Médiathèque et gestion de médias

Conservez les images, documents et vidéos réutilisables dans la médiathèque pour que le personnel utilise les mêmes ressources dans les messages, modèles et portails. Téléverser un fichier ne l’envoie pas aux clients.

Choisir le type de média

Ouvrez la médiathèque depuis le menu d’administration et choisissez l’onglet approprié. Les images, documents et vidéos téléversés sont distincts des sources externes comme Pexels, YouTube, Vimeo et Canva. Les sources proposées dépendent du sélecteur et des intégrations activées.

Images

Téléversez un fichier ou choisissez une image existante. Ouvrez-la pour vérifier son nom, sa description et les actions disponibles. Utilisez un nom reconnaissable pour aider le personnel à retrouver la bonne version. Vérifiez le recadrage et les proportions dans le modèle ou la page où elle sera affichée. Pour créer une version adaptée à une mise en page, choisissez ⋮ → Dupliquer & ajuster/recadrer sur une image active admissible de la médiathèque. Une copie distincte est créée et l’image source reste disponible. Cette action n’est pas offerte pour les images SVG ou archivées.

L’archivage retire une ressource de la sélection habituelle; il ne garantit pas la révocation du contenu déjà partagé. Vérifiez l’action exacte avant de supprimer ou remplacer un média utilisé ailleurs.

Documents

Téléversez le fichier depuis l’onglet des documents. Ouvrez-le pour consulter ses renseignements et options de partage. Un lien partageable peut servir dans un message, un bouton ou un site. Vérifiez ce qu’il rend accessible et utilisez le parcours approprié de document protégé pour les renseignements confidentiels.

Par SMS, le destinataire suit normalement un lien vers le document; un PDF n’est pas une pièce jointe MMS. Le comportement des pièces jointes de courriel dépend du parcours d’envoi. Prévisualisez le message au lieu de supposer que toute sélection de média crée une pièce jointe.

Vidéos

Téléversez votre vidéo ou choisissez une source externe prise en charge. Vérifiez le nom, la description et les renseignements d’enregistrement. Lorsqu’ils sont proposés, le découpage du début et l’ajout du logo en filigrane nécessitent un traitement; attendez sa fin et vérifiez le résultat avant le partage.

L’accès aux vidéos externes dépend des paramètres de leur hébergeur. Testez le lien du destinataire sans vous fier à votre session d’administrateur.

Ajouter une vidéo YouTube à un courriel

Pendant la rédaction d’un bulletin par courriel ou d’un autre message, choisissez Joindre une vidéo et collez l’adresse URL de la vidéo YouTube. Le message contient une vignette et un lien que les destinataires peuvent suivre pour regarder la vidéo; celle-ci ne se lit pas dans le courriel. Vous pouvez coller l’URL d’une vidéo hébergée sur le compte d’une autre personne; il n’est pas nécessaire de lier la chaîne YouTube de votre organisation.

Cette fonction est distincte du bloc de question Vidéo d’un formulaire. Son onglet YouTube dans la médiathèque n’est offert que si une chaîne YouTube est configurée pour l’organisation. Cet onglet permet de parcourir les vidéos de la chaîne de l’organisation; il ne sert pas à joindre une vidéo à un bulletin.

Réutiliser et entretenir

Choisissez les ressources depuis le sélecteur pendant l’édition d’un modèle ou d’une page. Vérifiez les textes accessibles disponibles, les liens et la présentation mobile. Organisez la médiathèque et identifiez les utilisations d’un fichier partagé avant de le retirer.

Poursuivez avec la création d’un modèle ou le choix d’un contenu réutilisable.