. Super. Puis qu'est-ce que tu dirais à l'administrateur de camp de jour qui dit "Ouais mais j'ai pas encore les moniteurs de confirmés, les emplacement de confirmé." Une chose là-dessus, tu c'est sûr que c'est un peu difficile des fois dans certains cas, on attend certaines confirmations, surtout si on commence en novembre.[7:17] Exactement. Moi ce que je disais c'est que prends ton squelette de l'année passée puis relance ça en sachant bonne que des bonnes chances ça soit pas mal similaire puis au pire des pires il y aura des changements. Puis tu sais, moi j'aime mieux avoir la déception. Ça m'est arrivé là dans dans mes opérations dans le passé que le parent ah tu sais mais des fois ce que j'ai tout simplement fait je dis he j'avais quelque chose je l'ai pas j'ai quelque chose d'autre je vais te donner un gros rabais je donne un 30 % 50 % de rabais pour changer vers l'autre l'autre option parce que ça pas fonctionné fait j'aime mieux aller chercher les inscriptions plus rapidement en sachant que j'ai des très[7:51] hautes chances que tu mon staff les emplacements toutes ces chosesl soient aussi structuré que l'année passée ou similaire puis après ça je fais des changements plus tôt puis de toute manière va falloir que je le sache en février Tu sais, va falloir que je le sache assez tôt quand même ça va pas être 100 % de ton quand tu vas changer, ça va être quelques personnes puis tu des stratégies avec des rabais pour pour le faire avec eux. Puis ça aussi si tu as des choses qui marchent pas, il faut dire aussi que les gens qui vont s'inscrire en novembre, c'est vraiment c'est probablement pas la majorité de de ta clientèle là. Je veux dire, je suis sûr qu'il y a encore plein de monde qui veulent s'inscrire dernière minute.[8:25] Ce qu'ils vont réaliser aussi au fil du temps, si on continue avec cette méthode là, ils vont réaliser que à un moment donné, ça se peut pas s'inscrire aussi dernière minute que ça parce que le camp est tout le temps plein. Exactement. Puis c'est une des choses queon voit avec les l'ouverture rapide puis le le rabais de préinscription, c'est que ça permet d'aller chercher plus de gens. Donc si tu fais un rabais pour t'inscrire plus tôt, il y a plus de gens qui s'inscrivent tôt. Donc ça fait en sorte tu vas remplir tes cours plus tôt. Ce qui va faire en sorte que certains parents qui vont arriver puis vont être ah il y a plus de place. Il faut faire en sorte que l'année prochaine ils vont s'inscrire plus tôt. Fait que tu comme tu formes ta clientèle à s'inscrire rapidement parce que tes cours se remplissent rapidement. Ouais.[8:59] Puis la beauté de l'inscription tôt pour moi qui c'est vraiment que la personne qui s'inscrit devient un ambassadeur. Donc quand moi je m'inscris à quelque chose, je pense avoir fait le bon choix. Ouais, je veux que mes amis viennent puis je le dis à tout le monde. Exactement. Puis il y a une grosse diffence aussi quand tu parles à un autre famille puis tu dis je vais m'inscrire à ce camp ou je suis inscrit à ce camp. Donc c'est complètement différent. Je vais m'inscrire quand les inscriptions vont s'ouvrir.[9:25] C'est pas sûr encore. Il y a encore tu sais c'est pas clair. E je me suis inscrit, j'ai tellement hte, il ont telle spécialité mon mon jeune t l'année passée. Les animateurs sont super puis fait dès qu'il s'inscrivent, ils deviennent des ambassadeurs parce que les parents ça se parle qu'est-ce que tu fais cet été ? Qu'est-ce que donc c'est vraiment puis attends pas juste les parents qui se parlent, les enfants se parlent aussi puis les enfants c'est quasiment plus d'impact e moi je veux aller au camp avec mon ami tu sais exactement je retourne au camp Absolument absolum fa d'être plutôt ça crée un effet boule de neige qui peut avoir un gros impact à la fin sur le nombre d'inscriptions