Centre d’aide Activity Messenger

Rapports financiers

Les rapports financiers permettent d’examiner les sommes reçues, les items vendus, les répartitions comptables, les dépôts Stripe, le rendement des cours, l’activité des abonnements, l’utilisation des réservations, le coût et les heures du personnel et les journaux opérationnels. Utilisez cet aperçu pour choisir le rapport qui répond à votre question, puis ouvrez le guide détaillé des Paiements, des Ventes, de Stripe, des Cours, des Abonnements ou des Réservations.

Avant de commencer

Vous devez avoir la permission d’accéder aux rapports financiers. Les rapports offerts dépendent aussi de votre rôle, des modules activés et de la présence d’un compte Stripe connecté ou du mode de caisse.

Pour obtenir des répartitions et des exportations comptables utiles, configurez les codes comptables, les taxes et les correspondances avant d’utiliser les rapports. Consultez Configurer la comptabilité et les codes comptables.

Ouvrir et utiliser les rapports financiers

1. Dans le menu d’administration, ouvrez Commerce électronique.
2. Sélectionnez Rapports.
3. Sélectionnez le nom du rapport pour ouvrir le menu des rapports.
4. Choisissez une catégorie et un rapport. Vous pouvez aussi saisir un nom dans la zone de recherche au haut du menu pour trouver un rapport.
5. Sélectionnez la période. Les dates sont interprétées dans le fuseau horaire de votre organisation, sauf si le rapport décrit une autre base de date.
6. Appliquez les filtres du rapport, puis utilisez Excel pour obtenir les détails justificatifs hors d’Activity Messenger.

La période et les filtres d’administrateur, de point de vente et de contrat ne s’appliquent pas à tous les rapports. Un contrôle apparaît seulement lorsque le rapport sélectionné le prend en charge. Utilisez Rapports enregistrés pour conserver une configuration nommée privée ou partagée avec votre organisation. L’URL de la page conserve aussi les paramètres actuels du rapport.

Retrouver un paiement absent d’un rapport

1. Vérifiez que vous utilisez le rapport correspondant à l’information voulue. Paiements présente les sommes reçues ou remboursées; Ventes présente les ventes facturées; Virements Stripe présente les dépôts Stripe. Ces rapports mesurent des activités différentes.
2. Dans Paiements, vérifiez la période et les filtres actifs, comme le mode de paiement, le code comptable, l’administrateur, le point de vente, le contrat, les paiements planifiés ou les paiements échoués. Élargissez la période et retirez les filtres pour vérifier si le paiement apparaît.
3. Pour vérifier les dépôts Stripe, utilisez Virements Stripe plutôt que de comparer un total de virement à un total de Paiements. Les virements regroupent l’activité par dépôt; Paiements affiche les transactions enregistrées.
4. Pour une vente effectuée un autre jour que son paiement, comparez les rapports Ventes et Paiements pour les deux dates pertinentes. Consultez les détails des lignes ou l’exportation Excel pour repérer la transaction.

Les dates des rapports utilisent le fuseau horaire de votre organisation. La période et les filtres du rapport peuvent déterminer les rangées affichées. Les rapports financiers sont calculés en direct : les modifications aux factures, paiements, horaires, codes comptables ou données Stripe peuvent changer les résultats lors d’une nouvelle génération.

Les rapports financiers sont des calculs en direct. Les corrections aux factures, paiements, horaires, codes comptables ou données Stripe peuvent modifier une période antérieure lorsque vous la produisez de nouveau.

Enregistrer et partager des paramètres de rapport

Utilisez Rapports enregistrés pour conserver des configurations nommées des rapports financiers que vous consultez régulièrement. Chaque rapport enregistré conserve le rapport choisi, les dates applicables, les filtres, les comparaisons et les options d'affichage. À la réouverture, il utilise les données à jour; il ne crée ni instantané ni fichier Excel.

Le menu est offert aux propriétaires, aux administrateurs et aux comptables qui ont accès aux rapports financiers. Les types de rapports que vous pouvez enregistrer et rouvrir dépendent toujours de vos permissions et des modules activés dans l'organisation.

