Création d'une liste d'abonnés
Utilisez un formulaire d’abonnement pour permettre aux personnes de demander vos infolettres ou autres communications. Le formulaire recueille leurs coordonnées dans une liste réutilisable; vous choisissez ensuite le canal et le type de chaque message.
Une liste d'abonnés vous permet de saisir les adresses courriels et les numéros de téléphone mobile de personnes voulant recevoir de vos communications (par exemple infolettre). Vous pouvez créer plusieurs listes et créer plusieurs audiences.
La saisie se fait à partir d'une page Web et un formulaire. Cette page et son formulaire est adaptée à votre image de marque. Vous pouvez choisir le logo, une photo, concevoir un message et choisir la couleur du bouton.
Une liste d'abonnés fonctionne comme les autres listes. Vous pouvez envoyer un message courriel ou SMS aux personnes sur cette liste. Vous pouvez également la combiner avec d'autres listes en utilisant un liste combinée.
Concevoir le formulaire
Pour commencer, cliquez sur Formulaires puis sélectionnez Créer dans le menu déroulant.
Choisissez l'option Abonnement à l'infolettre pour démarrer la création du formulaire.
Le formulaire que vous créez est entièrement personnalisable. Vous pouvez modifier le texte, télécharger une image ou en créer une, et ajuster la taille de l'image selon vos besoins.
Vous pouvez ajouter les champs de votre choix pour collecter des informations supplémentaires des abonnés. Ces champs peuvent être facultatifs ou requis.
Personnalisation des e-mails marketing
Pour mieux appréhender les intérêts de vos abonnés et adapter vos e-mails marketing en conséquence, envisagez d'intégrer des questions supplémentaires dans vos formulaires. Vous pourrez ensuite affiner votre liste de destinataires et ainsi mieux cibler vos campagnes marketing en filtrant les réponses obtenues. Par exemple, vous pourrez utiliser les filtres pour envoyer des e-mails spécifiques uniquement aux répondants qui ont indiqué leur intérêt pour la programmation pour enfants.
Configuration de la page de confirmation
Configurez la page de confirmation qui s'affiche après l'abonnement. Vous pouvez choisir de rediriger les abonnés vers votre site web ou un document spécifique.
Personnalisation des e-mails de confirmation
Lorsqu'un abonné s'inscrit à votre infolettre, personnalisez l'e-mail de confirmation avec des liens vers vos articles de blog, des photos, des vidéos ou d'autres informations pertinentes.
En plus de la page de confirmation, explorez d'autres options telles que le partage du formulaire sur les réseaux sociaux ou son intégration sur votre site web.
Activez le message général qui s'affiche après l'abonnement pour promouvoir d'autres événements ou promotions et encourager les abonnés à rester informés.
Envoyer un message par SMS et/ou courriel
Activity Messenger cré automatiquement un gabarit et l'associ à votre nouvelle liste. Les nouveaux abonnés recevront un message par SMS ou par courriel conçu avec ce gabarit. Vous pouvez adapter le gabarit à vos besoins.
Contenu envoyé par courriel ou par SMS (vidéos et PDFs)
Ces SMS/courriels envoyés sont idéals pour envoyer une vidéo ou un PDF. Consultez la page d'aide Gabarits de messages (courriel/SMS en format HTML) pour apprendre comment ajouter des appels à l'action.
Champ sur mesure
Le champ sur mesure permet de saisir le contexte d'un formulaire et de segmenter la liste des répondant. Par exemple le champ peut être une liste d'intérêts pour l'abonnement à une infolettre. Ou bien une liste de cours pour la pré-inscription à un cours.
Le champ sur mesure peut être un ménu déroulant, une liste de cases à cocher, une liste de boutons radio ou un champ de texte libre. Il est toujours affiché au début du formulaire.
Lors de la rédaction d'un nouveau message, vous serez en mesure de filtrer la liste des répondants selon la valeur du champ sur mesure. Par exemple, parmis les 234 répondants, nous pouvons cibler les 143 ayant un intérêt pour les programmations enfants.
Gestion des abonnés
L'onglet Abonnés liste les personnes qui sont sur cette liste. Vous pouvez faire un recheche par nom, par numéro de téléphone mobile, ou par adresse courriel. Cliquez sur le bouton + pour ajouter un abonné à la liste.
Partager le formulaire
Cliquez sur Partager le formulaire. Une fenêtre apparaîtera avec 4 options de partage. Vous pouvez copier l'adresse URL partageable et créer un lien sur votre site Web. Vous pouvez envoyer le formulaire par courriel ou par texto. Vous pouvez intégrer le formulaire sur votre site Web. Vous pouvez également imprimer le code QR et l'afficher à l'entrée du cours pour permettre aux participants de le remplir en personne.
Il y a deux façons d'intégrer le formulaire à votre site Web: le placer sur une page en utilisant un IFRAME, ou placer un bouton sur votre site Web. En cliquant sur le bouton, une fenêtre s'ouvrira avec le formulaire. Copiez le code HTML pour faire l'intégration.
Pour permettre l'intégration sur votre site Web, vous devez saisir l'URL de votre organisation. Cliquez sur le menu de l'organisation () et choisir Modifier. L'adresse URL doit être sécurisé et débuter par "https".
Importer une liste de contacts d'une autre plateforme
Si vous utilisiez Mailchimp, Constant Contact ou une autre plateforme, vous avez sûrement déjà une liste de contacts. Vous pouvez l'importer dans Activity Messenger. Depuis votre ancienne plateforme, exportez la liste dans un fichier Excel ou CSV.
Dans Activity Messenger, cliquez sur Importer. Une fenêtre vous permettra de choisir votre fichier. Vous pouvez également le glisser dans le champ conçu à cet effet.
Activity Messenger détectera les colonnes pour le nom, l'adresse courriel et le numéro de téléphone mobile. Vous pouvez également choisir les bonnes colonnes. Si vous avez exporter une colonne pour le champ sur mesure, vous pouvez la choisir. Activity Messenger importera le tout.
Après l'import, les contacts apparaîteront dans la liste d'abonnés. Si vous importez plus de milles contacts, Activity Messenger fera le travail en arrière-plan ce qui prendre plusieurs secondes. Rafraichissez la liste pour la mettre à jour.
Activity Messenger n'importe pas de doublons. Plutôt, le système consolidera les contacts avec la même adresse courriel. Vous pouvez donc ré-importer une liste de contacts pour mettre à jour leurs informations.
Activity Messenger gère les désabonnés dans une liste séparée. Vous pouvez également les importer. Consultez la page d'aide sur les Désabonnés pour en savoir plus.