Dans notre dernier article, nous avons vu ensemble comment automatiser les rappels par courriel et/ou SMS pour vos camps d’été. Aujourd’hui, nous abordons le sujet des courriels de bienvenue pour vos camps :
Vous cherchez comment créer un formulaire d’inscription pour vos camps ? Voici un tutoriel :
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Chez Activity Messenger, nous comprenons l’importance de personnaliser l’expérience du camp pour chacun de vos campeurs. C’est pourquoi nous avons conçu une plateforme qui vous permet d’envoyer en masse des courriels de bienvenue tout en les personnalisant pour chaque participant de vos camps d’été et/ou de vos camps de jour.
Dans notre modèle de courriel de bienvenue, vous trouverez des informations importantes comme le prénom du campeur, son groupe assigné, la date et l’heure de début, et bien plus encore.
Bonjour {Prénom},
Le camp d’été commence dans quelques jours.
Voici des informations sur votre prochain camp chez ABC Summer Camps :
Prénom : {Prénom du campeur}
Camp : {Activité}
Groupe : {Groupe}
Date de début : {Date de début}
Heure de début : {Heure de début}
Vous trouverez en pièce jointe notre guide pour les parents. N’oubliez pas de le lire avant le premier jour de camp.
ABC Summer Camps
📌Conseil de pro : assurez-vous que votre courriel de bienvenue pour le camp d’été soit bien détaillé. Comme il arrive souvent que le courriel de confirmation initial soit oublié, l’envoi d’un rappel clair et complet quelques jours avant le début du camp permet non seulement de bien préparer les parents et les campeurs, mais aussi de réduire la charge de travail de notre équipe administrative. Ainsi, davantage de clients sauront exactement à quoi s’attendre dès le premier jour.
Utilisez la fonctionnalité de publipostage dans Activity Messenger pour ajouter automatiquement des informations personnalisées provenant de vos formulaires d’inscription dans vos courriels et vos textos. Cette approche garantit à chaque famille de recevoir un message sur mesure, comprenant leur prénom et les informations essentielles.
Il est important de se rappeler que les parents peuvent avoir des préférences en ce qui concerne la réception de vos messages – Certains parents préfèrent recevoir des messages par texto, tandis que d’autres optent pour les courriels. En combinant les deux, vous augmentez considérablement les chances que vos messages soient vus et lus.
Activity Messenger vous offre la flexibilité d’envoyer ces rappels par courriel, par SMS, ou en combinant les deux, afin de vous assurer qu’aucune information importante ne soit manquée, à l’approche de la saison des camps.
📌 Conseil de pro : notre approche consiste à envoyer un courriel de rappel automatisé entre 7 et 10 jours avant le début du camp. Ensuite, 72 heures avant, nous envoyons un message par SMS, en ciblant les parents qui n’auraient pas vu le courriel de bienvenue. Cette méthode a considérablement marqué son efficacité pour les camps de jour.
Nous vous conseillons de configurer l’envoi automatique de rappels 7 à 10 jours avant le début du camp, afin de garantir que chaque campeur et sa famille reçoivent les informations nécessaires à l’avance. Cette approche vous permettra également de dégager du temps pour vous concentrer sur d’autres priorités, tout en améliorant la préparation du camp et l’expérience des campeurs.
Activity Messenger va bien au-delà de l’automatisation et de l’envoi de courriels de bienvenue pour votre camp d’été. Nous offrons également la possibilité de :
Remplacer votre logiciel actuel de gestion de camps (Uplifter, IClassPro, Amilia, etc.)
Servir d’alternative tout-en-un à Jotform, SurveyMonkey, SmartWaiver et Mailchimp
1. Quel est l’objectif d’un courriel de bienvenue pour le début d’un camp ?
Un courriel de bienvenue sert à rappeler aux campeurs et à leurs parents le début du camp, à présenter ce à quoi s’attendre et à mieux les préparer pour la semaine à venir.
2.Quelles informations inclure dans un courriel de bienvenue ?
Indiquez les dates du camp, les procédures d’arrivée, la liste de choses à apporter, les points forts du programme, les contacts d’urgence et les exigences avant le camp pour aider les familles à se préparer.
3.Comment les organisateurs de camps peuvent-ils personnaliser leurs courriels de bienvenue pour une expérience plus engageante ?
Pour que chaque destinataire se sente valorisé, personnalisez les courriels avec le prénom du campeur, les détails de sa session, ainsi qu’un message chaleureux et personnalisé.
4.Combien de temps avant le début du camp le courriel de bienvenue doit-il être envoyé ?
Afin de donner aux familles le temps de se préparer et de répondre à leurs questions, envoyez le courriel de bienvenue quelques semaines avant le début du camp.
5.Les courriels de bienvenue devraient-ils inclure des informations sur le personnel du camp ?
Présenter les membres de l’équipe et les conseillers dans le courriel peut aider à instaurer un climat de confiance et de familiarité, apaisant ainsi les craintes et renforçant le sentiment de communauté.