Enregistrer un rapport

1. Ouvrez un rapport financier et choisissez ses dates, ses filtres et ses options d'affichage.
2. Ouvrez Rapports enregistrés et sélectionnez Sauvegarder.
3. Saisissez un Nom et, au besoin, une Description. Activity Messenger propose automatiquement un nom et une description à partir des paramètres du rapport. Vérifiez la suggestion, modifiez-la ou utilisez Suggérer à nouveau. Vous pouvez saisir votre propre texte et enregistrer le rapport même si aucune suggestion n'est disponible.
4. Sous Visibilité, choisissez Moi seulement pour un rapport privé ou Organisation pour le rendre accessible aux autres utilisateurs de votre organisation autorisés à consulter ce rapport financier. Les nouveaux rapports utilisent Moi seulement par défaut.
5. Sélectionnez Sauvegarder.

Par exemple, enregistrez un rapport Paiements pour un mois fixe avec vos filtres habituels de mode de paiement et de code comptable. Donnez-lui un nom comme « Paiements de septembre — revenus des programmes » pour retrouver la configuration facilement.

Rouvrir et épingler des rapports

Ouvrez Rapports enregistrés et choisissez un rapport sous Récents ou Épinglés. Récents présente les cinq derniers rapports enregistrés ou modifiés auxquels vous avez accès. Si vous avez des rapports épinglés accessibles, le menu affiche Épinglés en premier.

Pour trouver un autre rapport, sélectionnez Gérer les rapports. Recherchez par nom, triez le tableau par nom ou par visibilité, puis utilisez les contrôles de page et le sélecteur Rapports par page. Cliquez sur le nom ou la rangée d'un rapport pour l'ouvrir.

Dans le tableau de gestion, utilisez la punaise pour Épingler le rapport ou Désépingler le rapport. Les épingles sont propres à votre compte dans cette organisation. Désépingler retire le raccourci sans archiver le rapport.

Enregistrer les modifications, créer une copie ou partager un lien

Lorsque vous ouvrez un rapport enregistré, son nom apparaît au-dessus des actions qui lui sont associées dans le menu Rapports enregistrés. Les changements aux dates, aux filtres ou aux options d'affichage indiquent Modifications non enregistrées à côté du nom jusqu'à leur enregistrement.

• Enregistrer à nouveau / Modifier : après avoir ajusté le rapport, choisissez cette action pour enregistrer les paramètres actuels dans le même rapport enregistré. Vous pouvez aussi changer son nom, sa description ou sa visibilité dans la fenêtre. Sélectionnez Enregistrer les modifications pour confirmer. Seul le créateur du rapport peut le modifier.
• Enregistrer une copie : conservez une configuration distincte sans remplacer l'original. Vous pouvez ainsi adapter le rapport partagé d'un autre administrateur. La copie utilise Moi seulement par défaut; choisissez sa visibilité avant de l'enregistrer.
• Copier l’URL : copiez le lien du rapport enregistré. La personne qui l'ouvre doit se connecter et avoir les accès requis. Un rapport privé demeure privé même si son lien est transmis. Lorsque le créateur modifie un rapport partagé, le même lien ouvre ses paramètres mis à jour.

Utilisez Rapports enregistrés → Gérer les rapports → Archiver pour retirer un rapport enregistré que vous avez créé. Confirmez l'action. Son lien n'ouvrira plus le rapport, y compris pour les collègues qui y avaient accès. L'archivage ne modifie ni les factures, ni les paiements, ni les cours, ni les autres données sources.

Dates et sélections à la réouverture

Les périodes fixes restent fixes : rouvrir un rapport le mois suivant ne fait pas avancer ses dates automatiquement. Dans Suivi des inscriptions aux cours, les plages de dates déduites sont recalculées à la réouverture du rapport enregistré. Les étiquettes continuent de sélectionner les cours correspondants dynamiquement, tandis qu'une sélection explicite conserve les cours choisis. Vérifiez les sélections si un avertissement indique qu'un cours sélectionné n'est plus disponible.

Les paramètres restent aussi dans l'URL de la page : vous pouvez donc la recharger ou copier son adresse actuelle. Utilisez un rapport enregistré nommé pour retrouver la configuration dans Récents, Épinglés ou Gérer les rapports. Si une modification ou un archivage indique que le rapport a changé depuis son ouverture, rouvrez-le avant de réessayer ou utilisez Enregistrer une copie pour conserver une version distincte.

Rapports de paiements

Utilisez les rapports de Paiements pour savoir quand et comment l’argent a été encaissé, remboursé ou tenté :

• Paiements : paiements et remboursements individuels, avec mode de paiement, taxes, répartition comptable et exceptions de conciliation.
• Sommaire des paiements : même activité de paiements regroupée par jour.
• Paiements par code comptable : paiements répartis entre les codes comptables.
• Revenus à vie par client : dépenses payées par compte client ou famille depuis le début de l’historique enregistré, moins les remboursements effectués et les contestations perdues.
• Tentatives de paiements planifiés : historique opérationnel et file de suivi des encaissements automatiques et planifiés.
• Opérations de caisse : ouvertures, fermetures, comptes, pourboires, dépôts et écarts d’équilibrage de la caisse.
• Paiements échoués : le rapport Paiements filtré sur les paiements échoués.
• Paiements à surveiller : problèmes de paiement et de facture signalés, comme les paiements échoués ou en retard, les problèmes de mode de paiement, les remboursements et les litiges.
• Paiements mensuels : paiements reçus ou planifiés par client, mois par mois.
• Historique des modes de paiement : quand les cartes et comptes bancaires des clients ont été enregistrés ou retirés (organisations Stripe).
• Frais de transactions : frais Activity Messenger et Stripe sur les paiements traités.

Lire le guide des rapports de paiements.

Rapports de ventes

Utilisez les rapports de Ventes pour savoir ce qui a été placé sur les factures finalisées et comment les items ont été classés :

• Ventes : détail des items payés, impayés, annulés, remboursés ou modifiés selon l’état sélectionné.
• Sommaire des ventes : activité des ventes regroupée par jour.
• Ventes par codes comptables : totaux et tendances des ventes regroupés selon le code comptable.
• Codes promo et rabais : utilisations de codes promo, rabais manuels et crédits manuels.
• Écritures comptables de période : écriture équilibrée selon la base des paiements ou des ventes de chaque code comptable.
• Revenus reportés : solde reporté d’ouverture, encaissements, remboursements, revenus constatés et solde de clôture des codes selon les paiements.
• Ventes par catégorie : ventes regroupées selon les catégories attribuées aux codes comptables (nommées Modèle d’affaires par défaut), lorsque les catégories sont activées.

Lire le guide des rapports de ventes.

Rapports Stripe

Utilisez les rapports Stripe lorsque les transactions ont été traitées par le compte Stripe connecté de l’organisation :

• Virements Stripe (dépôts bancaires) : faire correspondre les virements nets de Stripe aux dépôts du compte bancaire.
• Paiements Stripe : examiner les paiements, remboursements et frais selon la date de paiement ou de virement.
• Contestations Stripe : trouver les paiements contestés et suivre leur état de réponse.

Lire le guide des rapports Stripe.

Rapports de cours

Utilisez les rapports de Cours pour comparer le revenu cumulatif facturé, le rythme des inscriptions, le revenu par occurrence, l’utilisation actuelle de la capacité et la facturation des cours privés :

• Revenu des cours : participants cumulatifs et revenu facturé d’une ou de deux cohortes de cours sélectionnées.
• Suivi des inscriptions aux cours : inscriptions nettes cumulatives comparées selon les jours écoulés entre plusieurs cohortes.
• Revenu des cours par jour : potentiel fondé sur l’effectif et revenu des factures finalisées réparti entre les occurrences.
• Utilisation de la capacité des cours : moyenne des places occupées par rapport à la capacité configurée de chaque cours.
• Cours privés : volume de cours réservés, temps planifié et facturation aux clients par entraîneur.
• Rapport des listes d’attente : participants en attente comparés aux inscriptions confirmées, pour mesurer la demande non comblée.
• Journal de présence : présences réelles aux cours par participant et par abonnement.
• Présences des cours privés : statut de présence des cours privés réservés.

Lire le guide des rapports de cours.

Rapports d’abonnements

Utilisez les rapports d’Abonnements pour comparer des instantanés de membres actifs ou isoler les paiements et remboursements attribués aux abonnements :

• Abonnements actifs : compter les dossiers actifs à une date ou comparer deux dates, y compris les membres ajoutés ou expirés entre celles-ci.
• Paiements pour les abonnements : analyser les encaissements selon la date de paiement, y compris les remboursements, projections récurrentes et exceptions de factures impayées.
• Affiliations : dans les espaces de fédération admissibles, gérer les rapports d’affiliations et leurs factures PDF selon la saison et le club.

Lire le guide des rapports d’abonnements.

