Recrutez vite et bien : les stratégies qui marchent

20 min · Olivier Rousseau & William Rochford · 4 février 2026

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À propos de l'épisode

Si vous gérez une entreprise de sport et loisir et que vous embauchez beaucoup de personnel à temps partiel, demander un CV dès le départ peut vous faire perdre vos meilleurs candidats. La génération Z vit sur son téléphone, et un processus d’embauche pensé pour le courriel et le papier la décourage rapidement. Dans cet épisode d’AMplifier, Olivier Rousseau et William Rochford proposent une façon plus rapide et plus simple de recruter : formulaire au lieu du CV, communications par texto, tri des candidats, première entrevue sur Zoom, processus en ligne et automatisation des tâches liées à l’embauche.

Ce dont on parle

Un formulaire au lieu du CV Les communications par texto Trier les candidats La première entrevue sur Zoom Un processus d’embauche en ligne Automatiser les tâches liées à l’embauche Ressources mentionnées Arrêtez de perdre du temps : automatisez vos tâches et gagnez en productivité L’intégration du personnel dans Activity Messenger Les formulaires en ligne dans Activity Messenger Les textos dans Activity Messenger L’intégration Zoom d’Activity Messenger Réserver un appel découverte avec Activity Messenger Suivez Olivier sur LinkedIn À propos des animateurs Olivier Rousseau a cofondé Activity Messenger après avoir dirigé pendant 13 ans un programme sportif pour enfants qui desservait 4 000 familles. William Rochford est expert produit chez Activity Messenger. Vous voulez partager votre histoire ou poser une question? Écrivez à olivier@activitymessenger.com.

Transcription complète de l'épisode

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Intro[0:00] Si tu es dans le sport et loisirs et tu as besoin d'embaucher beaucoup de talent à temps partiel et ton offre d'emploi demande encore un CV, tu es déjà en train de perdre les meilleurs candidats. Aujourd'hui, on parle de comment embaucher plus vite, plus simple, comment la génération Z peut devenir ta plus grande force. Salut, ça va ? Ça va très bien. Et toi ? Ouais, ça va bien. Ça va bien. Je suis content d'être de retour. Moi aussi. Et ben aujourd'hui, on va parler d'embauche.[0:34] Ouais. On parlait particulièrement d'embauche d'employé à temps partiel et puis si on est vraiment honnête, c'est plus vraiment pareil là engager la jeune génération, ce qu'on appelle la Gen Z que dans le temps. Non, c'est ça l'a changé beaucoup. Puis tu sais, j'ai je l'ai vécu le changement justement, tu sais, gérer beaucoup des des jeunes à temps partiel depuis 13 ans. Puis on voyait la différence beaucoup dans les premières années à à jusqu'à maintenant. Il y a eu toute l'effet de la COVID aussi. Puis je pense[1:04] qu'il faut s'adapter à la réalité des jeunes pour aller chercher les meilleurs candidats, pour communiquer avec eux de la manière qu'ils veulent puis pour attirer le talent d'une manière que j'ai un bon bassin au lieu de comme des fois faire peur au candidats ou que ça soit trop complexe pour eux d'appliquer. Exact. Donc aujourd'hui, on va parler vraiment de moderniser le processus d'embauche. On va donner quelques points sur comment commencer à penser à ça. Puis le premier point, c'est vraiment les CV.Formulaire au lieu du CV[1:31] Ouais. Est-ce qu'on est capable de mettre ça de côté pour quelque chose qui est beaucoup plus facile, 100 % mobile ? Ouais. Puis une des choses qu'on faisait il y a plusieurs années puis que plusieurs personnes font encore, c'est qu' on va mettre une offre d'emploi puis après ça on va dire "OK, envoie-moi un courriel avec ton CV, ta lettre de présentation". Fait qu'on va on va rajouter des des difficultés en quelque sorte pour appliquer. Euh puis ça l' son avantage. Je