tout à fait donc on a un peu mis deux choses en un là on a le rabais de préinscription et le fait de de d'offrir un formulaire de rappel[10:04] puis faire l'inscription le plus tôt possible l'inscription plutôt possible. Exactement.Contenu promotionnel[10:08] Cet épisode est présenté par Activity Messenger, une plateforme d'inscription en ligne que j'ai cofondé après plus de 10 ans à gérer des programmes sportif pour enfants. Je comprends très bien la frustration de se battre avec une tonne d'outils dépassés qui se parlent pas puis qui ralentissent tout. Activity Messenger a été créé pour régler ça. Un seul système d'opération tout en un moderne et conçu pour simplifier l'inscription en ligne avec un téléphone intelligent. Ça t'intéresse ? rends-toi sur activitymessenger.com et réserve un appel découverte. Aujourd'hui, on va aller dans un quelque chose d'unPublicité Facebook efficace avec un petit budget[10:40] peu plus peut-être avancé. Peut-être c'est pas tous les organismes de camps de jour qui ont pensé à ça, mais on va parler de pub sur les réseaux sociaux. Oui. Puis là généralement, je pense que les gens pensent "Ah ouais, mais les pubs Facebook, ça coûte super cher, ça fonctionne pas super bien, tat tata". Fait comment est-ce qu'on peut avoir un gros impact avec un plus petit budget ? C'est possible ? Ouais, absolument. Puis tu sais des fois je raconte des gens qui me disent j'ai j'utilise pas les pubs Facebook, je fais juste poster sur ma page Facebook. Fait que premièrement on sait tout que l'organique sur Facebook est diminué de façon incroyable. C'est vraiment vraiment plus bas que c'était. Puis[11:18] l'autre l'autre chose c'est qu'on est capable de de bien cibler. Puis en plus ce qui est vraiment intéressant, tu sais, moi j'ai j'ai fait beaucoup de pubs sur Facebook, je n'ai pas fait beaucoup sur Instagram, je suis pas un qui aime Instagram, j'étais comme un peu peut-être j'ai jamais rentré dessus. Puis là, vu que les deux sont ensemble, on peut on peut faire de la pub Facebook et Instagram dans un même compte. Exactement. Fait ça c'est d'apprendre deux plateformes pour quelqu'un qui serait nouveau, qui aurait peur d'apprendre sais la la pub. Exact. Puis juste avant que tu continues parce que tu avais dit quelque chose puis je pense que c'est important de tu sais de mettre l'emphase là-dessus,[11:48] c'est que l'organique il est véritablement supprimé par l'algorithme. Surtout quand l'algorithme perçoit que ton post organique est une pub. Ouais. Là, il va complètement il va montrer ça à quasiment personne. Absolument. C'est vraiment quasiment juste ceux qui vont venir visiter ta page Facebook. Je dis pas de pas en faire puis pas continuer mais c'est que ça aller mettre de l'argent derrière ça. Pas besoin des gros montants. Sérieusement, un 5 7 jours 5 7 dollars par jour ça peut vraiment avoir de de l'effet. Après ça, on peut l'augmenter. Puis ça va être[12:20] intéressant après ça de voir de calculer comment vous avez les gens ont entendu parler de ça pour aller voir e peut-être que je mets un 100 dollars par semaine mais ça me ramène 1000 dollars de de camp jour ou 2000 dollars de camp jour. Ouais, ça peut valoir la peine. L'autre chose qui est intéressant avec la pub, c'est qu'on va vouloir cibler. Premièrement, on peut cibler par code postal. Donc, vous avez un camp de jour central. Vous êtes capable de dire OK, quel code postal les gens sont autour. fait qu'on regarde de cibler vraiment les les les gens dans ces régions-là. On peut cibler par âge, par est-ce qu'il ont des enfants, tu sais, il y a quand même des choses assez avancées qui permettent d'aller cibler les bonnes personnes. Puis l'autre chose aussi, c'est que dans votre base de données, votre logiciel d'inscription, vous avez les codes postaux de vos parents.