Rapports de réservations

Utilisez les rapports de Réservations pour analyser l’utilisation planifiée des ressources, la facturation des réservations et la séquence des opérations des paniers :

• Réservations : mesurer les lignes planifiées, les heures réelles et ajustées, l’utilisation des ressources, le volume quotidien et les personnes liées aux réservations.
• Revenu des réservations : examiner les items de facture finalisée selon les dates d’événement, avec les détails du client, des joueurs et des coupons.
• Réservations en temps réel : rejouer une journée d’opérations de paniers et de factures finalisées afin d’examiner les changements et les conflits possibles de ressources.
• Achalandage : comparer la moyenne des ressources réservées selon le jour de la semaine et l’heure pendant la période.

Lire le guide des rapports de réservations.

Rapports du personnel

Les rapports du personnel se trouvent dans la catégorie Personnel du menu des rapports. Ils sont offerts aux propriétaires, aux administrateurs et, selon vos permissions du personnel, aux comptables, lorsque l’organisation utilise la gestion du personnel.

• Rentabilité des cours : compare les revenus d’inscription (avant taxes) au coût du personnel des cours. Seul le coût du personnel est déduit; les autres dépenses ne sont pas incluses. Choisissez le Mode de calcul : Cours complets compte tous les revenus facturés et le coût de toutes les séances, y compris futures, peu importe les dates; Période sélectionne les séances entièrement comprises dans les dates et répartit également le montant net de chaque inscription entre les séances qu’elle couvre. Sélectionnez un ou plusieurs cours ou étiquettes de cours, et au besoin Inclure le temps de préparation et Utiliser les heures d’arrivée et de départ des instructeurs. Les cartes affichent les cours, les participants, les revenus, les heures du personnel, le coût du personnel et le net après le coût du personnel; développez une ligne avec Voir les détails pour voir les occurrences, les heures et le coût de chaque membre du personnel. Le coût des séances qui n’ont pas encore eu lieu est une estimation fondée sur les rôles et taux configurés. Un cours affiche Incomplet lorsque les séances couvertes par certaines inscriptions ne peuvent pas être déterminées, et le coût du personnel est masqué lorsqu’un membre du personnel assigné n’a pas de rôle ou de taux de rémunération.
• Heures travaillées : les heures, et la rémunération lorsqu’elle s’applique, de chaque membre du personnel pour les dates choisies. Les entrées peuvent être des cours, des réservations, des quarts, des feuilles de temps, des pointages d’horodateur et des ajustements de paie. Filtrez par personnel, puis utilisez Options pour choisir l’état des approbations, les types d’événements et pour exiger la présence du personnel, inclure le temps de préparation, les cours archivés ou le personnel assigné dans Permissions, ou utiliser les heures d’arrivée et de départ des instructeurs. Développez un membre du personnel avec Voir les détails pour voir chaque entrée avec son rôle, son taux horaire, sa rémunération et la présence du personnel. Les entrées sans rôle ou sans taux sont signalées et leur rémunération n’est pas calculée. Excel exporte le rapport et enregistre un instantané. Consultez les Instantanés des heures travaillées.

Projets : heures et revenus

Ouvrez E-Commerce → Rapports, puis choisissez Personnel → Projets : heures et revenus. Ce rapport exige le module Projets de temps par tâche et la permission de consulter l’activité financière de l’organisation. L’accès aux heures du personnel est vérifié séparément; un tiret signifie que vous n’avez pas accès à ces heures.

1. Choisissez une période, ou Toutes les dates pour l’ensemble des activités enregistrées et des séances passées et futures.
2. Choisissez un projet ou Tous les projets. Les dates, le projet sélectionné et le nombre de lignes par page sont conservés dans l’URL et peuvent être restaurés avec les Rapports enregistrés.
3. Consultez les cartes de synthèse, les graphiques et le tableau Détail par projet. Chaque graphique affiche jusqu’à huit principaux projets; les totaux et le tableau comprennent toute la sélection. Utilisez l’icône d’agrandissement pour voir un graphique en grand.
4. Cliquez sur Détails pour examiner les données d’un projet. Pour un projet sélectionné, l’action Détails de la barre d’outils ouvre aussi ses données lorsqu’il n’a pas d’heures ni de revenus pendant la période.

Ce que comptent les indicateurs

Le participant est distinct du payeur de la facture : les enfants d’une même famille ne sont pas regroupés parce qu’un seul parent a payé. Les cartes-cadeaux et le crédit au compte peuvent régler une inscription, même s’ils sont exclus des encaissements. Chaque personne compte une fois par projet; le total général la compte une seule fois parmi les projets sélectionnés. Les compteurs par projet ne s’additionnent donc pas nécessairement au total général. Il s’agit d’un compteur d’inscriptions, pas de présences.

Chaque ligne de facture appartient à un seul projet, selon sa réservation, puis son cours, puis sa facture; les crédits suivent la ligne d’origine. Seule la part du projet est incluse pour une facture mixte. Attribuer un projet ne génère pas en soi une vente ni un paiement. Consultez Attribuer les projets et comprendre les heures du personnel.

Ressources et données détaillées

La fenêtre Détails utilise le même projet et la même période que le rapport :

• Ressources : emplacements, équipements et ressources de personnel autorisées réellement réservés, avec les utilisations, la quantité maximale, les heures réservées et les activités associées. Les ressources propres à une occurrence ont priorité sur celles du cours. Les heures de ressources tiennent compte des quantités et sont distinctes des heures de travail du personnel.
• Cours et réservations : occurrences et plages de réservation, leurs dates, durées de séance et ressources réelles. La durée de séance exclut la préparation du personnel.
• Personnel : heures de l’horaire par personne, avec les temps par tâche approuvés et soumis. Accessible seulement avec les permissions requises sur les heures du personnel.
• Factures : part du projet dans chaque facture, avec les montants facturés et encaissés nets distincts et les liens vers les factures.

Utilisez la recherche, le tri et les choix de lignes par page des tableaux détaillés pour examiner les données. L’icône Excel verte exporte le rapport filtré complet : Synthèse, Ressources, Cours et réservations, détail du Personnel autorisé, Factures et Règles de calcul. Exportez depuis la fenêtre Détails d’un projet pour obtenir ce projet seulement. L’export comprend toutes les lignes correspondantes, pas seulement la page affichée; les participants sont des compteurs, sans liste de noms.

Pour les affectations de projet dans le fichier d’importation comptable, consultez Exporter les écritures vers QuickBooks ou Sage.

Géographie et démographie

Utilisez le rapport Géographie et démographie pour analyser le lieu de résidence des personnes selon leur code postal, ainsi que leur âge et leur genre. Il couvre les participants à vos cours et les clients avec réservations.

1. Ouvrez E-Commerce > Rapports et sélectionnez Géographie et démographie dans le menu des rapports.
2. Sélectionnez la période. Les cours sont inclus lorsqu’une séance commence dans la période; les réservations payées utilisent leur date de début. Les réservations ne sont incluses que si l’organisation les utilise.
3. Au besoin, filtrez par Étiquettes classe. Lorsque des étiquettes sont sélectionnées, seuls les participants aux cours sont inclus et les réservations sont exclues.

Le rapport affiche le nombre de cours, de réservations et de clients couverts, une carte des codes postaux, ainsi que des tableaux des Genres, des Âges et des Codes postaux uniques avec le nombre de personnes pour chacun. Il indique aussi combien de participants ont un code postal. Utilisez Excel pour exporter le détail.

• La carte n’inclut que les codes postaux valides. Les valeurs invalides ou ambiguës sont exclues; l’icône d’information sur la méthode de calcul explique la couverture. Les codes postaux canadiens sont regroupés selon leurs trois premiers caractères, et les secteurs voisins sont regroupés pour accélérer l’affichage.
• Chaque personne n’est comptée qu’une seule fois, même si elle figure dans plusieurs cours ou réservations. Les personnes sans code postal ne sont ni sur la carte ni dans le tableau des codes postaux.
• Le rapport est offert aux administrateurs et aux propriétaires. Il n’est pas offert aux comptables ni aux autres rôles.

Utilisez Cours par rayon ou Réservations par rayon pour comparer les secteurs locaux, et Exclure les valeurs aberrantes de la carte pour masquer les repères éloignés sans modifier les totaux. Lire le guide détaillé Géographie et démographie.

Autres rapports

La catégorie Autre du menu des rapports regroupe des journaux opérationnels et des analyses. Utilisez la zone de recherche au haut du menu des rapports pour trouver un rapport par son nom.

