Comment ajouter une logique conditionnelle dans Google Forms (afficher les questions en fonction des réponses) ?

La logique conditionnelle, également appelée logique de saut ou de branchement, permet de personnaliser l’expérience des répondants en affichant uniquement les questions pertinentes selon leurs réponses. Cette méthode améliore la clarté des formulaires et simplifie la collecte de données.

Dans cet article, vous découvrirez comment intégrer la logique conditionnelle à un formulaire Google Forms, ainsi que des alternatives comme Activity Messenger pour des besoins plus avancés.

• La logique conditionnelle dans Google Forms
• La logique conditionnelle avancée avec Activity Messenger
• Activity Messenger vs Google Forms

La logique conditionnelle dans Google Forms

1. Créez votre formulaire Google

Commencez par créer un formulaire adapté à vos besoins :

• Connectez-vous à Google Forms : rendez-vous sur Google Forms et connectez-vous à l’aide de votre compte Google ;
• Choisissez un modèle ou un formulaire vierge : les modèles disponibles conviennent pour des besoins simples, mais pour intégrer une logique conditionnelle (par exemple, des paiements), il est préférable de partir d’un formulaire vierge ;
• Ajoutez vos questions : assurez-vous d’inclure les champs suivants :
  • Prénom et nom
  • Courriel
  • Numéro de téléphone
  • Choix d’une classe, d’un produit ou d’un service
  • Toute autre information que vous devez recueillir.

2. Organisez votre formulaire en sections

Divisez votre formulaire en sections pour structurer les réponses et faciliter la navigation conditionnelle.

Pourquoi est-ce important ?

Les sections rendent le formulaire plus clair en guidant les utilisateurs de manière logique selon leurs réponses, améliorant ainsi la clarté du formulaire et le taux de complétion.

Comment créer des sections ?

1. Cliquez sur “Ajouter une section” dans la barre d’outils ;
2. Séparez votre formulaire en différentes sections selon les chemins de réponse. Par exemple :
   • Une section pour les informations générales ;
   • Une autre pour des détails spécifiques ;
   • Une section dédiée aux paiements.

3. Utilisez des questions à choix multiples ou des menus déroulants

Pour mettre en place une logique conditionnelle efficace, privilégiez les questions à choix multiples ou les menus déroulants.

Pourquoi est-ce important ?

Ces formats sont intuitifs pour les utilisateurs et facilitent la redirection vers des sections adaptées aux réponses.

Comment les configurer ?

1. Ajoutez une question à choix multiples ou un menu déroulant ;
2. Renseignez les options possibles. Exemple :
   • Question : resterez-vous pour le souper ?
     • Option 1 : Oui
     • Option 2 : Non

4. Configurez la logique conditionnelle avec “aller à la section selon la réponse”

Ajoutez des conditions pour diriger les utilisateurs vers les bonnes sections en fonction de leurs choix.

Pourquoi est-ce important ?

Cette fonctionnalité rend le formulaire concis, pertinent et moins intimidant pour les répondants.

Comment configurer la logique ?

1. Cliquez sur les trois points en haut à droite de la question concernée :
2. Sélectionnez l’option “aller à la section selon la réponse” ;
3. Assignez chaque réponse à une section de votre formulaire.

5. Testez et optimisez votre formulaire

Avant de partager votre formulaire à votre audience, vérifiez que la logique conditionnelle fonctionne correctement.

Pourquoi est-ce important?

Des erreurs dans la configuration peuvent frustrer les utilisateurs et entraîner des formulaires incomplets.

Comment tester votre formulaire ?

1. Cliquez sur l’icône “aperçu” (œil) pour prévisualiser votre formulaire ;
2. Testez chaque chemin possible pour vous assurer que les sections affichées correspondent aux réponses des utilisateurs.

Les limites de Google Forms

Si Google Forms est suffisant pour des besoins basiques de création de formulaires d’inscription, ses limites se font rapidement sentir pour des formulaires dynamiques, des processus plus complexes ou des automatisations intégrées.

La logique conditionnelle avancée avec Activity Messenger

1. Gestion des inscriptions et paiements intégrés

Avec Activity Messenger, la logique conditionnelle ne se limite pas à afficher des questions, elle peut être directement reliée aux processus d’inscription et de paiement.

Pourquoi est-ce important ?

Les formulaires modernes doivent non seulement collecter des informations, mais aussi simplifier les inscriptions et traiter les paiements de manière fluide.

Exemples concrets :

• Un parent inscrivant plusieurs enfants à un camp peut bénéficier de rabais familiaux automatiquement appliqués. Le formulaire propose également des options supplémentaires, comme une arrivée anticipée ou un départ tardif ;
• Lorsqu’un utilisateur sélectionne une adhésion premium, les options de paiement et les avantages associés apparaissent immédiatement.

Comment configurer cela ?

1. Créez votre formulaire dans Activity Messenger : commencez avec un essai gratuit de 14 jours ;
2. Ajoutez des règles conditionnelles pour personnaliser l’expérience utilisateur selon leurs choix ;
3. Automatisez les reçus et les confirmations de paiement dès qu’un formulaire est soumis.

