Lorsqu’on pense aux plateformes d’inscription en ligne pour le sport et loisirs au Québec, Amilia, SportPlus et Qidigo sont souvent les premières options qui viennent en tête.
Mais, depuis 2019, une alternative québécoise a su faire sa place sur le marché québécois: Activity Messenger.
Activity Messenger offre un logiciel d’inscription en ligne pour les clubs de gymnastique, studio de danse, club de cheer, les arts martiaux et écoles de natation du Québec.
En plus de simplifier et personnaliser le processus d’inscription, Activity Messenger offre des fonctionnalités uniques qui vous permettent d’optimiser et automatiser la communication avec vos participants.
Activity Messenger est simple, moderne et vous permet aussi de remplacer SurveyMonkey, MailChimp, SmartWaiver, GoogleForms et Eventbrite.
Dans cet article, nous allons comparer les similarités et différences entre Activity Messenger et les autres plateformes québécoises.
Tout comme Amilia, Qidigo et Sportplus, Activity Messenger simplifie l’inscription, le paiement et les versements en ligne, rendant votre travail plus efficace et éliminant les tâches manuelles.
Une plateforme d’inscription en ligne moderne vous permet aussi d’optimiser l’expérience-client grâce à des paiements sécurisés et rapides.
Comment créer un formulaire d’inscription en ligne
Activity Messenger n’a pas de cadre rigide à suivre pour votre boutique en ligne ou votre programmation d’activités et de cours. La plateforme est 100% configurable grâce au « Drag-&-Drop » au niveau des formulaires, des communications et même votre boutique en ligne.
Vous aurez donc une plateforme d’inscription qui s’adapte à vos besoins et non l’inverse et dont l’ordre des cours et des questions qui apparaissent selon les besoins de votre communauté.
Vous aimeriez simplifier la gestion de vos membres et le renouvellement d’abonnements?
Grâce à Activity Messenger, vous pouvez facilement suivre l’affiliation de vos membres, les activités auxquelles ils participent, ainsi que leurs informations de contact et de paiement. Un système centralisé qui rend la gestion de vos membres plus simple et plus organisé.
Activity Messenger vous permet de:
Une plateforme d’inscription en ligne vous permet de facilement gérer vos listes de présence. Vous saurez qui est présent à chaque cours, activités ou camps de jour, vous permettant ainsi de suivre l’assiduité et de s’assurer de la sécurité des enfants.
Vous pouvez importer votre fichier Excel dans la plateforme. Nous avons un import simple à utiliser qui vous permet d’importer tous les détails de votre liste de présence.
Lorsque vous prenez les inscriptions en ligne avec Activity Messenger, les listes de présence se créer automatiquement. Activity Messenger vous permet de:
La gestion de plateau et la location de salle est un aspect important de votre plateforme d’inscription en ligne. Mais cette fonctionnalité est souvent compliqué à utiliser.
Activity Messenger offre un calendrier intelligent qui vous vous offre une vue d’ensemble sur de vos salles et de plateaux vous permettant de gérer facilement vos réservations et d’optimiser l’utilisation de vos espaces.
Grâce à notre système de booking, vous pouvez aussi dire adieu aux interminables échanges de courriels pour confirmer les réservations. Vos clients peuvent réserver directement en ligne.
Pour la signature de contrats, tout se fait de manière électronique. Vous n’avez qu’a envoyer vos contrats de location pré-remplis par courriel ou SMS, et vos clients peuvent les signer et finaliser le paiement à même leur téléphone intelligent.
Bien que les autres plateformes offrent des outils de communications de base, Activity Messenger en fait un priorité et offre un éventail de champs de fusion et de configuration pour personnaliser vos envois marketing et non-marketing.
Activity Messenger vous offre plus de 80 champs de fusion (mailmerge) pour que vous puissiez facilement personnaliser vos envois de groupes. Vous pouvez ainsi personnaliser un courriel ou SMS avec le nom du participant, date et heure de début du cours, le nom de l’activité et plus encore.
Voici un exemple d’un courriel de début de session.