[13:01] Donc ça c'est une donnée extrêmement intéressante où qu'on peut faire un mapping puis voir e j'ai j'ai plein de gens dans ce coinlà qui viennent. Peut-être j'ai pas besoin de mettre autant de pub mais là c'est un super beau quartier. Il y a plein d'enfants dans ce quartier là puis je n'ai pas beaucoup à mon camp de jour et je vais optimiser ma pub pour ce ce code postal là sachant que ça va être plus efficace que que de le mettre à une place où que j'ai déjà une bonne partie de la clientèle. il y a vraiment des choses avancer ciblées puis des fois peut-être en nous écoutant ça a l'air assez assez complexe mais euh il y a des formations tu sais Facebook one partout sur sur YouTube puis ouais je pense que pour le sport et loisir c'est assez simple parce qu'on cible des parents, on cible des codes postaux puis[13:40] on met une belle image d'un jeune avec un camp de jour puis tout de suite la personne comprend ce qu'on fait. C'est ça exact. Tu tu te demandes pas 2000 questions sur c'est qui ton client cible. C'est quand même assez simple. Ni ni à la pub, tu fais juste marquer quand j tu une belle image du jeune puis tout le monde comprend c'est quoi ton offre. Tu sais des fois c'est plus complexe certains produits l'of fait tu sais la pub mais fait ça peut vraiment valoir la peine ça pas besoin d'être temps à dépenser pour avoir un gros impact et ça va aller sur Facebook et sur Instagram. Donc ça va aller chercher les les deux les deux les deux gens qui dépendamment où que les gens sont là.[14:10] Ouais. Point bonus. Si pendant l'été tu peux prendre des Ouais. les vidéos puis monter un petit quelque chose de de simple. Les vidéos, ça parle beaucoup. Absolument. Ça donne vraiment la la vibe de du camp aussi là. Alr, good. Fait la pub, une bonne idée à faire. Euh même s'il y a un petit peu peut-être d'apprentissage au début pourCourriel de fin de session = stratégie marketing[14:30] ça. Euh le transforme ton courriel de fin de session en stratégie marketing. Fait que là, on parle de ce courriel là à la fin de la saison. Ouais. C'est une opportunité. Absolument. Qu'est-ce qu'on peut mettre là-dedans ? Fait moi ce que je vois toujours, c'est à la fin d'un camp de jour devrait avoir un courriel de remerciement pour dire merci d'être venu, on est super content que vous soyez là. Puis on devrait y attacher un sondage. Le sondage ce qu'il va faire, ça va permettre de mieux comprendre euh ce qui s'est bien passé, ce qui s'est moins bien passé, ce que les gens voudrait voir, puis après ça,[15:03] d'aller chercher des témoignages de parents euh qui vont pouvoir être utilisés par la suite sur les réseaux sociaux, ça fonctionne super bien, mais aussi dans votre infolettre sur votre site web. Donc, on va aller chercher les gens qui sont contents et on veut qu'il puisse aller nous peut-être mettre un un un review ou un témoignage sur Google, un témoignage sur Facebook. Fait utiliser ce rappel là quand les gens le remplissent pour les contacter, pour les leur demander d'aller partager leur témoignages partout. Les témoignages, ça fonctionne extrêmement bien. C'est quelque chose que les parents première expérience au camp de jour comme si j'ai des témoignages de d'autres parents, ça va ça va aller assez loin pour pour aller les rassurer dans le fond. Ouais. L'autre chose, c'est que mant tu à la semaine 1, tuas un rappel de fin de de camp pour dire comment ça a été ? Voici un sondage. On peut mettre un lien votre[15:46] jeune est pas encore inscrit parce que ça peut arriver des parents qui disaient moi la semaine 1, je l'inscris puis il a tellement aimé ça. Il a tellement aimé ça. Finalement, j'étais pas sûr l'inscrire au camp de jour la semaine 8 mais il veut revenir avec ses amis, je vais pouvoir le réinscrire. fait que ça va pouvoir remplir ces petites placeslà