suis pas en train de dire que c'est mauvais dans[1:57] le sens que ça va filtrer certains candidats. Puis même que pour des emplois temps pleins, des emplois euh tu sais qu'il y a moins de roulement, je dirais OK, peut-être ça fait du sens encore même d'une certaine manière, tu sais. chez Activity Messenger, on le demande ces questions là. Donc c'est important. Mais quand on parle du 18 25 ans, quand on parle de l'animation, quand on parle de de camp de jours de d'emploi à temps partiel que tu gardes pas pendant longtemps, je pense qu'il faut au lieu d'avoir des barrières, faut aller les[2:25] enlever pour aller chercher le plus gros bassin puis surtout simplifier le le fait que les gens puissent appliquer. Ouais, exactement. simplifier le processus parce que dans le fond beaucoup de ces beaucoup de ces jeunes là c'est comme l'eau hein, ça va aller là où ça coule le plus facilement. Ouais. Ouais, je pense qu'il a ça. L'autre chose aussi c'est que je pense que quand on demande écoutez l'approche que je vois qui est vraiment intéressante c'est un formulaire. Donc vraiment comment est-ce qu'on applique ? C'est envir un[2:56] formulaire. tu peux mettre l'option d'uploader ton CV, mais la jeune génération aussi, elle regarde moins ses courriels, mais surtout elle est tout le temps sur son téléphone ou puis je sais pas uploader des documents de ton téléphone, ton CV tu l' peut-être pas fait peut-être qu'il voit ton offre d'emploi parce qu'il cherchent sur un téléphone, sont dans l'autobus sont en train de vérifier pu dire je vais le faire rendu à maison, je vais appliquer à rendu à maison avec mon CV. Tu viens potentiellement perdre un excellent candidat[3:20] qui était comme c'est intéressant. Puis moi dans dans ma dans ma carrière, on a engagé beaucoup de gens qui étaient pas à la recherche d'emploi. Ça c'est super intéressant. Puis c'était des jeunes universitaires qui avait déjà un autre emploi ou qui cherchait juste un quelque chose 3 5 he semaine. Tu sais oui, un peu pour l'argent mais aussi pour le plaisir. Puis il voyait mon offre était comme ah c'est intéressant. Fait que c'était des très bons entraîneurs qu'on a embauché mais il était pas nécessairement à la recherche d'un emploi. Donc si je les[3:44] avais fait travailler plus, il aurait peut-être pas appliqué. Puis je pense qu'on est capable d'aller chercher de très bons employés de cette manière là aussi pour ce type d'emploi là. Ouais. Alors ça a été une belle opportunité pour remplir la haute saison. Exact. Avec des animateurs de talent là que autrement tu aurais perdu. Exactement. Intéressant. Euh puisCommunications par texto[4:05] la communication, notre génération à nous, on est pas mal habitué courriel tout ça. On est au moins, on n'est pas sur sur la lettre par la poste. Mais quand on parle personne imprimé ou c'est ça. Allô. Euh mais quand on parle de la génération Z là, eux autres sont nés avec un téléphone dans les mains. Ouais. Fait vraiment on parle de texto. Comment est-ce qu'on peut faciliter la communication par texto ? Ouais. Et puis ça revient un peu à ton[4:32] formulaire. Donc quand tu vas chercher un formulaire qui se remplit, tu peux avoir une notification qui va ressortir pour dire cette personne a appliqué. Moi dans ma tête les meilleurs candidats souvent il appliquent pas juste à une place, ils sont en recherche d'emploi puis ils vont être pris rapidement. Si c'est un bon candidat puis applique à une coupe de job, il vont prendre trois quatre offres. Sais il y a une belle personnalité, il y a de la bonne expérience, tout ça. Puis je pense que la rapidité est importante maintenant. Donc si moi j'ai[4:57] un candidat qui applique puis je peux je lui envoie un courriel, ça se peut encore une fois dans cette génération-là qui vérifie pas ses courriels pendant 3 jours, ça