Comment créer un formulaire d'inscription

Olivier Rousseau
4 juillet 2023 2 minutes de lecture

Les PME et OBNL du Québec comptent de plus en plus souvent sur des formulaires en ligne pour simplifier leur processus d’inscription. Que ce soit pour leurs cours, camps ou billetterie en ligne, la collecte d’information et le paiement avec un formulaire en ligne n’a jamais été aussi facile.

Une plateforme comme Stripe vous permet de sécuriser et de faciliter vos transactions en ligne sans processus de configuration interminable. Dans cet article, nous allons définir le processus de création d’un formulaire d’inscription en ligne personnalisé avec Stripe.

En suivant ces étapes, vous serez en mesure de permettre à vos participants de choisir un cours ou un événement, de remplir l’information nécessaire, signer une décharge numérique et finaliser leur paiement dans un seul et unique formulaire.

Alternative à SportPlus, Qidigo et Amilia

Activity Messenger est une alternative québécoise à votre solution de gestion et d’inscriptions en ligne pour les sports et loisirs tels que SportPlus, Qidigo et Amilia.

La plateforme peut également remplacer d’autres outils tels que :
Alternative à MailChimp ou CyberImpact
Alternative à SurveyMonkey
Alternative à Google Forms
Alternative à Eventbrite
Alternative à Jotform
Alternative à SmartWaiver

 

Vous aimeriez créer des formulaires en ligne? Voici une analyse des 7 meilleurs logiciels/outils de conception de formulaires en ligne francophones.

Étape 1: Créer un compte Stripe

Pour intégrer Stripe dans votre formulaire d’inscription, vous devez créer un compte Stripe. Cela ne prend que quelques minutes.

Étape 2: Déterminer les informations requises

Pour commencer, vous devez déterminer quelles seront les informations que vous aimeriez recueillir de vos participants au moment de l’inscription en ligne.  Voici quelques éléments à considérer :

  • Objectif du formulaire d’inscription
  • Quelles questions doivent être demandé aux participants
  • Une décharge avec signature numériques est-elle requise?
  • Autres détails spécifiques dont vous aurez besoin

Les champs du formulaire habituellement demandé comprennent le nom, l’adresse courriel, le numéro de téléphone, l’adresse, la personne-ressource en cas d’urgence, les modalités, la signature numérique, les renseignements médicaux, la date et l’heure, etc.

Activity Messenger est aussi un logiciel d’inscription en ligne pour les fédérations, municipalités, la gymnastique, la natation, la danse, le tennis les arts martiaux et les camps de jour.

Étape 3: Choisir une plateforme d'inscription en ligne

Est-ce possible de créer un formulaire avec Stripe? Malheureusement non.

Donc, avant de concevoir votre formulaire d’inscription, vous devrez sélectionner une application ou un logiciel d’inscription qui s’intègre à Stripe. Vous pouvez utiliser HTML et CSS pour créer votre formulaire, mais cela prendra plus de temps et nécessitera plus de compétences techniques.

Un moyen plus simple?

Utilisez un logiciel de création de formulaire en ligne sans code. Tout ce que vous aurez à faire est de créer votre formulaire en y insérant les différents éléments sur votre formulaire. Certains choix populaires comprennent Google Forms, JotForm, Wufoo & Activity Messenger.

Étape 4: Conception du formulaire d'inscription

Dans cet article, nous allons vous montrer comment concevoir votre formulaire d’inscription à l’aide d’une application intégrée à Stripe qui se nomme Activity Messenger (les étapes suivantes sont similaires pour la plupart des logiciels de création de formulaires)

  1. Créer un compte Activity Messenger & connecter votre compte stripe
  2. Sous Formulaires, sélectionnez l’option pour créer un nouveau formulaire.
  3. Sélectionner un modèle ou créer un formulaire à partir de zéro
  4. Ajoutez des champs en fonction des renseignements que vous souhaitez recueillir. Activity Messenger offre plus de 80 champs différents parmi lesquels choisir: texte, courriel, liste déroulante, cases à cocher, signature numérique, téléchargement de fichiers et bien plus encore.

Étape 5: Créer un cours, camp de jour ou événement

Les personnes qui rempliront votre formulaire d’inscription aura aussi besoin de sélectionner une activité ou un événement.

Voici comment le configurer les cours et événements :

  • Sélectionnez l’option cours et cliquez sur Créer.
  • Remplir l’information du cours tel que le nom, le prix, le nombre de place, le lieu, l’horaire et la période d’inscription.
  • Ajoutez une description du cours (inspirez-vous avec notre intégration ChatGPT)
  • Choisir une règle d’inscription (s’inscrire à tous les cours, ne choisir qu’un cours, permet de choisir plusieurs cours etc.)
  • Et finalement, configurez les versements, le calcul au prorata, les codes de promotion ou les ajouts.