avec des clients existants qui ont une super belle expérience au début qui vont pouvoir remplir vos semaines plus à la fin ou des semaines que qu' moins de jeunes d'inscrit. Donc ça ça peut être aussi très utile dans ce dans ce courriel làà. Puis l'autre chose que je vois vraiment d'utile, c'est de prendre toute la les commentaires de parents puis les utiliser dans votre marketing pour l'année d'après. Donc quand j'envoie mon infolette, on va marquer tu comment les les commentaires de certains parents à quand qu'on cible l'infolettre à tous ceux qui étaient pas[16:28] là avec nous. C'est ça je trouve c'est super intéressant. Les gens qui sont pas encore des clients ou qui étaient là il y a 2 3 ans qu'on relance, on peut dire voici le témoignage de l'été passé de parents. Ça c'est ça ça ça c'est c'est c'est important. Puis l'autre chose, c'est que les parents vont laisser des commentaires d'amélioration ou de choses qui ont aimé puis on veut leur montrer qu'on écoute. Hm hm. Tu veux être fait dans ton infolet dire e est-ce que vous revenez cette année ? L'année passée, voici les commentaires qu'on a eu le plus. Voici les changements qu'on a fait. Là c'est comme aïe aï comme non seulement j'aime ce cand là mais comme quand je leur donne[16:58] des commentaires, ils m'écoutent puis ils me reviennent avec ces avec ces ces informations là. Puis encore une fois c'est de la confiance. On les les gens vous confient leurs enfants. Sais ouais. fait que c'est comme ils s'attendent, ils veulent une belle expérience. C'est des plus beaux, il y en a pour qui les plus beaux comme euh souvenirs de de l'enfance, c'est les camps là. Moi, j'ai fait des camps dans ma jeunesse que j'ai adoré, j'ai tripé puis c'est des beaux moments, tu sais. Fait que c'est c'est quand même quelque chose d'important. Fait que moussons un peu cette confiance-là avec des témoignages, avec des sondages, des choses comme ça. Tout à fait, tout à fait. Et les gens veulent savoir que ceux qui sont en tu sais en tête du camp sont à l'écoute des enfants comme tu dis. On y confie les enfants.[17:37] Les parents ve veux veut pas ça pense tout le temps j'espère qu'ils sont bien. Exactement. Exactement. Exactement. Alors tout ce qu'on peut faire pour augmenter cette confiance là et fidéliser en fait la clientèle c'est c'est ça qu'on cherche à faire. On veut que les gens reviennent interprétés puis qui amènent des amis. Ben c'est ça. Ouais, c'est ça qu'on grossi un camp de jour avec succès. Je pense que le camp de jour plus que beaucoup de business, un enfant qui a adoré un camp de jour, il en parle à d'autres. Ouais. Euh puis quand ça va pas bien, ben c'est beaucoup plus dur de revenir pour voir si quelque chose d'autre là. Exactement. Quand c'est pas bon là, c'est un gros X dessus, c'est fini, tu sais.[18:12] Donc super. Ben, c'est pas mal ça qu'on avait prévu pour le podcast aujourd'hui.Outro[18:17] Cinq trucs à mettre en place pour votre camp de jour. infolettre, le formulaire de rappel, le rabais de préinscription, le marketing sur les réseaux sociaux et de vraiment prendre toute l'avantage de ce dernier courriel là de fin de saison, de fin une fin fin de semaine. Après une semaine, on envoie un courriel, un petit sondage, un petit rappel. Hey, tu veux-tu t'inscrire pour la semaine 678 ? Remplir toutes ces petites places vides là pour optimiser votre camp. Alors, j'espère que vous allez mettre ces choses-là en pratique cette année et puis hésitez pas à nous écrire dans les commentaires de cette vidéo euh de nous écrire sur notre site web, pz nous parler. Alors, on est toujours ouvert à[19:00] vous parler. On va se dire à la prochaine. Excellent. On a 5 trucs pour votre camp de jour au prochain épisode. Manquez pas ça. Excellent. Salut.

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