2. Automatisation des communications

Avec Activity Messenger, chaque soumission de formulaire peut déclencher des actions automatiques, comme l’envoi de courriels ou de SMS personnalisés.

Pourquoi est-ce important ?

Les suivis automatisés réduisent les tâches manuelles, augmentent l’engagement des utilisateurs et renforcent leur satisfaction.

Exemples concrets :

• Si un participant choisit l’option « payer plus tard », un courriel de rappel avec les instructions de paiement peut être envoyé automatiquement une semaine avant la date limite ;
• Après inscription, les participants reçoivent un courriel contenant les informations essentielles, comme les détails de l’événement ou les prochaines étapes.

Comment configurer cela ?

1. Activez les outils d’automatisation dans Activity Messenger pour programmer des rappels ou des notifications selon les réponses ou les échéances ;
2. Personnalisez vos courriels et vos SMS avec des données comme le prénom du participant, les dates et/ou le solde à régler.

3. Affichage dynamique des questions

Contrairement à Google Forms, qui exige de naviguer entre différentes sections, Activity Messenger permet de montrer ou de cacher des champs dynamiquement dans une même section.

Pourquoi est-ce important ?

Un formulaire compact et intuitif améliore l’expérience utilisateur et augmente le taux de complétion.

Exemples concrets :

• Une réponse « oui » à une question sur le bénévolat affiche des champs supplémentaires pour préciser les disponibilités et les rôles souhaités. Une réponse « Non », laisse ces champs masqués ;
• Si un utilisateur sélectionne « Ajouter un don », un champ pour indiquer le montant s’affiche immédiatement, sans rediriger vers une autre page ou section comme c’est le cas avec Google Forms.

Comment configurer cela ?

1. Dans l’éditeur, définissez des conditions de visibilité pour chaque champ ;
2. Testez le formulaire pour vérifier que les champs s’affichent correctement en fonction des réponses.

4. Rapports simplifiés et analyses avancées

La collecte des données est essentielle, mais leur analyse l’est tout autant. Activity Messenger intègre des outils de reporting avancés pour exploiter facilement les réponses.

Pourquoi est-ce important ?

Des rapports simplifiés permettent de gagner du temps et d’éviter l’utilisation d’outils externes.

Exemples concrets :

• Filtrez automatiquement les réponses pour identifier les participants ayant besoin d’un soutien particulier ou ayant sélectionné des options premium ;
• Exportez des rapports détaillés pour vos suivis ou pour des besoins comptables.

Comment configurer cela ?

1. Accédez au tableau de bord des rapports dans Activity Messenger ;
2. Utilisez les filtres et outils intégrés pour visualiser les données souhaitées.

5. Les fonctionnalités complémentaires pour simplifier vos opérations

Activity Messenger ne se limite pas à la création de formulaires. La plateforme offre un éventail de fonctionnalités qui répondent aux besoins des organisations sportives, récréatives ou éducatives en matière de gestion et de communication.

Pourquoi est-ce important ?

Regrouper plusieurs outils sur une seule plateforme permet de simplifier vos processus, de réduire les erreurs manuelles et de gagner un temps précieux. En plus d’optimiser vos opérations, cela contribue à offrir une expérience fluide et professionnelle à vos membres et à vos participants.

Exemples concrets de fonctionnalités :

• Communication par SMS : envoyez automatiquement des rappels par SMS aux participants avant un événement ou une séance pour réduire les absences ;
• Décharges de responsabilité : recueillez des décharges légalement valides, avec signatures numériques pendant l’inscription ou la soumission d’un formulaire ;
• Certificats en masse : récompensez les participants avec des certificats personnalisés à la fin d’un programme ;
• Suivi des présences : utilisez des codes QR pour suivre facilement les présences depuis un téléphone intelligent ou une tablette ;
• Marketing par courriel : tenez votre audience informée en envoyant des infolettres, des mises à jour de programmes ou en envoyant des offres promotionnelles.

Activity Messenger vs Google Forms

Bien que Google Forms soit un excellent outil pour des besoins simples, Activity Messenger offre une solution bien plus complète pour les organisations qui gèrent un volume important d’inscriptions, de paiements et qui ont des besoins en matière de communication. Voici une comparaison rapide pour vous aider à choisir la meilleure option :

Fonctionnalité	Google Forms	Activity Messenger
Logique conditionnelle de base	✅	✅
Affichage dynamique des questions	❌	✅
Paiements intégrés	❌	✅
Communications automatisées	❌	✅
Rapports et analyses	Limité	Avancé

Commencez dès aujourd’hui avec Activity Messenger

La logique conditionnelle est bien plus qu’une simple fonctionnalité dans Activity Messenger : elle transforme vos formulaires et vos processus d’inscription en un outil puissant pour améliorer l’expérience utilisateur et l’efficacité de vos opérations. Que vous soyez à la recherche d’un formulaire d’inscription, d’un sondage ou d’une plateforme de gestion d’événement, Activity Messenger vous offre une solution complète et professionnelle.

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