peut être perdu. Je suis convaincu en ce moment que j'ai embauché des centaines de de gens en temps partiel. Je sû j'en ai déjà perdu parce qu'il ont manqué le courriel quand qu'on envoyé les courriels texto 100 % certain que la personne va le recevoir. Donc on a un intérêt merci tu as reçu le CV. Puis moi quand j'étais à l'université me considère comme j'étais un bon employé mais moi mon emploi[5:26] c'était pas ma priorité. Donc fallait que j'ai un employeur qui est comme je vais donner je vais être un excellent employé mais moi je travaille ces jours-là, je vais être toujours là, je vais jamais cer exceptionnel mais je voulais quelque chose de structuré pas que c'était fait que là tuenvoies un texto tout de suite c'est comme ça donne une impression comme e ils savent communiquer avec moi, ils savent comment j'aim être communiqué puis c'est un employeur qui va être direct tu rapide puis que ça la[5:48] communication va bien se faire c'est tellement important surtout avec quand tu as comme 80 employés 20 employés à temps partiel faut que lui il faut qu'il couvre le chiffre de l'autre puis tout ça s' S'il voit dès le début une communication intéressante entre l'employeur l'employé, c'est rassurant. C'est rassurant. Exactement. C'est clair. On veut pas rentrer dans une affaire compliquée où est-ce que là il y avait un changement d'horaire finalement je l'ai pas reçu puis là l'employeur est fâché contre moi parce[6:12] que Exactement. Exactement. Ça crée des problèmes.Trier les candidats[6:15] Euh parfait. Fait on parle de vraiment ouvrir les barrières de rendre ça plus facile pour les applicants d'appliquer et de communiquer avec nous. Mais avec ces ouvertures là, on réduit les filtres. Alors, comment est-ce qu'on peut s'assurer ? Est-ce qu'il y a des bonnes façons de s'assurer euh que quand même, on est capable de trier les bons candidats des moins bons ? Ben, il y a plusieurs manières. Je pense que premièrement quand tu reçois des encore des courriels, premièrement, c'est difficile de trier une boîte de courriel, revoir les CV, tout ça, ouvrir[6:46] le CV. C'est à lui que j'ai parlé. Quand tu arrives avec un formulaire, c'est que tu vas pouvoir poser des questions spécifiques et après ça filtrer à travers les les questions. Tu vas pouvoir ouvrir toutes tes réponses de formulaire que tu as eu puis voir tes 20 candidats d'un aperçu puis les comparer entre eux puis voir leurs expériences, ces choses comme ça. Je pense ça c'est le gros avantage c'est que tuas un aperçu très rapide quand tu vas quand tu collectes l'information par un formulaire, tu vas chercher l'information que que tu veux[7:11] au lieu de juste recevoir un CV puis ah j'ai tu peux demander tu peux rajouter des choses par rapport à l'horaire. Est-ce que tu es disponible ? On don beaucoup des cours le samedi matin, samedi matin, tu es-tu disponible la fin de semaine ? Si me dit non, puis 90 % de mes cours sont là, tu sais. Fait qu'il y a toutes ces fit là qui sont vraiment intéressants qui permettent de de s'assurer que tu as toutes parce que tu demandes pu tu requèes ces questionslà dans un formulaire simple à remplir. Exact. Puis là, fait que là, on peut configurer les questions qu'on pose et[7:37] après ça, admettons qu'on ait beaucoup beaucoup de de de demandes d'appliquants, ben on est capable aussi de filtrer et trier cette information là puisqu'on l'a euh on l'a ramassé par formulaire.Contenu promotionnel[7:48] Cet épisode est présenté par Activity Messenger, une plateforme d'inscription en ligne que j'ai cofondé après plus de 10 ans à gérer des programmes sportifs pour enfants. Je comprends très bien la frustration de se battre avec une tonne d'outils dépassés qui se parlent pas puis qui ralentissent tout. Activity Messenger a été créé pour régler ça. Un seul système