Centre d’aide Activity Messenger
Traduire un formulaire
Utilisez un formulaire bilingue lorsque les répondants francophones et anglophones doivent suivre le même parcours. Traduisez les questions, la page de confirmation et les messages de confirmation, puis vérifiez les deux parcours clients.
Veuillez d'abord nous contacter pour activer l'option bilingue de votre organisation.
Veuillez accéder au formulaire que vous souhaitez traduire. Dans les options, sélectionnez l'option bilingue, puis cliquez sur "Sauvegarder".
Une nouvelle fonctionnalité sera désormais accessible sur chaque bloc de votre formulaire.
En sélectionnant cette option, vous pourrez accéder à la fonctionnalité de traduction ainsi qu'à l'indication du nombre de champs à traduire pour ce bloc.
Une option de traduction automatique alimentée par l'IA sera mise à votre disposition. Vous avez la possibilité de l'utiliser ou de traduire manuellement tous les champs.
Assurez-vous ensuite de traduire vos pages de confirmation.
Dans les options du formulaire, vous aurez également la possibilité d'inclure un modèle de confirmation en anglais, qui sera envoyé par courriel au client.
En remplissant le formulaire, le client disposera d'une option en haut à droite pour choisir la langue dans laquelle il souhaite visualiser le formulaire.
Assurez-vous de réaliser des tests afin de vous assurer que tous les champs et communications sont correctement traduits.