7 meilleurs logiciels/outils de création de formulaires francophones

Olivier Rousseau
26 juin 2024 Alternatives 2 minutes de lecture

Si vous lisez cet article, vous êtes probablement à la recherche d’un outil de création de formulaires en ligne.

Ou êtes à la recherche d’une alternative francophone à Jotform, Google Forms ou Survey Monkey.

Et vous savez surement qu’il est important de trouver une solution québécoise qui respecte la Loi 25 et qui conserve vos données au Québec.

Pour vous sauver du temps, nous avons compilé les logiciels de création de formulaires en ligne francophones:

  1. Activity Messenger (solution québécoise)
  2. Google Forms
  3. Microsoft Forms
  4. Jotforms
  5. Wufoo
  6. Cognito Forms
  7. TypeForm

 

De quoi allons-nous parler dans cet article

À SAVOIR : Activity Messenger est notre logiciel de création de formulaire conçu au Québec. Nous l’avons créé après avoir vécu pendant des années avec les différentes lacunes des outils de formulaire en ligne existants.

Une nouvelle approche aux formulaires en ligne

Au cours des 15 dernières années, la collecte de formulaires en ligne est devenue la norme pour beaucoup d’entreprises et d’OBNL. La possibilité de les remplir à tout moment sans même avoir à parler à qui que ce soit est pratique et sauve beaucoup de temps.

Par contre, plusieurs plateformes de formulaire en ligne sur le marché n’ont pas évolué pour vous permettre de connecté avec des outils que vous utiliser déjà tel Canva, ChatGPT et Zoom.

Et bien que vous pouvez gérer vos formulaires en ligne, il manque souvent les fonctionnalités de d’autres outils entourant le formulaire en ligne, tels que la communication SMS, l’envoi d’infolettre, la billetterie, les automatisations et la gestion des listes de présences selon le type de formulaire conçu.

Une plateforme francophone plus moderne comme Activity Messenger vous permet de remplacer plusieurs outils en un seul et de fournir une solution québécoise complète pour tous vos besoins (eh oui! Même la gestion de votre personnel).

Pourquoi considérer un changement de plateforme

1- Formulaires intégrés à même votre site web

Vous avez créé la publication parfaite sur Instagram. Les gens cliquent et visitent votre magnifique site web.
Seulement pour être redirigés vers votre formulaire en ligne qui a un branding complètement différent de votre site.

Activity Messenger fait les choses différemment.

Grâce à notre intégration Canva et au fait qu’on s’intègre sur votre site, vous êtes en contrôle de votre branding pour chacun de vos formulaires.

 

Simplifier la création de formulaire en ligne

 

2- Billetterie en ligne

Vous pouvez dire adieu à la gestion d’un autre outil tel que Eventbrite pour votre billetterie en ligne. Nos frais de transaction seront même réduits par rapport aux autres logiciels de billetterie en ligne. Les billets sont achetés par vos clients en ligne, une liste de présence est créée et les billets peuvent être scannés à l’entrée avec un téléphone intelligent.

 

Vente de billets pour vos spectacles

 

Le code QR peut être scanné avec un téléphone intelligent à l’entrée pour faciliter le contrôle d’accès. Vous pouvez également automatiser un rappel par SMS/texto 24 heures avant l’événement et faire parvenir un sondage après l’événement.

 

3- Communication (SMS/Courriel) et Automatisation

Plusieurs plateformes d’inscription vous permettent d’envoyer des courriels à vos participants. Mais très peu d’entre elles suivent les taux d’ouverture pour vous. Vous n’avez donc aucun moyen de savoir qui a reçu et ouvert le courriel important que vous avez envoyé il y a quelques jours.

Alternative à Mailchimp pour vos infolettres

Avec Activity Messenger vous pouvez non seulement consulter les taux d’ouverture, vous avez même la possibilité de renvoyer le courriel uniquement à ceux qui ne l’ont pas ouvert. Plus encore, lorsque vous renvoyez une communication, pourquoi ne pas le faire par SMS/Texto afin de vous assurer que tout le monde ait bien reçu le message.

