Centre d’aide Activity Messenger Supprimer un client Il n'y a pas d'action pour supprimer ou anonymiser le compte client. Choisissez archiver, bannir ou fusionner. Archiver le client Archiver le client masque le client de la liste de comptes par défaut. L'infobulle anglaise indique Archiving hides the client from the default account list. Account access, communications, billing and registrations remain unchanged. Ouvrez le client depuis Clients, puis Actions, puis Archiver le client. Consultez Archiver et restaurer des clients. Bannir le client Bannir le client est dans le même menu Actions. Utilisez-le lorsque vos règles de bannissement doivent bloquer les formulaires et les réservations du client. Ses dossiers restent. Consultez Bloquer l'inscription de certains clients. Fusionner deux comptes de la même personne La fenêtre du client a un lien Fusionner dans la boîte des membres du compte. Le parcours depuis la liste est dans Fusionner des comptes clients en double : sélectionnez exactement deux comptes de la même personne, cliquez sur Fusionner les comptes et choisissez le compte à garder. Ne fusionnez pas deux parents différents. La fusion ne déplace pas une facture vers un autre client. Ce que contient le menu Actions PDV, Ouvrir le compte client, Message, Journal, Synchroniser le profil avec les dossiers liés, Bannir le client et Archiver le client. Rien dans ce menu ne supprime le compte. Archiver n'arrête pas les courriels ni les SMS. Utilisez Gestion des listes et désabonnement pour arrêter les messages. Guides connexes Archiver et restaurer des clients Fusionner des comptes clients en double Bloquer l'inscription de certains clients