Centre d’aide Activity Messenger
Choisir le bon formulaire
Un formulaire recueille les renseignements nécessaires à une tâche précise : inscrire un enfant, obtenir un consentement, recevoir une demande ou recueillir des commentaires. Commencez par le résultat souhaité, puis choisissez le type de formulaire et les questions nécessaires.
Choisir votre point de départ
| Votre objectif | Point de départ | À préparer |
|---|---|---|
| Recueillir des renseignements ou une demande | Formulaire régulier | Questions et personnes chargées des réponses |
| Obtenir un consentement | Un formulaire de décharge : un formulaire avec des blocs de consentement et de signature électronique | Texte de la décharge et renseignements du signataire |
| Recueillir des commentaires | Sondage | Questions et résultats à comparer |
| Évaluer un participant | Formulaire d’évaluation | Compétences ou critères à évaluer |
| Noter les réponses selon une note de passage | Formulaires quiz et note de passage | Les bonnes réponses et la note de passage |
| Inscrire à une activité prévue | Formulaire d’inscription lié à un cours | Cours, horaire et règles d’inscription |
| Facturer une inscription ou un achat | Formulaire de paiement | Articles ou cours, prix et paramètres de paiement |
| Constituer une liste de diffusion | Formulaire d’abonnement | Renseignements et choix d’abonnement à recueillir |
Choisissez un exemple dans Formulaires > Créer s’il convient à votre processus, ou créez un formulaire à partir de zéro. Un formulaire de paiement ajoute la facturation et le paiement; un cours définit l’activité et son horaire. Ces éléments ont des fonctions différentes et peuvent être utilisés ensemble.
Distinguer répondants et participants
Le répondant ou responsable du compte est la personne qui remplit le formulaire. Il peut inscrire une autre personne, par exemple son enfant. Ajoutez des questions sur le participant pour recueillir les renseignements de l’enfant sans le confondre avec le parent.
Chaque soumission appartient au formulaire. La vue Répondants permet de consulter et d’exporter les réponses. La génération du PDF, les messages de confirmation et les notifications au personnel dépendent des options du formulaire; configurez-les avant de partager le lien.
Choisir comment accéder au formulaire
Chaque formulaire possède un lien de partage. Vous pouvez envoyer ce lien, afficher un code QR ou intégrer le formulaire à votre site Web. Le partage du lien ne restreint pas à lui seul les personnes autorisées à répondre. Configurez les règles d’accès si le formulaire est réservé aux clients existants, aux membres ou à une liste précise.
Pour deux langues, utilisez les options bilingues lorsqu’elles sont activées pour votre organisation et révisez les questions et confirmations traduites. La traduction d’un article d’aide ne traduit pas un formulaire que vous avez créé.
Prochaine étape
Créez et partagez votre premier formulaire, puis gérez les réponses reçues. Pour percevoir un paiement, commencez par les formulaires de paiement.