La plateforme remplace aussi votre outil d’infolettre, de texto de masse et offre plusieurs automatisations ciblées selon le type de formulaire conçu.

Un aperçu des meilleurs logiciels de création de formulaires

Vous trouverez ci-dessous plusieurs outils de création de formulaires à envisager pour votre entreprise ou organisme.

Pour vous faciliter la tâche, nous vous proposons une vidéo, un lien vers chaque site web, leurs tarifs et leurs principales caractéristiques, ainsi qu’un lien vers leurs évaluations sur Capterra. (N’hésitez pas à consulter les témoignages de clients de Activity Messenger sur Capterra – nous avons actuellement une note de 4,8/5 !)

La plupart de ces plateformes offrent une combinaison de fonctionnalités de création de formulaires, de communication, d’automatisation, de paiement en ligne et de gestion des répondants.

Nous avons par contre constaté que dans de nombreux cas, les fonctionnalités plus spécialisées telles que les automatisations avancées, l’envoi de SMS, la gestion des présences, les certificats de masse ou le marketing par courriel ne sont pas incluses dans plusieurs de ces outils plus unidimensionnels.

Par conséquent, de nombreux organismes doivent se fier à des outils tels que Mailchimp, SimpleTexting ou My Attendance Tracker pour combler ces lacunes.

1. Activity Messenger est la seule plateforme conçue pour simplifier en un seul outil la complexité de votre organisme.

C’est là que Activity Messenger se distingue.

Bien que les autres logiciels de création de formulaire se contentent de gérer la gestion de vos différents types de formulaire, Activity Messenger va plus loin en vous offrant une véritable solution tout-en-un. Vous n’aurez donc plus besoin de jongler (et de payer pour) de multiples outils américains.

2 éléments qui différencient Activity Messenger

Deux caractéristiques clés différencient Activity Messenger des autres outils de création de formulaires.

  1. Outils marketing puissants (Intégration Canva en plus de remplacer Mailchimp)
  2. .Tâches automatisées (c’est comme avoir un employé supplémentaire)

Différenciateur n°1. Outils marketing puissants (Intégration Canva)

Qu’est-ce que c’est: Imaginez ne plus avoir besoin de passer d’un outil à un autre pour vos différentes tâches marketing. En plus de la création de formulaires, Activity Messenger permet l’envoi d’infolettre (alternative à CyberImpact/Mailchimp), l’envoi de SMS de masse, la billetterie en ligne, la gestion des inscriptions, les automatisations marketing, et même la création de sondage de fin de session.

Pourquoi c’est important: Actuellement, vous devez exporter manuellement vos participants de votre outil de formulaire vers votre plateforme d’infolettre telle que MailChimp ou CyberImpact. Le processus est complexe et peut facilement entraîner des erreurs (en plus de devoir payer pour un outil de plus).

 

 

Autre avantage: Notre intégration Canva vous permet de créer vos infolettres sans jamais quitter Activity Messenger pour votre conception de design. De plus, un tableau d’analytique vous donne une vue d’ensemble de vos efforts marketing et votre taux de conversion de vos formulaires en ligne.

 

Différenciateur #2. Tâches automatisées (qui vous sauve du temps)

Qu’est-ce que c’est: L’automatisation de tâches administratives avec Activity Messenger n’est pas seulement un « buzzword », c’est une réalité qui transforme votre gestion de formulaires en ligne. De l’envoi de rappels avant un cours, au marketing numérique, notre système couvre un large éventail d’automatisations telles que:

Tâches automatiser pour camps de jour

Pourquoi c’est important: Nos automatisations permettent aussi la personnalisation via le publipostage par courriel et SMS. Vous pouvez créer votre courriel de rappel de début de cours, de formations ou d’événements avant même qu’une seule personne ait rempli votre formulaire. L’automatisation enverra le message personnalisé aux bonnes personnes et au bon moment selon votre configuration.

Activity Messenger est plus qu’un simple logiciel de gestion de formulaire en ligne, c’est un outil tout-en-un conçu pour simplifier vos opérations, votre marketing et offrir une expérience personnalisée à vos clients. Réservez un appel d’introduction dès aujourd’hui!

2. Google Forms

Google Forms se distingue par sa simplicité et le fait que l’outil soit gratuit, offrant une solution rapide pour la création de formulaires en ligne. Idéal pour les utilisateurs qui cherchent à mettre en place des sondages ou des formulaires simples. L’intégration à Google Sheets facilite l’analyse des données en important automatiquement les réponses dans une feuille Google.

Alternative à Google Forms

Google Forms ne propose pas une grande variété de modèles, mais offre les fonctionnalités de base pour personnaliser vos formulaires avec des images d’en-tête, des choix de couleurs et de polices. Cette simplicité est un atout pour ceux qui débutent, mais elle limite les options de personnalisation avancées, les communications avec les répondants et les automatisations.

Inconvénients de Google Forms

Google Forms est idéal pour des formulaires simples comme des sondages. Cependant, pour des besoins plus complexes tels que des formulaires d’inscription en ligne, ou pour des formulaires plus esthétiques et personnalisés, d’autres solutions sont à prioriser. Surtout si vous devez communiquer de façon efficace avec les répondants du formulaire. En résumé, Google Forms est une option pratique et économique pour des formulaires très simples, mais s’avère limitée pour plusieurs types de formulaires plus complexes.

3. Microsoft Forms

Microsoft Forms se positionne comme une solution innovante et gratuite pour la création de formulaires en ligne et s’appuie sur l’intelligence artificielle pour faciliter et optimiser l’expérience utilisateur. C’est un outil intuitif qui s’intègre avec Excel qui permet une gestion et une analyse efficaces des données collectées.

Alternative à microsoft forms

Microsoft Forms permet l’utilisation de thèmes optimisés par l’IA et même des arrière-plans animés pour ajouter du dynamisme à vos formulaires. Lors de l’élaboration de votre formulaire, Microsoft Forms propose des suggestions de questions vous donnant des idées uniques lors de la conception

Tarification Microsoft Forms
Fonctionnalités
Témoignages

Inconvénients de Microsoft Forms

Partager un formulaire est extrêmement simple avec Microsoft Forms : que ce soit par courriel, via un code QR, ou en intégrant le formulaire sur votre site web avec du HTML. Malgré ses nombreux avantages, il est important de noter que Microsoft Forms ne propose pas d’intégration directe avec des systèmes de gestion de contenu, ce qui peut limiter son utilité pour la capture de réponse à votre formulaire. De plus, l’outil est plus limité dans ses fonctionnalités que d’autres formulaires qui se spécialisent dans la gestion de formulaires en ligne et non de créer un outil intégré dans l’écosystème Microsoft.

4. JotForms

JotForm est une solution robuste et polyvalente pour la création de formulaires en ligne et idéale pour ceux qui cherchent à personnaliser leurs formulaires. Jotform permet de concevoir des formulaires rapidement et propose une large bibliothèque de modèles, simplifiant la création pour tous les utilisateurs peut importe leur niveau d’utilisation.

Alternative à Jotform

Grâce à des options de personnalisation avancées, les utilisateurs de JotForm peuvent personnaliser plusieurs aspects de leurs formulaires, et même ajouter du code CSS pour des modifications plus spécifiques. De plus, il intègre une variété de plateformes de paiement et permet d’ajouter des widgets, tels qu’une intégration Instagram ou la collecte de signatures numériques.

Tarification JotForm
Fonctionnalités
Témoignages

Inconvénients de JotForm

Malgré ses nombreuses fonctionnalités, JotForm peut présenter des limites en terme de communication avec les répondants par SMS, nécessitant des outils externes comme Zapier pour cette fonction. La gestion des listes de présence n’est pas possible non plus. Et bien que JotForm offre un stockage des données au Canada dans ses plans d’entreprise, ce n’est pas offert pour les petites entreprises et donc pourrait ne pas répondre aux besoins spécifiques de conformité locale autant qu’une solution canadienne comme Activity Messenger.

