Centre d’aide Activity Messenger

Retirer la marque Activity Messenger du pied de page des formulaires

Pour retirer le logo ou la marque Activity Messenger au bas de vos formulaires, votre organisation doit utiliser la marque blanche. La marque blanche est incluse dans le forfait Pro. Contactez support@activitymessenger.com pour vous renseigner sur son activation pour votre organisation.

Comment demander la marque blanche

1. Écrivez à support@activitymessenger.com.
2. Indiquez le nom de votre organisation et précisez que vous souhaitez retirer la marque Activity Messenger du pied de page de vos formulaires. Vous pouvez joindre un lien vers un formulaire comme exemple.
3. L'équipe de soutien vous accompagnera pour le forfait Pro et l'activation de la marque blanche pour votre organisation.

Vous avez déjà le forfait Pro? Contactez le soutien pour vous renseigner sur l'activation si la marque Activity Messenger est toujours visible.

Ce qui change sur vos formulaires

Lorsque la marque blanche est activée, le logo et le lien Activity Messenger au bas de vos formulaires sont masqués. Il s'agit d'un réglage au niveau de l'organisation, et non d'une option à activer séparément dans chaque formulaire.

Le contenu du pied de page de votre organisation, comme ses coordonnées et ses liens vers les réseaux sociaux, est distinct de la marque Activity Messenger. La marque blanche ne retire pas ce contenu.

Modifier les coordonnées et les liens sociaux de votre organisation

Le nom, l'adresse, le numéro de téléphone, le site Web, le courriel et les liens vers les réseaux sociaux affichés au bas d'un formulaire proviennent des paramètres de votre organisation, et non de la marque Activity Messenger. Pour les modifier :

1. Ouvrez le menu des paramètres à côté du nom de votre organisation et choisissez les paramètres de l'organisation.
2. Mettez à jour les coordonnées dans l'onglet Information et vos liens sociaux dans l'onglet Social.
3. Dans l'onglet L'image de marque, à côté de Pied de page, sélectionnez Modifier pour ajuster le texte du pied de page affiché sur vos formulaires et vos courriels. Les champs dynamiques, comme le nom et l'adresse de l'organisation, sont remplis automatiquement.
4. Enregistrez avec Mettre à jour.

L'accès dépend de vos permissions. Consultez Identité et image de marque de l’organisation pour plus de détails. Le pied de page de l'organisation est obligatoire et ne peut pas être retiré d'un formulaire : il vous identifie, et votre nom et vos adresses sont exigés par la loi (consultez les lois sur les courriels et les SMS). La marque blanche ne change rien à cela. Si un renseignement du pied de page est inexact, corrigez-le dans les paramètres de votre organisation plutôt que d'essayer de le masquer.

Puis-je retirer la marque dans l'éditeur de formulaire?

Il n'y a pas d'option de marque blanche à activer par formulaire dans l'éditeur. Contactez support@activitymessenger.com pour vous renseigner sur le forfait Pro et l'activation pour l'ensemble de votre organisation.

Pour poursuivre : Identité et image de marque de l’organisation