d'opération tout en un moderne et conçu pour simplifier l'inscription en ligne avec un téléphone intelligent. Ça t'intéresse ? Rends-toi sur activitymessenger.com et réserve un appel découverte aujourd'hui. OK. EtPremière entrevue sur Zoom[8:19] puis ensuite, on parle aussi d'entrevue sur Zoom. La première entrevue, Ouais. comme étant sur Zoom plutôt qu'en personne. Ouais. Quels sont les avantages de cette approche là ? Moi ce que j'aime de cette idéelà pu c'est un peu c'est d'arriver un peu avec la la COVID bien sûr mais l'idée c'est que le CV des fois il parle des fois il parle pas puis dans un emploi en animation c'est beaucoup la personnalité de la[8:45] personne qui va ressortir. Ouais donc tu peux avoir un très beau CV puis arriver puis pas être la personne le type d'animateur qu'on a nécessairement besoin. Pu ça va dépendre des rôles. des animateurs que tu comm j'ai besoin de quelqu'un vraiment up beat pu tout pour un c jour puis j'ai peut-être besoin de quelqu'un de plus sérieux pour du compétitif en gymnastique. Je dis pas que la personnalité est nécessairement une une façon ou l'autre mais tu vas la voir exactement tu vas la voir directement[9:08] dans le zoom. L'autre chose qui est intéressant avec le Zoom, c'est que des fois tu tu vas faire une entrevue en personne, la personne se présente pas. Là, tuattends, là, tu confirmes tout ça. Quand tu es sur Zoom, ça permet d'avoir une première interaction pour vraiment que la personne puisse trouver une date pour Zoom. Puis toi, toi, ça te dérange pas dans ton horaire. C'est assez facile d'être là, continuer à travailler si la personne se présente pas. Ça arrive souvent que les gens se présentent pas. Euh malheureusement c'est une des choses que remarqué des fois la nouvelle[9:34] génération ils vont appliquer un peu partout puis ils vont pas se présenter. Moi je me dis tu te présentes pas good for me là je je taurais pas être un bon employé pour moi. J'ai besoin du monde qui se présente qui disent qu'ils vont être là. Euh donc ça permet une belle belle première rencontre avec la personne comprendre poser des questions. Çaenlève pas l'entrevue en personne après tu sais. Ça l'enlève pas d'autres choses. Faut les voir après en personne mais au moins tu filtres là avant même d'amener les gens. Puis je crois que avec la[9:58] qualité vidéo maintenant, tu es vraiment capable de voir si c'est un bon candidat ou pas là. Ouais. Puis est-ce que tu considérais aussi des entrevu Zoom avec plusieurs applicants en même temps ? Est-ce Absolument, c'est une autre super belle façon de le faire pour pas avoir trop de plage horaire surtout en période critique. Tu sais tu un camp de jour tu es en je sais pas janvier, février, mars, tu fais des grosses entrevues, tu faut que tu engages bien du monde pour une période spécifique de l'année. Pourquoi pas rendre ça des entrevues de[10:23] groupe ? Je pense pas que tu peux être 10 sur Zoom non plus, mais je pense que deux trois sur Zoom, tu mets deux trois places dans ton entrevue Zoom puis là, il y en a un qui se présente pas, mais tu tes pas, tu as pas booké ce temps-là pour rien. Il y en a deux qui sont là, tu sais. Fait que il y a tout cet avantage là aussi. Puis là, je parle souvent quand tu as des grosses périodes d'embauche. Quand tu embauches juste une ou deux personnes, c'est peut-être moins nécessaire, mais dans les grosses périodes, ça peut être hyper intéressant comme processus pour accélérer le[10:44] processus de trouver les les candidats. Ouais, tout à fait. EuhProcessus d’embauche en ligne[10:50] OK. Alors là, le processus d'embauche, il est rapide, il est par texto. On a des filtres très naturels avec le l'invitation sur Zoom. La première entrevue étant sur Zoom. Après ça, si c'est plus sérieux, on va prendre une entrevue en personne. Euh, on veut tout