Activity Messenger vous permet de personnaliser et automatiser
Trouver le bon camp ou activité dans votre boutique en ligne est comme chercher une aiguille dans une botte de foin? Vous vous retrouvez souvent au téléphone afin de guider les parents ou participants vers le bon cours. Et bien, plus maintenant!
Vous n’avez qu’à ajouter la logique conditionnelle pour personnaliser et simplifier le processus d’inscription en ligne selon les besoins uniques de chaque famille.
Cette fonctionnalité vous permet de personnaliser le formulaire d’inscription en ligne en fonction des choix du client, en ne présentant que les questions et options pertinentes selon leur contexte personnel. Par exemple, si un client choisit l’âge de son enfant comme étant 6-8 ans, seuls les cours pour les 6-8 ans s’afficheront.
Activity Messenger vous permet donc de créer un processus d’inscription qui s’adapte en fonction de:
Avec Activity Messenger, vous pouvez envoyer des SMS et des infolettres à vos familles, membres et participants. Vous pouvez personnaliser, programmer et même automatiser vos envois selon la date de début de session.
Activity Messenger vous permet de
Les plateformes d’inscription en ligne sur le marché tombe souvent à court quand vient le temps d’optimiser la communication avec les familles et participants. Elles n’offrent des outils de communications mal adapté qu’il faut souvent bonifier avec d’autres outils tels que Gmail, Outlook, Mailchimp et SimpleTexting.
Activity Messenger en fait une priorité d’offrir les bons outils de communications et d’automatisations pour tous vos besoins en un seul et même endroit.
Grâce à notre intégration avec Canva, vous pouvez créer vos designs sans jamais quitter Activity Messenger.
L’intégration vous permet non seulement de gagner du temps, mais aussi de travailler avec un outil que vous maîtrisez déjà. De plus, maintenir une image de marque cohérente devient un jeu d’enfants. Vous pouvez facilement aligner l’image de marque véhiculé sur vos réseaux sociaux et sur votre site web, à même votre processus d’inscription en ligne et vos communications par courriel.
En ce qui concerne l’intégration ChatGPT, vos tâches administratives et communications deviennent beaucoup plus simples. ChatGPT s’intègre directement dans notre plateforme, ce qui vous permet de:
Activity Messenger vous permet d’automatiser la signature numérique, le renouvellement d’abonnements, vos sondages, les rappels de début de session et plus encore. Vous passez donc moins de temps sur des tâches répétitives tout en offrant un service plus personnalisé à chacun de vos participants.
Voici un exemple d’une tâche automatisé où chaque participants recevra un rappel personnalisé envoyé selon sa date de début et avec les informations spécifiques à son contexte.
C’est un peu comme avoir un employé de plus qui s’assure que chaque participant reçoive la bonne information au bon moment. En automatisant vos communications, vous gagnez du temps, évitez les erreurs et fidéliser votre clientèle.
La majorité des plateformes d’inscription en ligne se limite à vos processus d’affaire en ligne avec votre programmation. Il faut donc se tourer vers des formulaire papier crayons, Google Forms ou même une solution payante tel que JotForms ou SurveyMonkey.
Activity Messenger fait les choses différemment. Inclus dans chaque abonnement est un générateur de formulaire drag-&-Drop qui vous permet remplacer 99% de vos documents papiers ou GoogleForms.
Voici quelques exemples de formulaire que nos clients ont créer pour leurs participants mais aussi pour leurs employés
(et qui ne requiert pas que le clients se connecte)
Une plateforme d’inscription en ligne a bien souvent un cadre très précis que vous devez suivre pour afficher votre programmation. Pour la personnalisation, ce n’est pas idéal.
Activity Messenger modernise l’inscription en ligne et vous permet de personnaliser la vente de cours, activités, abonnements et camps de jour selon vos préférences. Ce n’est donc plus à vous de vous adapter mais bien la plateforme qui s’adapte selon les besoins uniques de chaque organisme.
Bien que cet article énumère certaines fonctionnalités unique à Activity Messenger, nous savons très bien que vous avez d’autres besoins pour la gestion de votre organisme.
Activity Messenger offre donc plusieurs autres fonctionnalités telles que:
