Centre d’aide Activity Messenger Approuver les abonnements d’une famille ou de plusieurs soumissions Une famille peut soumettre un seul formulaire contenant des demandes d’abonnement pour plusieurs personnes. Après avoir vérifié ses renseignements, utilisez Approuver les abonnements pour sélectionner et approuver les abonnements en attente liés à cette soumission. Vous pouvez aussi sélectionner plusieurs soumissions pour approuver plusieurs familles ensemble. Cette action modifie l’état d’approbation des abonnements. Elle ne comptabilise aucun paiement, ne change pas le solde d’une facture et n’envoie aucun courriel de notification. Les dates de début et les exigences de paiement continuent de s’appliquer après l’approbation. Approuver depuis l’onglet Répondants Ouvrez le formulaire, puis son onglet Répondants. Vérifiez les demandes et sélectionnez les répondants dont vous souhaitez approuver les soumissions. La sélection d’un répondant comprend tous les abonnements admissibles en attente liés à sa soumission ou à sa facture. Cliquez sur Approuver les abonnements à côté des actions pour les répondants sélectionnés. Dans la liste des abonnements, choisissez les personnes à approuver. Tous les abonnements admissibles en attente sont sélectionnés au départ. Utilisez Tout cocher ou Tout désélectionner, ou modifiez les cases individuelles. Vérifiez les nombres d’abonnements sélectionnés et de soumissions concernées, puis cliquez sur Approuver la sélection. Les abonnements non sélectionnés restent en attente. Par exemple, lorsqu’une soumission comprend quatre abonnements admissibles en attente d’approbation, sélectionner son répondant permet de les approuver tous les quatre ensemble. Sélectionner la soumission d’une autre famille ajoute ses abonnements admissibles en attente à la même liste de sélection. Approuver depuis une facture Ouvrez les détails de la facture et repérez la section Abonnements. Cliquez sur Approuver les abonnements, choisissez les abonnements dans la liste et cliquez sur Approuver la sélection. Les abonnements admissibles en attente liés à cette facture sont approuvés, sans que la facture soit marquée comme payée. Approuver seulement certains membres de la famille Utilisez l’approbation individuelle lorsque seules certaines demandes ont été vérifiées ou acceptées. Ouvrez les détails du répondant, repérez le membre et utilisez le crayon à côté de son état pour le changer à Actif. Vous pouvez aussi utiliser la liste de l’action groupée et décocher les personnes qui doivent rester en attente. Ce qui est compris Seuls les abonnements actuellement en attente d’approbation sont modifiés. Les abonnements déjà approuvés, suspendus ou annulés restent inchangés. Les abonnements récurrents en pause ou annulés sont également exclus. Dans l’onglet Répondants, sélectionnez des soumissions non archivées. Les abonnements archivés et les achats annulés sont exclus. Les abonnements liés à une facture doivent appartenir à une facture finalisée. L’action utilise les soumissions sélectionnées ou la facture. Elle n’approuve pas les autres abonnements simplement parce qu’ils partagent un nom de famille ou une adresse courriel. L’approbation est offerte aux propriétaires de l’organisation, aux administrateurs et aux préposés disposant des accès requis au formulaire ou à la facture concernés. S’il n’y a aucun abonnement admissible en attente, l’action indique qu’il n’y a rien à approuver. Si un abonnement sélectionné n’est plus en attente ou admissible, rouvrez la liste et vérifiez de nouveau la sélection. Guides connexes Gérer les formulaires et les réponses reçues Abonnements