5. Wufoo

Wufoo offre une solution rapide et conviviale pour créer des formulaires en ligne personnalisés, idéale pour les entreprises qui valorisent la flexibilité et la facilité d’utilisation. Wufoo permet aux utilisateurs de personnaliser leurs formulaires afin qu’ils correspondent à l’image de leur marque.

Alternative à Wufoo

Wufoo permet également, par ses intégrations avec des plateformes comme Salesforce et Mailchimp, de faciliter la synchronisation des données recueillies grâce à vos formulaires avec d’autres outils de gestion ou de marketing.

Tarification Wufoo
Fonctionnalités
Témoignages

Inconvénients de Wufoo

Malgré ses nombreuses fonctionnalités, Wufoo est limité pour les besoins uniques des entreprises canadiennes, car il ne garantit pas que les données soient stockées au Canada. Et contrairement à des solutions comme Activity Messenger, Wufoo n’intègre pas directement les fonctionnalités d’envoi de SMS et d’infolettre personnalisable au répondant.

En résumé, Wufoo est un outil performant pour la création de formulaires en ligne, offrant une grande flexibilité et de nombreuses possibilités de personnalisation. Cependant, pour les organisations ayant des exigences spécifiques en termes de stockage de données ou de meilleurs outils de communication, d’autres solutions comme Activity Messenger pourraient être plus appropriées.

6. Cognito Forms

Cognito Forms se positionne comme une solution robuste pour la création de formulaires en ligne, particulièrement adaptée aux grandes entreprises qui ont un volume élevé de réponses aux formulaires. Cognito Forms permet une personnalisation avancée des formulaires sans nécessiter d’habiletés avancées en codage. Ceci rend la création de formulaires à la fois accessible et flexible.

Alternative à Cognito Forms

Les utilisateurs de Cognito Forms peuvent intégrer facilement des champs variés, tels que des cases à cocher, des menus déroulants, et des champs de texte, tout en enrichissant leurs formulaires avec des images et des vidéos. Un autre avantage de Cognito Forms est son engagement envers la sécurité, avec des options comme l’authentification à deux facteurs pour prévenir les accès non autorisés. Cette fonctionnalité est essentielle pour les entreprises qui manipulent des informations sensibles et cherchent à protéger l’intégrité et la confidentialité des données recueillies.

Tarification Cognito Forms
Fonctionnalités
Témoignages

Inconvénients de Cognito Forms

Malgré ses nombreux atouts, les entreprises ayant des besoins spécifiques en termes de personnalisation ou d’intégrations spéciales peuvent trouver les fonctionnalités de base de Cognito Forms un peu limitées. Néanmoins, pour les grandes entreprises à la recherche d’une plateforme capable de gérer de vastes volumes de données avec une facilité d’utilisation, Cognito Forms représente une option solide et fiable.

7. TypeForm

Typeform révolutionne la création de formulaires en ligne avec son approche unique qui présente les questions une à une, offrant une expérience utilisateur novatrice. La ligne de pensée est que cette approche permet une concentration accrue sur chaque question, améliorant ainsi la qualité des réponses obtenues.

Alternative à TypeForm

Avec une interface intuitive intégrant l’intelligence artificielle, Typeform propose plus de 100 modèles et 54 designs personnalisables. Les utilisateurs peuvent ajuster la disposition des questions, les polices, les icônes et les alignements pour créer des formulaires qui répondent à vos besoins. Pour le partage, Typeform offre plusieurs méthodes innovantes, y compris l’intégration en tant que fenêtre de chat sur votre site, en plus du partage par courriel, réseaux sociaux, et code QR. Cette variété d’options de partage rend Typeform particulièrement flexible dans différents contextes d’utilisation.

