Comment envoyer des SMS/Textos pour clubs de gymnastique

Dans cet article, nous allons explorer comment les clubs de gymnastique peuvent utiliser les SMS/Textos pour communiquer avec leurs gymnastes et leurs familles.

SMS de masse pour les clubs de gymnastique :

• Le rôle des Textos dans les communications pour votre club
• Comment envoyer des SMS en masse à vos gymnastes
• Quand privilégier les SMS au lieu des courriels
• Envoi marketing et non-marketing
• Envoyer de textos aux deux parents du compte client

Activity Messenger est un logiciel d’inscription en ligne pour clubs de gymnastique du Québec et une alternative à Amilia, Sportplus, Qidigo et ProInscription.

Le rôle des Textos dans les communications pour votre club

La messagerie texte est un moyen simple et direct pour les clubs de gymnastique de communiquer avec leur communauté.

Les SMS sont plus susceptibles d’être lus immédiatement, contrairement aux courriels qui peuvent passer inaperçus ou être simplement ignorés.

Cela rend les SMS en masse parfaits pour des mises à jour urgentes, comme des annulations de cours, ainsi que pour des rappels concernant le matériel nécessaire, les horaires d’entraînement et les compétitions à venir.

Les taux d’ouverture élevés des SMS garantissent que les messages importants sont vus par tous immédiatement.

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Comment envoyer des SMS en masse à vos gymnastes

Envoyer un SMS à vos gymnastes et leurs familles peut se faire en 3 étapes simples :

1. Accédez à l’onglet Communications.
2. Sélectionnez les cours ou la liste de gymnastes.
3. Rédigez votre message, puis envoyez-le ou programmez l’envoi du SMS.

Quand privilégier les SMS au lieu des courriels

Lorsque vous contactez vos gymnastes et leurs familles, vous pouvez envoyer un courriel, un SMS, ou utiliser les deux.

Le type de communication dépend du contenu et de l’urgence de votre message.

Par exemple, le SMS est généralement l’option privilégiée pour :

• Les mises à jour immédiates
• La collecte de formulaire d’acceptation des risques à la dernière minute
• L’envoi de rappels importants
• Le suivi auprès des participants n’ayant pas ouvert un courriel
• Rappeler aux clients potentiels un essai gratuit

Envoi marketing et non-marketing

Vos SMS sont soit à caractère marketing ou non-marketing.

Par exemple, un message concernant l’annulation d’un cours en raison d’une tempête de neige est non-marketing. Il s’agit d’un texto informatif qui impacte une personne inscrite dans un cours à votre club de gymnastique.

Un SMS de masse qui fait la promotion de votre prochaine session relève, quant à lui, d’une communication marketing.

Activity Messenger vous permet de choisir le type de communication, afin que les personnes qui se désinscrivent des campagnes marketing reçoivent tout de même les notifications importantes non-marketing.

Envoi de SMS aux deux parents

Pouvoir envoyer des SMS aux deux parents du même compte est essentiel pour tout club de gymnastique.

Les familles jonglent souvent avec plusieurs emplois du temps et engagements. Plusieurs sont également divorcés.

En faisant parvenir des SMS aux deux parents, un club de gym peut grandement réduire le risque de malentendus, notamment en cas de changements de dernière minute ou lors d’urgences.

 

Plus d'outils pour le club de gymnastique

Activity Messenger est un logiciel de gestion pour les clubs de gymnastique du Québec et un partenaire de Gymnastique Québec.

Voici quelques-unes des fonctionnalités que nous offrons :

• Gestion des embauches
• Envoi de SMS
• Envoi d’infolettre
• Acceptation des risques et signature numérique
• Certificats de masse

Pour en savoir plus, réservez un appel d’introduction avec l’un de nos experts.