Étape 6. Tester le formulaire

Avant de partager votre formulaire avec vos clients, assurez-vous de bien le tester. Vérifiez que les paiements sont traités correctement, que les champs obligatoires fonctionnent bien et que l’expérience utilisateur est simple.

Cliquez sur l’option -visiter ou remplir- pour tester le processus d’inscription comme le ferait un client. Utilisez les fonctions de test de Stripe pour simuler le paiement en ligne et vous assurer que tout fonctionne comme prévu.

Étape 7: Personnaliser le courriel de confirmation

Après qu’un utilisateur aie rempli votre formulaire d’inscription, Activity Messenger enverra automatiquement un courriel de confirmation. il est essentiel que le courriel de confirmation comprenne la facture et tous les détails important à propos du cours ou de l’événement.

Vous pouvez personnaliser le message pour chaque formulaire d’inscription afin de fournir des instructions claires sur ce à quoi les participants peuvent s’attendre pour la suite des choses.

Étape 8: Créer des rappels automatisés

Créer un formulaire d’inscription en ligne simple à remplir est un bon début. Mais de nos jours, ce qui vient après l’inscription est tout aussi (sinon plus) important. Les gens s’attendent à une communication claire, personnalisée et au bon moment pour tout ce qui concerne leur cours ou événement.

Par exemple, faire parvenir des rappels personnalisés par courriel ou SMS 48 heures avant l’événement. Ou faire un suivi après un cours avec un sondage de fin de session pour mieux comprendre l’expérience de votre client.

Activity Messenger vous permet d’utiliser différentes tâches automatisées pour communiquer efficacement avec les personnes inscrites à vos activités.

Étape 8. Partagez le formulaire avec vos clients

Partager votre formulaire d’inscription avec vos clients se fait de plusieurs façons. Voici quelques options populaires:

  • Envoyez un courriel ou un SMS avec un lien vers le formulaire d’inscription. Activity Messenger permet l’envoi d’infolettres (intégration avec Canva) pour partager vos formulaires d’inscription.
  • Partagez le lien URL. Chaque formulaire d’inscription a un lien URL unique que vous pouvez partager avec vos clients et partager sur vos réseaux sociaux.
  • Code QR. Chaque formulaire d’inscription comprend aussi un code QR unique. Vous pouvez imprimer le code QR et l’afficher à la réception pour les inscriptions en personne.
  • Intégrez votre formulaire d’inscription. Si vous avez un site Web, vous pouvez intégrer le formulaire d’inscription directement sur une page Web.
  • Ajoutez le formulaire à votre portail client. Activity Messenger vous permet de créer un portail client où les gens peuvent trouver toutes vos options d’inscription en un seul endroit. Créez vos pages d’atterrissage (landing page) avec notre intégration Canva et ajoutez les liens vers vos différents formulaires d’inscription.

3 autres façons dont Activity Messenger vous facilite la vie

  1. Intégration Zoom. Vous n’aurez plus jamais à configurer manuellement un autre cours Zoom. Créez automatiquement des réunions Zoom récurrentes sans quitter Activity Messenger. Automatisez la configuration des cours Zoom ainsi que les rappels par SMS/Courriel pour tous vos cours en ligne.
  2. Sondage de fin de session. Automatisez un sondage de fin de session pour mieux comprendre l’expérience-client. Personnalisez vos sondages et posez les bonnes questions au bon moment.
  3. Suivi des présences. Activity Messenger vous offre un outil de suivi des présences puissant mais simple à utiliser. Chaque activité/cours a sa propre liste de présence. Vous pouvez renommer la liste, y affecter du personnel et même l’archiver.

Conclusion

L’intégration de Stripe à votre formulaire d’inscription vous permet d’accepter les paiements en toute sécurité. Grâce à Activity Messenger, vous pouvez créer des formulaires d’inscription simples qui s’intègrent au paiement sécurisée de Stripe.

En combinant les deux, vous pouvez créer un processus d’inscription pratique et efficace tout en assurant la sécurité de toutes les transactions en ligne de votre organisme.

Activity permet aussi de remplacer des outils pour la gestion de cours et d’activités de loisirs en ligne tels que Amilia, Sportplus, Proinscription et Qidigo.

Activity Messenger vous permet aussi de rassembler les fonctionnalités de plusieurs autres outils sous un même toit

Des outils tels que Mailchimp, CyberImpact, SurveyMonkey, JotForm, Eventbrite et GoogleForm. Vous pouvez donc rassembler tous vos processus d’affair en un seul outil québécois.

Écrit par Olivier Rousseau Olivier est propriétaire d'une franchise Sportball depuis plus de 10 ans avec des emplacements à Montréal, Québec et Ottawa, tout en aidant des propriétaires d'entreprise en tant que consultant en marketing sportif.

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