Tarification Typeform
Fonctionnalités
Témoignages

Inconvénients de Typeform

Cependant, il est important de noter que Typeform n’offre pas de support complet pour la création de formulaires en français, ce qui peut être un inconvénient pour les utilisateurs francophones, et les données ne sont pas stockées au Canada. Il y a aussi des limites sur le nombre de formulaires pouvant être remplis et très peu de fonctionnalités pour communiquer avec les répondants qui ont rempli un formulaire.

3 aspects à analyser avant de prendre une décision finale

Avant d’arrêter votre choix sur un outil de gestion et de création de formulaire en ligne, voici quelques questions à se poser :

1. Est-ce que l’expérience-client est simple et fluide (en particulier sur mobile)?

Naviguer parmi d’innombrables options sur votre formulaire peut être accablant pour vos clients. Cela se traduit souvent par une perte de clients qui abandonnent le processus fastidieux. En revanche, il est désormais possible de reproduire l’expérience guidée et personnalisée d’un appel téléphonique grâce à un outil moderne pour vos formulaires en ligne.

En intégrant des questions clés dans une logique conditionnelle, les entreprises peuvent aider les clients à trouver rapidement et facilement les options qui répondent le mieux à leurs besoins.

2. Combien d’outils de plus avez-vous besoin pour une gestion complète?

Activity Messenger est synonyme de simplicité, de rapidité et d’innovation avec des formulaires en ligne, minimalistes et centrés sur l’expérience-client. La plateforme vous permet également de remplacer des outils comme Mailchimp, SurveyMonkey, Eventbrite et SmartWaiver. En plus des économies réalisées, vous aurez toutes vos données en un seul outil, vous donnant un aperçu 360° de vos formulaires et communications avec vos clients.

3. Est-ce que l’outil respecte la Loi 25 et conserve les données au Canada?

Il est important de vérifier que l’outil de gestion et de création de formulaires en ligne respecte la Loi 25 et conserve les données au Canada, particulièrement si vos opérations ou vos clients sont basés au Québec. Cette conformité garantit non seulement la protection des données personnelles selon les normes locales, mais rassure également vos clients quant à la sécurité et la confidentialité de leurs informations.

Un outil de formulaire en ligne moderne et conçu au Québec

Nous espérons que cette comparaison facilitera votre recherche pour trouver un outil de création de formulaire en ligne qui peut convenir à votre entreprise, association ou municipalité.

Si vous choisissez Activity Messenger, nous sommes impatients de vous faire découvrir les nombreuses façons dont nous pouvons simplifier votre vie.

Lorsque vous serez prêt, réservez un appel d’introduction et joignez plusieurs centaines d’organismes et d’entreprises du Québec.

Questions / Réponses

Quels sont les critères pour choisir le meilleur logiciel de création de formulaires? Choisissez selon la facilité d’utilisation, les options de personnalisation, l’intégration avec d’autres outils, les outils de communications avec les répondants, et la conformité avec les réglementations locales de protection des données.

Quel logiciel de création de formulaire offre un support client en français? La plupart des logiciels de création de formulaires sont américains et offrent très peu de soutien francophone. Activity Messenger, conçu à Montréal, se distingue par un support client francophone, peu importe la taille de votre entreprise.

Quels sont les avantages d’utiliser un logiciel de création de formulaires francophone? Ils assurent que les formulaires et les communications n’aient pas de traces d’anglais, offrent un support client francophone et une meilleure conformité avec les lois en matière de sécurité des données locales.

Peut-on intégrer un outil de création de formulaires avec d’autres logiciels ou plateformes ? Oui, les outils de création de formulaire tels que Jotform, TypeForm ou Activity Messenger offrent des intégrations avec CRM, infolettres et autres plateformes pour faciliter la gestion des données.

Écrit par Olivier Rousseau Olivier est propriétaire d'une franchise Sportball depuis plus de 10 ans avec des emplacements à Montréal, Québec et Ottawa, tout en aidant des propriétaires d'entreprise en tant que consultant en marketing sportif.

Démarrez une conversation avec l'équipe Activity Messenger

S'abonner à l'infolettre

Rester à l'affût en recevant les mises à jour.

© Activity Messenger

info@activitymessenger.com