• Dons : les items de dons des factures finalisées, sélectionnés selon la date de création de l’item, avec le nombre de dons, les donateurs uniques et le total. Le tableau affiche le numéro de reçu (un lien vers le reçu fiscal, ou Aucun reçu fiscal), la facture, le donateur, la date, la description, le total, le montant payé et la date de paiement. Les dons impayés sur des factures finalisées sont inclus. Offert aux propriétaires, administrateurs et comptables.
• Journal du contrôle d’accès : les balayages des portes et points d’accès. Choisissez au moins un Point d’accès, puis consultez chaque balayage avec son numéro de carte, son abonnement, le nom, le résultat (ouvert ou non), les coupons, le temps de balayage et toute erreur ou tout paiement échoué. Utilisez Doublons pour n’afficher que les personnes balayées plus d’une fois. Les cartes affichent les balayages et, si vous utilisez des points d’accès à maintien ouvert, les actions de maintien et le temps maintenu ouvert. Offert aux propriétaires, administrateurs et préposés, pas aux comptables.
• Journal des accès des utilisateurs : une piste de vérification des opérations des administrateurs, comme les connexions, les changements de permissions et de paramètres, les exports et l’emprunt d’identité. Filtrez par administrateur; chaque ligne affiche la date et l’heure, l’administrateur, l’adresse IP, l’opération et la description, et une ligne ouvre tous les détails. Offert aux propriétaires et administrateurs.
• Journal courriel vers texto : chaque message courriel vers texto reçu avec son expéditeur, le numéro de destination, le message, l’état (Reçu, Traitement, En file, Envoyé, Rejeté ou Échec) et le motif de rejet, par exemple un expéditeur ou un numéro de téléphone non approuvé. Tous les messages ouvre les envois associés. Offert lorsque le module Courriel vers texto est activé.
• Analytique du microsite : le nombre de visionnements de chaque page du microsite pour la période choisie. Les robots (comme Google et Bing) sont exclus à moins d’activer Inclure les robots. Une nouvelle consultation dans la même session ne compte qu’après cinq minutes. Ouvrez l’icône en forme d’œil d’une ligne pour voir les visionnements par heure et par jour. Offert aux propriétaires et administrateurs.
• Géographie et démographie : voir la section ci-dessus.

Choisir entre paiements, ventes, Stripe, cours et réservations

• Commencez par Paiements pour répondre à « Quand et comment avons-nous reçu ou remboursé l’argent? »
• Utilisez Revenus à vie par client pour repérer les familles qui dépensent le plus et examiner leur historique pour vos initiatives de fidélisation et de marketing.
• Commencez par Ventes pour répondre à « Qu’avons-nous facturé et sous quel code comptable? »
• Commencez par Virements Stripe pour répondre à « Quel virement Stripe correspond à cette ligne du relevé bancaire? »
• Ouvrez Paiements Stripe depuis un virement pour voir les transactions et les frais qui expliquent le dépôt.
• Utilisez Écritures comptables de période pour la base de comptabilisation; utilisez Revenus reportés pour analyser quand le revenu admissible est gagné.
• Commencez par Revenu des cours pour les ventes cumulatives, Suivi des inscriptions aux cours pour le rythme des inscriptions et Utilisation de la capacité des cours pour l’occupation actuelle de l’effectif.
• Utilisez Abonnements actifs pour les dénombrements à une date et Paiements pour les abonnements pour les sommes reçues ou remboursées à leurs dates de paiement.
• Utilisez Réservations pour l’utilisation planifiée des ressources, Revenu des réservations pour la facturation finalisée liée aux dates d’événement, Achalandage pour les tendances récurrentes par jour et par heure, et Réservations en temps réel pour rejouer une journée d’opérations.
• Utilisez Paiements échoués ou Paiements à surveiller pour faire le suivi des paiements problématiques; utilisez les Comptes à recevoir pour les soldes de factures impayés.
• Utilisez Paiements mensuels pour voir ce que chaque client a payé ou doit payer, mois par mois, et Frais de transactions pour les frais de traitement.
• Utilisez Rentabilité des cours pour comparer le revenu des cours au coût du personnel, et Heures travaillées pour les heures et la rémunération du personnel.
• Utilisez Journal de présence pour les présences réelles aux cours, et le Rapport des listes d’attente pour la demande non comblée.
• Utilisez Géographie et démographie pour voir où habitent les participants aux cours et les clients avec réservations (code postal), ainsi que leur âge et leur genre.

Guides connexes

• Rapports de paiements
• Rapports de ventes
• Rapports Stripe
• Rapports de cours
• Rapports d’abonnements
• Rapports de réservations
• Comptes à recevoir
• Instantanés des heures travaillées
• Âge des comptes et instantanés
• Quel rapport dois-je utiliser?
• Exporter les écritures vers QuickBooks ou Sage