Centre d’aide Activity Messenger

Importer une liste de participants d'Uplifter

Activity Messenger vous permet d'importer une liste d'athlètes, de classes enregistrées et leurs coordonnées depuis Uplifter. Activity Messenger importe automatiquement le nom de l'athlète, sa date de naissance, les noms des parents et tuteurs, les adresses e-mail et numéros de téléphone portable, la catégorie et le nom de la classe.

Depuis Uplifter, exportez le rapport des Classes Enregistrées des Athlètes vers Excel. Dans Activity Messenger, cliquez sur le menu Listes. Donnez un nom à votre liste et choisissez Uplifter. Cliquez sur Créer.

Cliquez sur Importer. Une fenêtre contextuelle s'ouvrira. Téléchargez le fichier Excel que vous avez exporté depuis Uplifter. Activity Messenger détectera automatiquement les colonnes et importera tous les athlètes.

Télécharger un fichier Excel d'exemple.

La colonne Activité contiendra le SKU de la classe enregistrée. La colonne Personnalisée contiendra la Catégorie.

Filtrer les athlètes par classe ou catégorie Uplifter

Vous pouvez filtrer par Classe et par Catégorie en changeant respectivement les listes déroulantes Activité et Personnalisée.

Rafraîchir la liste des athlètes

Pour rafraîchir la liste à partir d'une nouvelle exportation, répétez l'étape d'importation. Cette fois-ci, cochez la case Remplacer.

Modifier les informations des athlètes Uplifter

Vous pouvez cliquer sur n'importe quelle ligne pour modifier les informations de contact d'un athlète. Vous pouvez également supprimer un athlète en cliquant sur la croix.

Nous vous recommandons d'éviter de le faire. Il est préférable de mettre à jour les informations de contact dans Uplifter et de réimporter l'Excel pour rafraîchir la liste.

Envoyer un courriel ou un SMS à une classe Uplifter

Cliquez sur Nouveau message pour envoyer un courriel ou un SMS à la liste. Vous pouvez envoyer à une seule classe grâce à la liste déroulante Activité. Vous pouvez même envoyer le courriel ou le texto aux deux parents.

Utilisez les champs de fusion {Prénom du responsable de compte} et {Prénom(s) de(s) enfant(s)} pour qu'Activity Messenger remplace le nom de l'athlète et celui du parent. Utilisez le champ {Activité} pour insérer le nom de la classe et le champ {Sur mesure} pour insérer la catégorie.

Planifier un courriel ou un SMS à une classe Uplifter

Vous pouvez planifier l'envoi d'un message à une classe à un jour et à une heure précis. Créez un message, choisissez la classe et cliquez sur Planifier. Choisissez les dates et les heures d'envoi de votre message.

Planifier un message est une excellente façon d'envoyer un rappel avant un cours, par exemple pour une décharge qui doit être signée.

Automatisation des souhaits d'anniversaire

Une fois votre liste d'athlètes Uplifter importée, vous pouvez automatiser les souhaits de bon anniversaire et même inviter les parents à louer vos installations. Activity Messenger peut envoyer un courriel (ou un texto) quelques jours avant l'anniversaire de l'enfant. Consultez Souhaits d'anniversaire pour en savoir plus.

Pour poursuivre : Envoyer votre premier courriel ou SMS