mettre ce processus là d'embauche en ligne le plus possible. Ouais. Comment faire ? Ouais, mais là après ça, après l'entrevue, après qu' sont qu' sont rendu là, tu sais, ce que j'ai ce[11:22] que j'aime vraiment, c'est que la personne depuis le début est sur son téléphone, elle a rempli un formulaire, elle a elle a reçu des textos, elle fait des communications là sur Zoom, peut-être qu' est pas sur son téléphone, peut-être son ordinateur, mais toutes les communications sont faites relativement facilement sur le téléphone. Puis la prochaine étape qui est intéressante, mais c'est comment c'est quoi le reste du processus ? Donc là, on pourrait avoir un gabarit de courriel. Là, c'est un employé, on peut lui envoyer un courriel à partir de là.[11:42] Là, il sont déjà rentrés puis dire "Voici les prochaines étapes avec des liens pour remplir les documents d'embauche encore une fois sur le téléphone intelligent." Donc, au lieu de prendre tout le temps quand qui arrive faire les documents tout ça, ça peut être fait d'avance. Puis les gens vont s'habituer à interagir avec des formulaires avec votre entreprise avec l'entreprise. Puis après ça, ce qui est le fun c'est qu'après ça, tu peux dire "OK, mais où tu es allé signer tes docum documents d'embauche, c'est là aussi que j'ai mes[12:07] vidéos de formation, c'est là que j'ai mes mon manuel, c'est là que tu vas faire des demandes de congé. Donc tu vas aller remplir un formulaire de demande de congé qui va notifier la bonne personne dans l'organisme puis va qui peut bâtir un beau calendrier qui va faciliter aussi ça parce que je me souviens les demandes de congé des fois quelqu'un te l'envoie sur Facebook l'autre qui te laisse un morceau de papier l'autre qui te le dit dans le gymnase puis l'autre t'envoie un courriel puis tout rassembler ça pour être sûr que tu as assez de staff[12:29] encore une fois tu veux le centraliser puis tuas comme habitué ton staff à ça puis je pense ça ça crée une meilleure organisation pour tout le monde. OK. Oui, c'est super. Ben je veux ralentir un tout petit peu là parce que j'étais en train de voir la vision. On a tout rassemblé en fait centralement dans un logiciel. Ouais. Qui nous permet d'avoir non seulement notre processus d'embauche Ouais. tout euh configuré mais aussi le processus après l'embauche. Tous les[12:59] contrats, tous les Exact. les documents, même les changements d'horair ou tout dans le même système. Exactement. Demande de congé. tes signatures de contrat, tout tout c aspect là, tu vas aller le mettre dans une place puis c'est tout le temps à partir de formulaire. Donc puis l'idée du formulaire c'est justement c'est tellement simple sur un téléphone intelligent fait que les jeunes y aiment ça puis ça ça t'amène un profil complet[13:21] de l'employé puis c'est vraiment intéressant parce que tu vas voir son application jusqu'à toutes ces documents. Puis même à la fin, tu sais, c'est quelque chose qu'on oublie des fois de faire, mais pourquoi pas faire un sondage quand la personne quitte ? Tu sais, j'ai oublié le nom de de ces types de de sondag mais d'employé quand la personne quitte pour dire qu'est-ce qu'on aurait pu améliorer tu sais comme juste aller voir des des informations puis tu as vraiment un aperçu de A à Z comment ça ça les gens rentrent et sortent puis dans le sport et loisir[13:45] c'est important parce que c'est très rare les gens qui font des 10 15 ans je veux dire c'est vraiment souvent c'est une saison deux saisons 2 3 an il y a un roulement continu toujours en train d'embaucher donc quand qu'on a toutes les processus dans dans un dans une vue mais on peut voir peut-être e les gens ils tombent là tu sais on a beaucoup de gens peut-être qu'on devrait faire telle ou telle chose ou voir comment qu'on peut l'améliorer, comment s'améliorer comme employeur également. Important. Ouais.[14:09] Alright. Puis finalement, puisqu'on aAutomatiser les tâches liées à l’embauche[14:11] tout rassemblé dans un même logiciel, on est capable d'automatiser tout plein de tâches répétitives. Absolument. Puis ça c'est ce qui va vraiment en tant que admin, en tant que personne personne responsable des ressources humaines va nous permettre de sauver énormément de temps. Alors c'est quoi quelquesuns de ces processus là, ces tâches là qu'on peut automatiser ? Ouais, je pense que beaucoup des des choses que que j'aime c'est la formation. Donc encore une fois, comment c'est quoi les premières étapes ? Tu sais quand la personne elle a été[14:39] embauchée, OK, tu sais quoi ton on t'embauche, ben un gabarit de courriel automatiquement qui est envoyé vers toi. Puis c'est quoi les prochaines étapes ? quelle vidéo regarder avant un prochain premier premier cours, comment se préparer fait tout est dans une même plateforme puis les les étapes sont bien écrite puis on l'envoie au fur et à mesure à chaque personne. Mais il y a même des choses qui peuvent être intéressantes qu'on peut à partir de la date de l'embauche envoyer des automatisations 3 mois après pour savoir comment ça va ou une semaine après là[15:07] faut que tu regardes tel type de de de vidéos de documents de formation tu on peut automatiser aussi le onboarding les premières tu sais journées de l'employé avec nous là fait qu' il y a vraiment c c c c cet aspect-là puis moi ce que j'aime aussi c'est que on va capable d'aller recevoir des notifications en tant qu'administrateur parce que tu sais justement quand les gens t'envoient des CV un peu partout par courriel Mais là, tu peux avoir des notifications instantanées. Pour moi, c'est une automatisation. Dès que quelqu'un applique, pouf, toi, tuas une[15:33] notification puis tu peux facilement aller activer un envoi rapidement à quelqu'un qui est comme un excellent candidat puis paf, pendant que d'une heure la personne est comme aï comme j'ai appliqué, ils ont vu paf, tu sais, il y a comme il y a un roulement rapide. Donc, automatiser ce processus là. Non seulement ça va accélérer le processus de trouver des gens puis des des des amenés dans la business, mais ça va aussi aider à être plus rapide avec le candidat pour en perdre moins de de candidats de qualité. Tout à fait. J'adore cette idée-là. Puis[16:00] j'adore vraiment aussi l'idée de euh tout le comment entraîner un nouveau candidat, une nouvelle embauche, tout automatiser le processus de passage de la connaissance. Ouais, c'est quand même absolument ça c'est beaucoup c'est beaucoup d'heur puis souvent tu embauches une semaine, tu embauches l'autre semaine d'après fait là tu as besoin de répéter l'information combien de fois exactement. Alors toutes les choses de base, tu peux[16:23] avoir ça couvert dans une vidéo. Ouais. Bom sur un portail, la personne se se login à son portail. Exactement. Puis elle peut aller aller tout voir, savoir qu'est-ce qu'elle doit faire à quelle semaine, rendu où pour tel type de cours, pour telle telle approche. Tu sais tu sais c'est comme un portail aussi qui peut être bloqué dans le sens qu'un nouvel employé aurait pas accès à des de la formation plus avancée puis quand qu' arrive à un certain niveau, tu on peut assigner un niveau à ns à nos entraîneurs aussi pour que ça[16:48] automatiquement ouvre des portes vers le système de on peut aller vraiment complexe pour justement faire en sorte qu'il y a un bon flot pour que les bonnes personnes accès à la bonne information. J'entends déjà la question, est-ce que je peux m'assurer que la personne a regardé la vidéo, a suivi le train ? J'ai des manières de faire ça ? Il y a rien de manière dans le fond. Puis moi ce que ce que je trouve intéressant, c'est qu'on peut attacher encore une fois, je l'ai dit souvent le mot formulaire mais comme à une formation puis là tu poses deux trois[17:13] questions exact que la personne ne remplit. Ouais. Puis ce qui arrive c'est que chaque formulaire tombe dans le dans le document de de de l'employé dans fait que toi tu peux aller dans l'employé après il a fait ça il a fait ça il a fait ça il a fait ça puis tu peux avoir cette cet aperçu là assez rapidement fait que c'est c'est vraiment une façon de faire voici la formation voici un mini chose à répondre puis après ça on s'assure que la personne a bel et bien suivi chaque étape.[17:35] Super. Fa on a donné beaucoup d'idées. Je pense que l'important ici c'est de reconnaître que tout est configurable selon les besoins de chaque entreprise. Peut-être que quelqu'un a pas besoin de vérifier nécessairement aussi. Exact. Aussi loin que ça. Mais mais une organisation qui aurait besoin pourrait le faire pourrait aller. Exact. C'est des recommandations. C'est choses qu'on voit. On lance des idées aujourd'hui. C'est peut-être pas pour vous d'envoyer des textos. C'est peut-être pas pour vous. Moi moi moi peut-être voyez[17:59] beaucoup de valeur dans le CV selon le type de rôle que vous avez. Je suis pas en train de dire de l'enlever nécessairement mais je trouve juste j'ai vu beaucoup de de d'amélioration avec une communication automatisée avec le fait que la personne puisse facilement le faire sur un téléphone intelligent. C'est là que je pense que c'est important de s'adapter à ce que les jeunes veulent aujourd'hui là. Ouais, tout à fait. Donc particulièrement si toi tu es un admin euh vraiment une frustration avec le processus d'embauche,[18:27] ben notre premier conseil, c'est vraiment de simplifier le processus. Mets ça le plus moderne possible. Puis tu sais, il faut y penser parce que moi ce que j'ai réalisé à travers mes années dans le sport et loisir, c'est que mon produit là, j'ai beau faire tout le reste des du bon marketing, des une bonne inscription en ligne, des bonnes communications, par mon produit reste mon entraîneur à 100 %. Ouais. C'est ça le produit que je vends, c'est ton animateur de camp de jour. C'est vraiment ça le produit, tu peux entourer avec[18:54] plein de beaux processus, mais si la personne qui donne n'est pas la meilleure ou aussi bonne, c'est sûr que ça peut avoir une un impact. Donc ils sont capables d'optimiser le processus pour aller chercher des meilleurs candidats. H ça peut avoir un très bel impact sur la la croissance de l'entreprise. Donc c'est c'est vraiment dans cette optique aussi parce que l'animateur c'est la personne qui est devant le client. Exactement.[19:17] Fait l'expérience dans la tête du client là ton entreprise c'est l'animateur. Exact de son cours. Exact. Puis si tu as perdu quelqu'un un compétiteur ou si tu as perdu quelqu'un qui est allé vers un dans un autre type d'emploi parce que le processus était laborieux, c'est puis encore une fois un processus laborieux pour un emploi à temps partiel pour moi c'est là qui un disconnect. et je même nous on fait des tests avec n nos employés qu'on engage chez Activity Messenger tu fais des tests. C'est très[19:43] complexe le processus parce que c'est un emploi à temps plein. Mais pour quelque chose qui a autant de roulement je comme simplifions ça puis a le plus de personnes devant toi après ça tu pouras choisir les meilleurs. Tout à fait. Je pense que c'est un très bon très bon mot de la fin.Outro[19:58] Ouais. Alors, j'espère que vous avez sorti quelque chose de bon là-dedans. Si ça vous a aidé d'écouter ce podcast là, en voilà un autre organisation qui a besoin d'embaucher des jeunes également. Peut-être que ça va pouvoir les inspirer et nous on va vous retrouver au prochain épisode. Salut !

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